白馬東急ホテルの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ハクバトウキュウホテル）

ホテルの雰囲気が最高だった

夕食の時間に間に合わなかったけどホテルがお弁当を用意してくれた。

お部屋やロビーから眺める山の緑を眺めながら静かにゆっくり過ごすことができました 夕食も大変美味しかったです

高原ホテルらしいく、部屋や食事処からの眺望が素晴らしかった。スタッフの方も皆さま親切で気持ちの良い対応をしていただきました。帰りに白馬駅まで送っていただいた際に、駅周辺の案内をしていただき、列車出発までの時間を使って有意義に過ごす事ができました。また宿泊させていただきたいです。

想像以上に美味しい料理と雰囲気の良さで大満足でした。

我々のような年齢層にはとても良いホテルだと思います 品格、重厚感、申し分ないです！

スタッフの方々の対応が素晴らしい！

料理が素晴らしく　美味しい

部屋からの眺望及び適度な広さを持つ庭からも白馬三山や八方尾根等が見える。鳥の声も聞こえ自然の素晴らしさを満喫できます。今回宿泊した517号室は調度も落ち着いており安らげた。

似たようなホテルに良く宿泊するが満足感が便りもうえ

建物外観、インテリア、ベッドの広さ、夕食、浴場など全般的に良かった。

何度も利用させて頂いていますが、飽きることなく、また泊まりたいなと思える数少ないホテルです。

東京からのアクセスの良さ、温泉の泉質の良さ、中庭からの眺望の良さ、夕食の料理を出す間隔の良さ、風呂の時間の長さ、白馬岩岳マウンテンリゾートへのアクセスの良さ。

食事が良かった。 建物外観、周囲の景観も良かった。

部屋やベットが良い。お風呂も充実していた。食事の量は少し少なめ。

雰囲気がとてもいい山岳リゾートホテル。 更に温泉にも入れて日本人には至れり尽くせり。 テニスコートもよく整備されていて、我々の希望をほぼ全て叶えてくれるホテルでした。また利用したいです。

今回お世話になった部署の全従業員の方々の対応等が素晴らしく、暖か味を感じた。現役時も含め国内外（主に欧米）のお世話になった多数のホテルの中でもトップクラスだと思います。孫も含め参加者全員が又泊まりたいと思ったホテルです。

子どもと花火をしたときに，丁寧にサポートしてくれた．

ロビーや食堂の天井が高くて落ち着ける．

環境の良さ。設備の良さ。スタッフの対応の良さ。食事の良さ。など

施設のクオリティが高く、それとの相対評価としての利用料金が、リーズナブルな感じがした。

スタッフが皆さん親切

雰囲気、周りの環境、温泉、食事と揃っているから 特に焚き火にあたりながら見る夜の山々は神秘的でよい。

眺望の良さ、客室の快適さ、宿泊客の落ち着いた雰囲気等

全体的に快適に過ごせた。

部屋、大浴場を含めてホテル全体的に清掃が行き届いており、気持ち良く過ごすことが出来ました。 朝夕の食事も美味しく、特に朝食のバイキングは他のホテルよりも手作り感があり美味しくいただけました。

ホテルまでのアクセスの良さ、ホテルの全体としての雰囲気とホテルから見える北アルプスの眺望と雄大さが想像以上だった。

観光地のアドバイスをしてくださったり、忘れ物の電話対応などとても親切にしていだだきました。

スタッフの方々が大変感じが良く満足です。 他の宿泊の方々もマナーが良く、品が良く満足です

山のリゾートホテルとしておススメします。シャトルバスが便利でした。

ディナー美味しい。部屋からの眺望良い。駅への送迎、希望時刻に合わせてくれる。林の中の立地も良い。

日曜日の宿泊だったためか静かでくつろげました。 以前も利用したことがありますがいつも夕食が美味しくて満足です。

10年ぶりに行ったのですが、スキーで行く車で行けるホテルとしてトータル的に一番良いかと思いました

今回は夕食がとても楽しみだったのですが大変満ち足りた時間を過ごせました。スタッフの方々もとても丁寧に対応して下さり感謝しております。きっとヨーロッパのスキーリゾートはこんなムードなのでしょうか。今度訪れる時は是非誰かと一緒に行きたいと思いました。

ご紹介いただいた、スキースクールとの連携が素晴らしく、スムーズに旅を終えることができた

雰囲気が良く、もう一度泊まりたいと思わせたホテルでした。

最上階で眺望のあるベランダつきで部屋の広さ、調度も手ごろ。従業員の対応もプロフェッショナル。

お部屋のベランダから景色を眺めているとここだけ時間が止まってしまった様な錯覚に陥ります。朝食が７時からだったので、７時に部屋を出ましたが、既に満席と言われ大変驚きました。どうやらツアーの人達が出発時間に合わせて早目に食事をしていたようです。これは少し時間をずらして案内する事で回避出来た事だと思います。出直すのも面倒なのでテラスで食事しましたが、さすがにまだ肌寒かったです。

部屋の設備は整って完璧、ベッドも良かったです。ただ、ベッドサイドにテーブルなどが無く、物を置くスペースが少ないので、部屋は狭く感じました。風呂は清潔でしたが、温泉感はなし。 夕食はテーブル間に余裕があり、サービスも良かったですが、料理に特に驚きなし。甘めでしたが、普通においしかった。夏季も、この値段なら、また利用します。

雪景色の栂池自然園で迫力ある白馬岳の姿を堪能し、３時にチェックインしました。１９９４年に建て替えてから初めてでした。フロントの男性も案内の女性もとても優しく気遣いしていただき、さすがだなぁと思いました。お部屋はとても広くゆっくり出来ました。大浴場も丁度よい広さで清潔感がありました。翌日は安曇野に出て、ウオーキングを楽しみました。ホテルは、両方を楽しめる良い立地でした。

観光地の事をお聞きしましたが、親切に答えてくれました。 レストランでの接客も気持ち良かったです。 ツインのバスルームはトイレと一緒でしたが、大浴場を利用したので、別に気になりませんでした。

快適でした。 夕食の変更をしてもらいました。 柔軟な対応です。

快適に過ごしました。

和田野の森方面に行く時、通りすがりに見ることが多く、その落ち着いた外見が気になってきました。今回初めて宿泊しましたが、従業員の皆さんの十分なサービス、清潔な室内、周囲の森に溶け込んだ雰囲気と、十分満足させて頂きました。朝食が大変に美味しかったのも記憶に残りました。また宿泊したいと思います。

部屋もお風呂もサービスもお値段も全て最高でした！　　また絶対利用します（＾－＾）ｖ

狭いお部屋を予約してましたがホテルの配慮で広い部屋にしていただきました。 朝食は宿泊客が少なかったのでバイキングでなく洋食か和食を選ぶ形でした。

連続での宿泊となったので夕食の洋食を通常のものと変えていただきました。 おかげでおいしくいただけました。

毎回嫌いなものやアレルギーなどを尋ねてくれるのはよい。 ただお肉の焼き加減が二人それぞれでレアとウェルダンでした。

夜遅く入りましたが部屋まで案内がありました。 対応人数が少ない上、駅まで送迎していたようで少々待ちました。ただタイミングの問題で基本的には気持ちよく対応いただきました。

しばらくぶりに利用しましたが 白馬の他のホテルよりグレードが高いです。 導線がとてもスムーズで快適に過ごせます。 ゲレンデからは歩くと遠いですがループシャトル以外にホテル独自の送迎を行っていてまったくストレスがありません。 お風呂の源泉量が少ないことだけが残念ですがこれはやむをえないと思います。 また利用します。

エントランスで大きなザックをカートに載せて館内に運んでもらいチェックイン。チェックインの時間よりかなり早かったのですがすぐに部屋の用意をしていただき、部屋まではスペイン人のベロニカさんに案内してもらい、ここはヨーロッパ気分で早速お風呂へ時間が早く三人で貸切状態ゆったりのんびりトロトロ溶けまくり、露天風呂グッド。すべてが高級リゾートホテルの感じに溢れ、時々来なくてはと決心する三人でした。

お風呂が肌がつるつるになってよかったです。あと、自分たちのスケジュールに合わせて送迎バスを出してくれたので、電車で行っても、いろいろ行動できてよかったです。

母の８２才の誕生日と敬老の日の記念に宿泊いたしました。ベランダ付の広い部屋と洋食のフルコースに全員、大満足でした。

夕刻隣の部屋にチェックインした家族の子どもがうるさいので、部屋替えをお願いしたところ、直ちにグレードアップした部屋に替えてくれました。 バーでは客が私一人でしたが、ほったらかしにせず、カウンターからお話相手や情報提供の気配りをしてくれました。　 どの客も大切にするポリシーが感じられました。こういうホテルが日本に増えて欲しいものです。

シーズンをずらしているせいか格安で泊まれました。 立地場所が若干難がありましたが高級感溢れる部屋にこの価格はバリュープライスでした。 また機会があれば利用させて貰おうと思います。