お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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夕食の中華バイキングがほかにはないため。 味も美味しいし、種類も豊富だし暖かいものが出てくるので、すごくよかったです。
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初めて利用しました。部屋の広さも問題なし。一番気になる朝食は、定食形式ですが、おかずも多く、ご飯パンもおかわり自由で大変満足しました。
隣の部屋のテレビ音 話し声がよく聞こえビックリです 朝食もこれがサラダバーって？感じで楽しみにしていたのですがこれまたガッカリ スタッフの女性が立って見ているのも嫌な感じ。
松本城目的で利用しました。車で行きましたが、駅が目の前で電車の方には大変便利だと思います（音は少々気になりますが）。ホテル内のレストラン、味や一品あたりの量も満足出来る物でしたが、何よりウエイターさんの心配りに感動しました。とても気持ちよく、サービスとはこういうものだと感じました。お陰で良い旅になりました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 楽しいご旅行のお手伝いが出来ました事、また、レストランスタッフへのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様の言葉を胸に、サービス向上に向けより一層精進してまいります。 また松本にお越しの際にも、是非ご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
駅裏だが駅から近くて便利。夕食の中華のオーダーバイキングはお腹いっぱいになる。
宿泊施設からの返信
ヘロヘロ様 この度はホテルモンターニュ松本をご利用いただき、誠にありがとうございます。 場所は繁華街と反対側で若干判りにくいのですが、アルプス口からはすぐですので、出張や観光に便利です。 中華のオーダーバイキングは、出来たてをお召し上がりいただけるので、好評いただいております。 種類も豊富なので、次回お越しの際にもご夕食もお楽しみいただければと思います。
なんと言っても夕飯付きが魅力です。中華のオーダーバイキングで量も調節できるので、ひとりでもたくさんの種類が食べられました。部屋もゆとりある広さでくつろげます。女性にはちょっとしたアメニティもつけてくれて、喧騒とした側とは反対口なので静かで穴場的ホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。気に入って頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。また、当ホテル１階のレストランぎんがの中華料理オーダーバイキングもお気に召して頂けたようですね。メニューは１００種類ほどございますので、また次回お越しの際にも是非レストランをご利用頂ければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントの年配の男性の方がサンダルでペタペタ。せめて靴を履いてください。せっかく設備はよいのに興ざめです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルモンターニュをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご指摘の件に関しまして、大変不愉快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。内容を真摯に受け止めさせて頂き、早速夜間対応スタッフを中心に、全スタッフの接客姿勢や身だしなみ改善の指導を徹底してまいりたいと思います。ご意見、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
納得のいくホテルでした。特に夕食の中華バイキングは大変満足！ 朝食も付いてこの価格なら何も言えません。それに松本駅前で松本城にも近く立地条件抜群、自転車も貸してくれて町を散策することができ、ちょっとした観光だったらお勧めホテルだと思います。良い旅行の想い出できました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また松本へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
他のホテルのシングルルームに比べると比較的広いと思います。風呂も広くてゆったりくつろげました。食事は申し分ない。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また松本へお越しの際には是非お立ち寄り下さい。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルの朝食というと通常バイキングだと思ってしまうので、最初はちょっと残念だったんですけど、焼き魚などおいしかったし、ボリュームボリュームも最適でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルモンターニュ松本をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食は、定食（和食ＯＲ洋食のどちらか選択）と軽食（パン・コーヒー・サラダ）の２パターンをご用意しております。 定食は和食でしたらご飯、洋食でしたらパンのおかわりが可能ですので、たくさんお召し上がりになりたい方にもご満足頂けることと思います。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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