JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
- 60代
- 男性
- カップル・夫婦
- 60代
- 女性
- グループ
- 60代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- 家族
- 30代
- 男性
- 家族
- 60代
- 男性
- 家族
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 30代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 40代
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- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:JR中央線上諏訪駅→徒歩約20分またはタクシー約5分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込17,380円〜74,800円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 8,690円〜37,400円
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諏訪湖が目の前にあり、時間によってはきれいな夕日を見ることができる。 夕食のワカサギの天ぷらがお代わり自由なのがうれしかった。
部屋の中を毎日見ていたらきっとそんなに気にならないのかも知れないけど、さあ、どんな部屋かなって思って入ったら、えっ これはないでしょ... けっして訳ありプランじゃないのにと思いました。この部屋だけかな・・・ 露店風呂のマナーに客の問題有りと。 せっかくスタッフはどこも対応がいいし、春につづいて期待の泊まりだったけど、ちょっと惜しい思いでした。
予定外にかなり早く到着しましたが、部屋の準備ができたらすぐに入れてもらえました。お風呂はいくつも種類があり、のんびり温まれました。露天風呂からは諏訪湖が一望です。夕食は種類も量も味も大満足でした。朝食バイキングも種類豊富で美味しかったですが、会場がほぼ満席でゆったりした気分ではなかったですね。ポイントがとても多く付くプランだったので、料金的にとてもお得でした。
家族旅行で利用しました。隣に大きな病院があるのは目立ちますが、夕食の会場では諏訪湖越しに夕日を眺めることもでき、とても快適でした。食事は高価なメニューはないものの、名物料理長の手間と工夫を感じることができて楽しめました。グラスワインはたっぷりと注がれており、飲まない家族の分も頂いて酔ってしまいました(笑)。値段も手ごろですので、また利用したいと思います。
いつも出張で利用します。価格お風呂食事すべて満足出来ます 今回は本館泊りで大満足です
食事、中でもサラダの野菜が美味しくたっぷりいただくことができました。朝食バイキングも野菜、果物の他ご当地食材のきのこ、山菜の水だし、ワカサギの佃煮たっぷりの山芋とろろなどが並び、大変満足いたしました。 大浴場に冷茶・麦茶が用意されていれば、星5+にしたいところでした。部屋のスリッパの下敷きがあったのに気づいたのは、翌朝。わかる玄関口にあったら良かったのですが。
風呂も良かったし、従業員さんの心遣いに感激。 また、機会が有りましたら利用させて頂きます。
朝食は団体と一緒になりうるさかった。チェックイン時に一言言って貰えたら時間をずらしたのに、二年前の時は教えてくれましたが…
シングルですがベットが広くゆったりと眠れました。 朝食は種類もあり湖がよく見える席で食事出来ました。
お食事も美味しかったです。 諏訪湖の眺めも最高でした。また来たいと思わせるロケーションで、気持ちも ゆったりくつろげました。
7~8年ぶりに娘とお世話になりました。お部屋はパレス館のツインルームでしたが、湖が見えるお部屋でとても良かったです。横に長いお部屋だったので、広く感じられ、居心地が良かったです。また、夜に入ったお風呂に分杭峠の石が置いてあり、ゼロ磁場の気を感じる事が出来たことに2人で大満足!その夜はとても気持ちよく休むことができました。そして、次は分杭峠に行く決意を持って帰って来れました。次回はぜひ息子も一緒に行きたいです。
本当は諏訪IC付近で捜していたが、禁煙の空きがなく、諏訪湖畔に。 古いながらもwifiなどを導入したり、リフォームなども行っているようです。 ビジネス利用だと使いづらいところは多々ありますが、なんとかなります。
浴衣のサイズが大中2セット用意してあったり、タオルも2セット用意してありました。また、出発が早朝だったにも関わらず、朝食時間を柔軟にご対応頂き大変助かりました。
2世代前の設備で部屋のエヤコンがうるさかった。部屋からの眺望は良かったが部屋の自体に問題が多い、トイレの便座のヒーターは壊れていて冷たく館内のトイレを使用しに行った方が多かった。安い料金なのでホテルから見れば我慢しろとの意思表示かと思ったので、あえて館内アンケートにはアンメートを残さなかった。お風呂と料理、スタッフの対応は料金に上に満足できたが、特にエヤコンの音がうるさく家内も眠れなかった。とても残念でした。
値段の手軽さ、温泉/朝食の充実、駅への送迎に満足しています。
従業員の教育されたさりげない対応に心温まる思いでした。設備も素晴らしく感じましたので一層頑張ってください。
遊覧船の乗り場も近い、湖畔の大きな建物。川向いは日赤病院。一番は湖全体やきれいな夕日を眺められる環境。二番は夕食が品数は多くないが、野菜やワカサギの揚げ立て天ぷらの味が良く、お代わりもできること。朝食の生野菜の新鮮さ。三番目は客が必要と思うところを心得たサービス精神がある感じ。総じて上級クラスなのに、抑え目の料金だと思います。
部屋も広く、朝食の種類は少なめでしたが美味しく頂きました。機会があればまた泊まりたいと思います。
かなり寒い日だったので、早めのチェックインでしたが、フロントの対応も良く部屋も最上階の部屋でした。お風呂も混み合うこともなく気持ち良かったです。料理は美味しかった。ウエイターの方が丁度いい声掛けの話、土鍋ご飯の裏話など楽しかったです。ありがとうございました。
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