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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ラコ華乃井ホテルの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ラコハナノイホテル

  • 長野県
  • 上諏訪

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.2
自然に囲まれた諏訪湖畔に位置する宿。四季を彩る諏訪湖を眺む露天風呂や地酒風呂、掛流し貸切風呂が人気。和室洋室155室や宴会場を備えたホテル。
総客室数155

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR中央線上諏訪駅→徒歩約20分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込24,03474,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,017円〜37,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全27件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月14日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月14日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月3日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月30日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月24日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全256件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:3.6
  • サービス:3.8
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内3.8
  • 部屋4.0
  • 寝具3.8
  • アメニティ-
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

四大特典でした・・・・
1.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月13日

以前にも宿泊したことがあり、スタッフの方々の対応もよかったので、今回、五大特典付プランを申込みました。チェックインの際にも、フロントの方から夕食に生ビールグラス又はソフトドリンク1杯サービスとの丁寧な説明があったため、夕食時に食事処の受付の方に告げたところ「そのようなことはない。」と言われてしまいました。受付の方も接客態度は丁寧な方だったので、こちらの間違いだったのかと思いあきらめましたが、部屋に戻ってから改めて特典の内容を確認するとやはり1杯サービスとなっていました。スタッフの方々の接客や施設が良いだけに連絡が行き届いていないのは非常に残念で、もやもやした気分が残りました。

  • 利用のプラン:【5大特典付】☆諏訪湖リゾート設立記念特別宿泊プラン☆ RAKO華乃井 湖側和室【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2018年07月12日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 せっかくのご旅行に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事がございませんよう、従業員一同注意してまいります。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

夕食は個室で昔話に花が咲きました。
4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年07月06日

60代同級生女性6人で利用しました。お部屋は十分過ぎる程広く、眺めも最高でゆったり過ごせました。(6人同時にソファに座れたのでよかったです。)夕食も個室で昔話に花が咲きました。管内利用券は貸切風呂で使いました。露天風呂は囲いがあるので景色が良かったとは言えませんが、薬草風呂や地酒風呂があり、楽しめました。洗い場について細かいことですが、一人ずつ区切られていて、飛び跳ねを気にせず使えました。また、桶を置くところが高くなっているので腰を曲げずに済み、使いやすかったです。湖沿いにあるので朝食後にあじさいの咲く湖畔も散歩しました。ほかの人にもお勧めしたい宿です。

  • 利用のプラン:一押し!☆館内利用券2000円付【基本プラン】~夕食は自慢の旬の会席「ホテル&大浴場」 湖側特別室
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:71,280
  • 宿泊日:2018年07月01日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご感想などをお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

良かったです。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月30日

平日休みが取れたので、一人旅しました。 一人旅にはちょうど良い感じでした。ただ、駅から距離があるので車があった方が楽かもしれません。 フロントの方も帰りに送迎が必要かなど気を使っていただいて心遣いに感謝です。 夕食も丁寧に運んで頂いてとても満足でした。秋にまた利用しようと思います。

  • 利用のプラン:諏訪の地酒飲み比べ&地酒風呂で楽しむRAKO華乃井♪旬の会席付お任せシングル(喫煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,040
  • 宿泊日:2018年06月15日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。 秋のご旅行時にお越し頂けば幸いでございます。

温泉は貸し切りのようでした
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月29日

朝食はもう少し種類があればいいかな

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!おまかせシングル★喫煙【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,230
  • 宿泊日:2018年06月25日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

満足
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年06月11日

食事には大変満足しました。次は孫も連れて遊びに行きたいと思います。

  • 利用のプラン:【早期予約割】30日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長オススメ会席 湖側ツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2018年06月09日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

送迎
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月07日

夕方の時間が早すぎます。

  • 利用のプラン:一押し!◇ビジネス朝食付★LAN&Wi-Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>パレス館シングル【喫煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,300
  • 宿泊日:2018年06月06日
大浴場は広く露天風呂からの景色はgood
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月05日

朝食はいつも美味しく頂いていますがサラダの種類がもう少しあればと思います

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!パレス館シングル★喫煙 【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2018年06月02日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

癒される温泉
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年05月29日

平日に利用したせいか、あまり混んで無く館内全体にゆっくりと過ごせました。夕食は、揚げたてのワカサギがとても美味しく、おかわりも自由です。 諏訪湖のお散歩も気持ちよかったです。

  • 利用のプラン:ひとり旅♪今日の旅の主役はあなた!!夕食は料理長下湯瀬の旬の会席料理  本館シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2018年04月04日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。  また、このようなご感想をお寄せいただきありがとうございます。  お客様にご満足いただける宿を目指し、これからもより一層努力してまいります。  この度は、誠にありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年05月28日

  • 利用のプラン:諏訪の地酒飲み比べ&地酒風呂で楽しむRAKO華乃井♪旬の会席付 本館シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:12,960
  • 宿泊日:2018年04月06日
おもてなし
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月08日

スタッフの皆さんのおもてなしの気持ちが皆さんにありとても親切、様々な対応が早いです。 お夕飯の会席もお料理も丁度いい塩梅で提供して頂けておいしく楽しく頂けました。 観光地の相談にも色々スタッフさんがのってくださり、雨で残念でしたが、実のある観光ができました。 大浴場に髪ゴムが欲しかったです。 建物は古いですがお掃除は行き届いておりました。 又機会があれば行きたいです。

  • 利用のプラン:一押し!☆館内利用2000円付【基本プラン】夕食は自慢の旬会席「ホテル&大浴場」 本館ツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年05月06日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 従業員へのお褒めのお言葉は、とても励みになります。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

温泉
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月07日

GWを利用して初めて宿泊しました。 口コミが良かったのが宿泊先の決めてになりました。 夕食は懐石料理でいたがどれも美味しく、また朝食は目の前に諏訪湖が見えて眺めも良く料理の品数も多くとても美味しかったです。 特に良かったのは、館内風呂の地酒風呂で男女入れ替え制で身体の心から温まる事が出来ました。 そして、従業員の指導がとても良くされているホテルだなと感じました。 また機会がありましたら利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【タイムセール】この時期だけお得プライス♪「夕食は旬の会席」女性が得する5特典付♪湖側ツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年05月02日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お風呂にもご満足いただけた様子が伺え大変うれしく思います。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

丁寧なサービスに感動☆
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月03日

禁煙ルームから喫煙ルームへの変更や、夕食時間の変更も快く受け入れていただき、すごくいい旅になりました☆☆ 部屋のエアコンが冷暖房選択出来ない点を除いては、本当に満足しています。 夕食も朝食もボリューム満点で美味しかったです。 従業員の方々がとても丁寧で、親切にしていただいたので、是非また利用させていただきたいと思います☆☆☆

  • 利用のプラン:一押し!☆館内利用2000円付【基本プラン】夕食は自慢の旬会席「ホテル&大浴場」 本館ツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2018年05月02日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 従業員へのお褒めのお言葉はとても励みになります。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

貸切露天風呂
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月18日

貸切露天風呂はとてもよかったです。貸切風呂はあっても露天貸切風呂は少ないと思います

  • 利用のプラン:お手軽信州旅行♪朝食付き♪アウト11時♪マイペース型旅行に最大20時間ステイ♪湖側ツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,876
  • 宿泊日:2018年03月31日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

おすすめです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月09日

レイクビューのお部屋は気持ちがいいですね。窓に向かって椅子が置いてあり、眺めを楽しめます。 お風呂も清潔。食事もおいしく、サービスもよく、コスパが非常にいいと感じました。

  • 利用のプラン:一押し!☆館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は旬の会席「ホテル&大浴場」パレス館和室(喫煙)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2018年04月07日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 また、このようなご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 この度は誠にありがとうございました。

夫婦二人で
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月06日

久しぶりのラコ・華乃井ホテルです スタッフの対応も明るく気持ちよく過ごせました。 朝食のおにぎりの塩加減が良く美味しく頂きました。 又機会が有りましたらお世話になります。

  • 利用のプラン:一押し!☆館内利用券2000円付【基本プラン】~夕食は自慢の旬会席「ホテル&大浴場」湖側和室(禁煙)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2018年04月03日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、このようなご投稿を頂きまして、大変うれしく思っております。  従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿、誠にありがとうございました。

長野出張
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月31日

良い温泉ホテルでした。

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!おまかせシングル★禁煙【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,230
  • 宿泊日:2018年03月29日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年03月31日

  • 利用のプラン:一押し!☆館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は旬の会席「ホテル&大浴場」パレス館和室(喫煙)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,884
  • 宿泊日:2018年03月28日
温泉満喫
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月19日

仕事が一段落したので、諏訪に温泉旅行に出かけました。 ラコホテルは3回目の利用ですが、大満足でした。

  • 利用のプラン:一押し!☆館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は自慢の旬会席「ホテル&大浴場」湖側ツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:20,520
  • 宿泊日:2018年03月18日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 ご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

とても良い
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月14日

温泉が抜群でした。また泊まりたいと思います。

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!パレス館シングル★喫煙 【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,230
  • 宿泊日:2018年03月12日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 投稿をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 ご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

諏訪湖が綺麗
5.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年03月13日

諏訪湖を部屋から眺められる部屋で、気分が良かったです。 温泉の露天風呂もあり、諏訪湖が眺められるようになっていて気分良かったです。 夕食は、値段なりでしたが、ワカサギの天ぷらは食べ放題です。子持ちのワカサギ美味しかったです。日本酒も地酒を何種類かとり揃えてあり、リーズナブルな価格でした。給仕の方は親切で気持ち良かったです。サラダはバイキング形式になっていて、食べ放題で、新鮮な野菜で美味しかったです。朝食は、バイキング形式で、おかずの種類も豊富でした。ごはんも、パンも食べられます。ごはん(米の味)は今一の味でした。機会があれば、またおじゃましたいです。

  • 利用のプラン:一押し!★館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は自慢の旬会席「ホテル&大浴場」湖側ツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年03月10日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 ご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。 またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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