JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:86点
- 部屋:91点
- 大浴場:80点
- 夕食:84点
- 朝食:85点
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- 70代
- 男性
- レジャー・観光
老舗ホテルの良さをきちんと継承しており、前回宿泊も満足だったが今回も期待を裏切らない良さがある。 フロントが日本人で安心である。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
レストランのサービスが非常に満足です 引き続き継承して頂ききたく思います
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
部屋からの眺望、庭園、建物内の雰囲気などはもちろん、スタッフの対応を含め、とても満足できるリゾートホテルでした。白馬に行く時はまた宿泊したいです。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフが親切 眺望が良く、ゆったりと過ごせた
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
ホテルの雰囲気、客室の清潔さ、食事の量味等、観光地までのアクセス提供など、とても素晴らしいものでした。
- 70代
- 女性
- グループ
ホテルの雰囲気が最高だった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
夕食の時間に間に合わなかったけどホテルがお弁当を用意してくれた。
- 50代
- 女性
- グループ
お部屋やロビーから眺める山の緑を眺めながら静かにゆっくり過ごすことができました 夕食も大変美味しかったです
- 40代
- 女性
- ひとり
高原ホテルらしいく、部屋や食事処からの眺望が素晴らしかった。スタッフの方も皆さま親切で気持ちの良い対応をしていただきました。帰りに白馬駅まで送っていただいた際に、駅周辺の案内をしていただき、列車出発までの時間を使って有意義に過ごす事ができました。また宿泊させていただきたいです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
想像以上に美味しい料理と雰囲気の良さで大満足でした。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
我々のような年齢層にはとても良いホテルだと思います 品格、重厚感、申し分ないです!
- 50代
- 男性
- グループ
スタッフの方々の対応が素晴らしい!
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理が素晴らしく 美味しい
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋からの眺望及び適度な広さを持つ庭からも白馬三山や八方尾根等が見える。鳥の声も聞こえ自然の素晴らしさを満喫できます。今回宿泊した517号室は調度も落ち着いており安らげた。
- 50代
- 男性
- 家族
似たようなホテルに良く宿泊するが満足感が便りもうえ
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
建物外観、インテリア、ベッドの広さ、夕食、浴場など全般的に良かった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
何度も利用させて頂いていますが、飽きることなく、また泊まりたいなと思える数少ないホテルです。
- 60代
- 男性
- グループ
東京からのアクセスの良さ、温泉の泉質の良さ、中庭からの眺望の良さ、夕食の料理を出す間隔の良さ、風呂の時間の長さ、白馬岩岳マウンテンリゾートへのアクセスの良さ。
- 70代
- 男性
- 家族
食事が良かった。 建物外観、周囲の景観も良かった。
- 60代
- 女性
- 家族
部屋やベットが良い。お風呂も充実していた。食事の量は少し少なめ。
















