天然温泉　梓の湯　ドーミーイン松本の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（テンネンオンセン　アズサノユ　ドーミーイ）

宿泊施設からの返信

いつもご利用ありがとうございます。 頂戴するご料金と、サービスのご満足の面で、隔たりがございますようで、力不足をお詫び申し上げます。 それにもかかわらず、このたびも当館にお帰りいただいたお客様のお気持ちにこれからもずっとお応えできますよう、今後より一層の努力を重ねてまいります。 引き続きご愛顧賜りますよう、スタッフ一同心よりお願い申し上げます。 フロント　梶

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からドミーイン松本をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当館の最上階の大浴場はチェックインのお時間から翌朝の１０時まで夜通し何度でもご利 用頂けます。松本は例年以上にかなり冷え込んでおりますので、ゆったりとお寛ぎ頂ければ 幸いでございます。 夜鳴きそばのご利用もありがとうございました。内容にご満足頂けなかったご様子で、大変 申し訳ございませんでした。 現状に満足せず、今後もサービス向上にスタッフ一同精進致します。 厚かましいお願いかと存じますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。 フロント　赤坂

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン松本のご利用誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子えスタッフ一同うれしい限りでございます。 ドーミーイン松本は最寄の松本駅から徒歩５分程度と近く、繁華街に面しております 為、お客様より嬉しいお言葉を頂いております。松本をご堪能頂ければ幸いでござ います。 当館の朝食ですが、常時和洋食及びご当地メニューも含めまして約５０種類のメニュー をご用意しております。中でもそば団子汁は大変人気あがございます。 季節ごとにスタッフが工夫を凝らしたメニューをご用意しておりますので、次回も是非 ご利用下さいませ。 またご利用したいとのお言葉大変嬉しい限りでございます。 現状に満足せず、今後もサービス向上に努めて参ります。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　赤坂

宿泊施設からの返信

このたびは、ご宿泊ありがとうございました。 秋を通り越して、朝晩は冬のような寒さになってまいりました。 冷え込むほどに、空気は澄み、空は青く感じられます。 熱い温泉がお疲れを癒してくれることと思います。 当館では、午後３時から翌朝１０時まで、夜通しで温泉をご利用いただけます。 疲労回復に効能のあるお湯でございますので、日に何度でも、ゆっくりとお入りくださいませ。 また、お部屋のバスルームの段差については、お怪我がなくて何よりでございました。 注意喚起シールを貼って対策をさせていただいておりましたが、このような事態になり申し訳ございませんでした。 チェックインの際にもお声掛けさせていただくようにしてまいります。 ご指摘ありがとうございました。 ぜひまた機会がございましたら、当館にお帰りいただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　梶

宿泊施設からの返信

この度は、ドーミーイン松本にご宿泊いただき又、投稿もお寄せくださいまして誠に有難うございます。ご滞在中は、快適にお過しいただけたようで安堵しております。スタッフの対応についても、好感をお持ちいただき嬉しい限りでございます。 当ホテルは、松本駅や繁華街・主要観光スポットにも隣接しており、ビジネスにも観光にも最適かと思われます。 今後も更にお客様にご満足いただけますように、施設面での充実を図りまた、サービス面ではスタッフ全員が笑顔で心のこもったサービスがご提供できますように精進をいたします。機会がございましたら、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 副支配人　和田　賢一

宿泊施設からの返信

この度は、数ある松本市のホテルの中から当ホテルをお選びいただき、ありがとうございました。 ドーミーインの朝食は、地元名物のメニューや季節毎に旬な食材を取り入れております。当レストランスタッフの心込めた朝ごはんが、皆様の一日の活力になっておりましたら幸いです。 しかしながら、お客様の仰るとおり当ホテルのレストラン会場は広くないため、通路やビュッフェ台ではご不便をおかけすることもございます。繁忙期にはお待ちいただくこともございます。なるべく皆様が安全に楽しくご朝食をお召し上がりいただくために、レストランとフロントスタッフの連携を強化し、迅速な対応を心がけて参ります。 またの機会がございましたら、是非ドーミーイン松本でお寛ぎいただけたらと存じます。その際には、是非季節＆ご当地メニューをお楽しみ頂けたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　豊田

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン松本にご宿泊いただき、ありがとうございました。 当ホテルでお寛ぎいただけたご様子で、私共も大変安心いたしました。 ビジネスホテルであるドーミーインも、弊社の提供するリゾートホテルも、共に「我が家」のような感覚で安心してお過ごしいただける宿を目指しております。館内の衛生面やご案内方法には特に注意を払って折りますが、今後もそれを怠ることのないよう日々の業務に力を入れて参ります、 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　豊田

宿泊施設からの返信

このたびは、ドーミーイン松本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 いつも利用したい、とおっしゃっていただけなかったのがとても残念でございますが、わたくし共の力不足と思っております。 手足を伸ばしてお寛ぎいただけるのは、大浴場ならではです。　 設備面の充実以外にも、様々なお得プランやサービスの面でより一層の魅力を感じていただけますよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。 信州にお越しの折には、ぜひふたたび当館にお帰りくださいませ。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 フロント　梶

宿泊施設からの返信

再び、当館にお帰りいただき心よりお礼申し上げます。 松本駅からまっすぐ伸びる大通り沿いに位置しておりますが、迷わずお越しいただけたご様子で何よりでございます。 郷土メニューをご用意した朝食の中でも、そば粉を練っただんご入りの田舎汁は、昔ながらの素朴なお味で人気のメニューです。 たくさんお召し上がりいただき、一日の活力になさってくださいませ。 昨年、北信長野市にもドーミーイン長野が誕生いたしました。 信州ご旅行の際は、県内２棟のドーミーインからお出かけくださいませ。 またお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 フロント　梶

宿泊施設からの返信

平素より、ホテルドーミーインチェーンをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 姫路に引き続き、松本もご利用頂き、感謝申し上げます。 大浴場やお部屋につきまして、お気に召していただけたご様子で、安堵しております。 お客様に、我が家のように過ごしていただけることをモットーに、長期滞在されるお客様にも喜んでいただけるよう、 ランドリーコーナーには、洗濯機、乾燥機、洗剤を準備しております。 朝食も、地元ならではのメニューを揃えております。 お腹いっぱい召し上がっていただき、１日の活力になれば、嬉しい限りでございます。 松本にお越しの際は、当館にお越しいただければ幸いでございます。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 ご投稿頂き、ありがとうございました。 フロント　鳴瀬

宿泊施設からの返信

　平素よりドーミーイン松本をご利用いただきまして、誠に有難うございます。当ホテルの宿泊料金につきましては、シーズンや曜日により変動 してございます。お客様におかれましては、わかりずらい面もありご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。 このような中で、ご宿泊いただきますお客様には、より快適にお過ごしいただきご満足していただけますように、ハード面・ソフト面の両面を今一度 見直し、スタッフ全員で努めて参る所存でございます。これからも当ホテルをご愛顧いただきますよう伏してお願い申し上げます。 御投稿もお寄せいただき有難うございます。 副支配人　和田　賢一

宿泊施設からの返信

この度は、ドーミーイン松本へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ご満足していただけた様子で安堵しております。 ９階の大浴場は１５時から翌朝の１０時まで夜通し営業しており、何度でもお入りいただけます。 また、ご朝食では和洋食の他に、郷土料理や季節のものもご用意しております。 是非、次回お越しの際にもご堪能していただければと思います。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。 フロント　元井