旅館さかやの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（リョカンサカヤ）

接客態度が優しくよかった

接客が丁寧。外国人スタッフ含め温かいもてなし。高齢者への心遣いも良かった。温泉も料理もとても素敵でした。

温泉旅館に求められるもの全てが満足のいくレベルです。今回、たまたまきのこ祭りを村内で開催しておりイベントも楽しいサプライズとなりました。また利用します。

宿も綺麗で外湯にも近く、従業員も親切・気配りも良く、気持ち良く過ごせました。外用の履き物やら、雨が降りだしたのでバス停迄傘を貸して頂いたり、お土産屋さんも教えて頂き、外の露天風呂迄案内して頂き、最後まで気配り頂き気持ち良く帰りました。お料理も夕食・朝食　私達には質と量が素晴らしかったです。それから個室で頂けるのはゆっくり頂く事が出来ます。旅先で褒めていた方の言う通り、とても満足、良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

スタッフの目配り、気配り、心配りが素晴らしい。温泉は泉質も良く、飲泉も出来る。浴場内はモワッとせず、脱衣室の室温も快適。朝夕の食事もどれも美味しかった。期待以上でした。

スタッフの対応もよかった。夕食は食べきれない程だったが美味しかった。特に信州牛といわなのお造り。

日本人ではない係員が対応してくれたが、笑顔での接し方が素晴らしく好感持てた。（到着時、食事での対応）

外国人の接客対応が丁寧です

全体に良い

スタッフの方々の丁寧な対応と、温泉の質の良さと、立地の良さ。

毎回利用していますが、食事、温泉、雰囲気、何気ないサービスは最高です。

スキー場に近く商店街も行きやすく便利です 隣りが大湯なので利用しやすい チェックアウトしたら大湯で髪洗えてもドライヤーが使えないのが不便です

すべて満足

温泉、食事が非常に良かったため。

おそらく歴史ある建物だと推察しましたが、それを感じさせない内装と掃除が行き届いていました。また、接客が良く、気持ちよくすごせました。散歩の案内がとてもよかったです。わずかな時間でしたが、村の皆さんの生活のことが分かりました。良い思い出になりました。

全体に良いです。

旅館の雰囲気、料理や温泉の良さ スタッフのサービス 旅館の清潔さ等

全体的に良い宿です。

とても良かった。とくに食事の時にサービスしていただいた方がよかったです

極上のホスピタリティを受けられるから

何度訪れてもいいお湯、おいしい食事、つかず離れずのスタッフの方の対応に感激します。 今回初めて１歳児を連れての宿泊でした。今までは小学生の子供だけでしたので気づきませんでしたが、浴室にさりげなくベビーソープがあることを初めて発見しました。使用しようと思ったのですが、容器が汚れており触る気持ちになれませんでした。ほとんど使う人がいないのかもしれないですが… 何年にもわたって気分よく宿泊させてもらっていますが、初めてかつ唯一残念に思った点でした。

宿の都合で・・との話でしたが、広いお部屋に通していただき、大人４名だったので、広々とのんびり過ごす事が出来ました。　有難うございました。 この宿でとても感動したのは従業員の心配りです。 外湯巡りをした後、宿の大浴場に行った時、『汗をかいて浴衣がビチョビチョだね』と母と話して湯船に向かいました。 そこに従業員の方がいらしたのですが、私の会話が聞こえていたらしく、新しい浴衣を用意して下さいました。 夜遅く、従業員の方も仕事が終わった後だと思われるのに、お客の他愛もない会話に耳を傾け行動して下さった事は、とても嬉しく感動しました。 食事は全てがとても美味しく、手間をかけている感じがしました。 親を連れての旅行でしたが、両親も喜んでおり、こちらを選んで良かったです。 是非また泊まりに行きたいと思います。

野沢温泉ＮＯ１の宿と口コミで聞いて利用しましたが、普通の温泉旅館でした。 確かに館内風呂は良かったですがこれと言うほどではありませんでした。食事も夕食はよく作り込んでいましたが、特に高級食材を使う訳でなく山の温泉やどの食事でした。今回は金曜日の利用でしたが、土曜日２万円以上の価値はないと思われます。

泉質・かけ流しも良かったです。夕方から町歩きの案内もあり楽しめました。浴衣も替えもあり従業員の方のあたたかなもてなしを感じました。

ゆっくり又リラックスのんびり出来る落ち着いた雰囲気の宿。外国人等がいたりして騒々しい宿ホテルから久し振りに逃れられた。

さかやさんの温泉が大好きです。温度が違う三つの浴槽と露天風呂。ついつい長湯となります。食事も上品で品数が多く大満足！！

ここ１０年間利用させてもらっています。夜遅くの到着でも、いつも心良く出迎えてくだいます。お久しぶりですと言って、覚えていてくださる従業員もいます。次の間つきのお部屋がグループにはありがたいです。他の部屋から声が聞こえてきたこともないです。夕食は食べきれないほど出ますが、デザートをお部屋に運んでくれました。一人眠っていたら、翌朝にデザートを出してくれました。お酒に弱い私は、お部屋にお酒を運んでもらっています。温泉もとても癒される雰囲気で、２４時間入れるのが、ありがたいです。また来年も利用します。

旅館の設備、温泉、食事等最高でした。また、生花や小物もさりげなく飾ってあり心憎いおもてなしでした。ただ一つ欠点があり、これは旅館の問題ではありませんが、道幅が極端に狭く、宿に到着するまで一苦労しました。　

すばらしい旅館です。 源泉掛け流しの温泉。決して派手ではないけれど、地味豊かな料理の数々は大変満足。 従業員の方も親切で、とてもフレンドリーで、気持ちよく滞在させていただきました。 ただ唯一残念なのが、部屋のトイレが異様に狭い。 身長１７２センチの私でさえ、壁に足があたるくらい窮屈でした。 部屋は広かっただけに残念です。 早急には改善できないと思うけれど、次回改装時には改善お願いします。 あと便座は暖房がついていて、温水洗浄機（ちょろちょろと水が出る程度だった）があればいいです。

お盆休みに夫婦で宿泊しました。 場所は野沢温泉の中心とも言える大湯のすぐ裏で、浴衣でそぞろ歩きには最高の場所にありました。 駐車場が離れてますが、玄関口に４台くらいの駐車スペースがあり、混雑する時間帯でもスムーズにチェックインが可能で、荷物を降ろしたら係の人が離れた駐車場まで移動してくれます。 従業員の対応がとてもよく、食事の時は、夕朝食同じ方が大変丁寧に料理の説明をしてもらえ、楽しく・美味しくいただけました。 料理は野菜と魚中心のヘルシーなどれも初めて食べる創作料理で、おなかいっぱいになりました。 お風呂は、こだわりの加水無し源泉かけ流しで、野沢温泉は熱湯風呂で有名ですが、熱湯・適温・ぬる湯・水風呂があり、気持ち良く長湯が楽しめました。 ぜひ、季節を変えてリピートしたいです。

温泉と美味しいお料理が気に入って、今回は連泊してみたのですが、連泊するとビジネスホテル並みの狭いユニットのお手洗いと洗面台が使いにくかったです。フロントの方もいつも事務的で出入りの時にも挨拶も笑顔も無く、お食事時もお料理の説明も食べ方の説明も出来ない方が担当され・・・がっかりしました。でも温泉は最高でした。