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  10. 口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ラコ華乃井ホテルの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)ラコハナノイホテル

  • 長野県
  • 上諏訪

お客様アンケート評価

78点

るるぶトラベル評価

4.2
自然に囲まれた諏訪湖畔に位置する宿。四季を彩る諏訪湖を眺む露天風呂や地酒風呂、掛流し貸切風呂が人気。和室洋室155室や宴会場を備えたホテル。
総客室数155

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR中央線上諏訪駅→徒歩約20分またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込24,03474,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,017円〜37,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:78
(全27件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月14日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月14日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月3日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年8月31日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年3月23日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月12日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月30日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年4月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月20日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年2月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年1月20日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月29日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月24日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全256件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:3.6
  • サービス:3.8
  • 食事:4.2
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内3.8
  • 部屋4.0
  • 寝具3.8
  • アメニティ-
  • 風呂:3.6
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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温泉でのんびり
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月09日

期待して行った初めての諏訪湖のホテルでした。残念だったのは送迎を予約していたのに迎えが来て無かったことです。今までこんな事はなかったのでがっかりです。温泉も夕食も良かったですがもう行く事はないかなと思います。

  • 利用のプラン:一押し!☆「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】夕食は自慢の旬会席湖側ツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年12月07日

宿泊施設からの返信

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 しかしながら、当館の不手際によりお客様にご迷惑をおかけしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後はこのような事が無いように、スタッフ一同気を引き締めて精進して参ります。 この度はご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。

初めて宿泊
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月02日

何回か宴会等で利用したことはありましたが初めて宿泊しました。フロントや係の方の対応がとてもよかったです。大浴場や脱衣場も係の方が片付けや清掃をしており好感が持てました。

  • 利用のプラン:らこゆこッ♪♪♪ カニすき鍋と和牛陶板焼き付き♪ 冬のあったか会席コース  本館ツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:19,656
  • 宿泊日:2018年11月30日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。  スタッフへのお褒めのお言葉は、従業員のモチベーションになり大変うれしく思います。 これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し精進してまいります。 この度は、ご投稿、誠にありがとうございました。

夫婦二人で
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月29日

食事も美味しくお風呂も清潔に保たれていて楽しく過ごせました。おにぎりがなくなったことは残念ですがお餅がおいしかったですね

  • 利用のプラン:一押し!☆「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】~夕食は自慢の旬会席湖側和室(禁煙)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2018年11月19日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お風呂やお食事にご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。 これからもお客様に喜んでいただける宿を目指し、より一層努力して参ります。  ご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

ビジネス利用でも温泉を満喫
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月29日

仕事で利用させて頂いていますが、諏訪湖畔で温泉にも入れるのが嬉しいです。 大浴場の露天風呂からは諏訪湖も見渡せます。

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!おまかせシングル★禁煙【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,130
  • 宿泊日:2018年10月01日

宿泊施設からの返信

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お仕事のお疲れを温泉で癒して頂けたら幸いでございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

お風呂が良い
4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年11月25日

お風呂が良く朝食もバラエティに富んでいる

  • 利用のプラン:ビジネス朝食付★LAN&Wi-Fi<出張で疲れた体を温泉で癒そう>おまかせシングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,560
  • 宿泊日:2018年11月24日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お風呂にご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。 お客様ご満足いただける宿を目指し、より一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

綺麗なホテル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月11日

食事も温泉も良かったです。値段変動相場制なのでお得にとまれました。

  • 利用のプラン:【タイムセール】 ☆お日にち限定☆湖側和室にお得に泊まっちゃお♪ 夕食は旬の会席 湖側和室【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,160
  • 宿泊日:2018年11月09日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 温泉やお食事にご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思っております。  これからもお客様にご満足いただける宿を目指し一層努力して参ります。 この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

夕食は、とてもおいしかった。
4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月05日

館内のスタッフの皆さんは、とても親切で、良かった。 そして、夕食もおいしくいただきました。 ただ、歳のせいか、ベッドが、硬いように思いました。 それで、★3つにさせていただきました。

  • 利用のプラン:【早期予約割】30日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長オススメ会席 湖側ツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2018年11月01日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。 ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え大変うれしく思っております。 また、貴重なご意見ありがとうございます。 客室担当を含め検討させて頂きます。  この度は、誠にありがとうございました。

車がないとかなり不便だが、部屋はたいへん広い
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月19日

価格変動がわりとあるようで、安いときは本当にお得。設備はやや古いが、部屋は広く、サービスも平均以上。駅から遠いのと、歩ける範囲にコンビニがない(夜遅くに歩いていける環境範囲内にない)ので、車利用が基本の宿でしょう。温泉は◎

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ! 本館シングル★禁煙 【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,080
  • 宿泊日:2018年09月20日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 温泉にご満足いただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年10月09日

  • 利用のプラン:一押し!☆「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】~夕食は自慢の旬の会席 湖側特別室
  • 利用の部屋:特別室
  • 宿泊料金:50,220
  • 宿泊日:2018年10月08日
4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年10月08日

  • 利用のプラン:【9月10月限定プラン♪】 料理長自慢の会席に秋の味覚♪松茸料理3品付き!パレス館湖側ツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2018年09月22日
ゆったりと
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月08日

車利用ですが駐車台数が多く安心できます。大浴場には数種類のお風呂が ありゆっくり出来ました。

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!おまかせシングル★禁煙【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2018年09月18日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。  ゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、大変うれしく思っております。  お客様にご満足いただける宿を目指しより一層努力して参ります。 この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。

リピートします
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年10月01日

スタッフの皆さん笑顔での接客でここち良い、特に中華レストランのスタッフの笑顔がとても良かったです。

  • 利用のプラン:【旅の寄り道♪】近県8県の立寄りスポットで使える♪お買物券500円付!中華コース 湖側ツイン【禁煙】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年09月28日

宿泊施設からの返信

この度はRAKO華乃井ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 スタッフへのお褒めの言葉を頂戴致しまして嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご満足いただける宿を目指しより一層の努力をして参ります。 また、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お風呂
4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月24日

お風呂が大きく、諏訪湖が見えて良かったです。

  • 利用のプラン:一押し!☆「ホテル&大浴場」館内利用2000円付【基本プラン】夕食は自慢の旬会席 本館ツイン(禁煙)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2018年08月28日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

家族皆大満足
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年09月18日

私共夫婦と社会人の娘2名の4名で利用でした。 総ての面で、家族皆が大満足でした。 久々に家族が揃い楽しい時間を過ごせました。 特に母親と娘二人は料理、私は大浴場が気に入りました。 部屋のクオリティー高く、部屋からの眺めも見事でした。 外国人のご夫婦多く、スタッフの方々そつなく対応されて いるところが見事でした。 ただ 中国の出身のスタッフに質問をしたが、答えをもらえなかったのが 残念な所です。

  • 利用のプラン:【早期予約割】30日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長オススメ会席 湖側和室【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:46,980
  • 宿泊日:2018年09月15日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お寄せ頂きましたお声をもとに、お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

気配りに感激
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年09月16日

今回で2度目の利用でしたが、今回も満足できました。夕食時に、左利きの娘にホークを左に置いてくださり、感激していました。気配りに感謝しています。 また、機会がありましたら、是非利用したいと思います。

  • 利用のプラン:一押し!☆「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】~夕食は自慢の旬会席湖側和室(禁煙)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:47,520
  • 宿泊日:2018年09月13日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 そして、2度目のご来館、心より感謝申し上げます。 サービスへのお褒めのお言葉は従業員の励みになります。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

コスパよし。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年09月13日

諏訪湖が眺められて、食事もよかったです。また機会があれば利用したいです

  • 利用のプラン:【旅の寄り道♪500円券付】近県8県の立寄りスポットで使える♪お買物券付き!夕食は旬会席湖側シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2018年09月11日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年08月30日

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!おまかせシングル★禁煙【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,316
  • 宿泊日:2018年08月07日
家族旅行
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年08月22日

全体的に満足です、温泉と夕食はとても良かったです、花火が 部屋からみれて、とても綺麗でした、朝食のバイキングが普通だったかな

  • 利用のプラン:「ホテル&大浴場」館内利用券2000円付【基本プラン】~夕食は自慢の旬会席  湖側和室(禁煙)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:58,320
  • 宿泊日:2018年07月30日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

とても親切にして頂きました。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月06日

空いておらず喫煙の部屋の予約でしたが禁煙の部屋に変えていただきました。さらに、角部屋の部屋が空いているということで快く用意いただきました。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:ポイントUP◆朝食付◆出張の基本◆露天だ!サウナだ!WIFIだ!パレス館シングル★喫煙 【入湯税込】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,316
  • 宿泊日:2018年07月28日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

五つ星!大満足です。
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月16日

家族旅行で利用させてもらいました。フロントの対応からチェックイン後の部屋までの案内まで丁寧な対応でびっくりしてしまいました。 今まで何回か観光地の温泉旅館・ホテルを利用してきましたが、ここまで丁寧にしかも荷物の運搬までやっていただいたのは久しぶりです。 最近は海外の観光客が多いせいかホテルの対応も手抜き感がありましたが、ここはそんなことはありません。 夕食は個室でゆっくりと頂くことができ、味も良くとても美味しく頂きました。量は女性には少し多いかもしれません。 大浴場は洗い場が少ないのか(客が多いのか)体を洗うのに順番待ちとなっていました、全体的に大浴場はせまいような気がしました。 客室のエアコンの微調整が利きませんでした。しかし夏でしたので問題にはなりませんでした。 この料金でこのサービスは大満足です、また利用したいホテルの一つとなりました次回も宜しくお願いします。

  • 利用のプラン:【早期予約割】30日前までの予約がオトク★【基本プラン】夕食は料理長オススメ会席 湖側和室【禁煙】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2018年07月14日

宿泊施設からの返信

この度は、RAKO華乃井ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございます。 お客様にご満足いただける宿を目指し、これからも一層努力してまいります。 このたびはご宿泊と投稿、誠にありがとうございました。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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