JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:92点
- 部屋:88点
- 大浴場:93点
- 夕食:93点
- 朝食:93点
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- 70代
- 男性
- レジャー・観光
接客態度が優しくよかった
- 50代
- 男性
- グループ
接客が丁寧。外国人スタッフ含め温かいもてなし。高齢者への心遣いも良かった。温泉も料理もとても素敵でした。
- 50代
- 男性
- グループ
温泉旅館に求められるもの全てが満足のいくレベルです。今回、たまたまきのこ祭りを村内で開催しておりイベントも楽しいサプライズとなりました。また利用します。
- 60代
- 女性
- グループ
宿も綺麗で外湯にも近く、従業員も親切・気配りも良く、気持ち良く過ごせました。外用の履き物やら、雨が降りだしたのでバス停迄傘を貸して頂いたり、お土産屋さんも教えて頂き、外の露天風呂迄案内して頂き、最後まで気配り頂き気持ち良く帰りました。お料理も夕食・朝食 私達には質と量が素晴らしかったです。それから個室で頂けるのはゆっくり頂く事が出来ます。旅先で褒めていた方の言う通り、とても満足、良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの目配り、気配り、心配りが素晴らしい。温泉は泉質も良く、飲泉も出来る。浴場内はモワッとせず、脱衣室の室温も快適。朝夕の食事もどれも美味しかった。期待以上でした。
- 60代
- 女性
- グループ
スタッフの対応もよかった。夕食は食べきれない程だったが美味しかった。特に信州牛といわなのお造り。
- 80代以上
- 男性
- 家族(未成年なし)
日本人ではない係員が対応してくれたが、笑顔での接し方が素晴らしく好感持てた。(到着時、食事での対応)
- 70代
- 女性
- グループ
外国人の接客対応が丁寧です
- 70代
- 女性
- 家族
全体に良い
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの方々の丁寧な対応と、温泉の質の良さと、立地の良さ。
- 60代
- 男性
- グループ
毎回利用していますが、食事、温泉、雰囲気、何気ないサービスは最高です。
- 60代
- 女性
- グループ
スキー場に近く商店街も行きやすく便利です 隣りが大湯なので利用しやすい チェックアウトしたら大湯で髪洗えてもドライヤーが使えないのが不便です
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
すべて満足
- 20代
- 男性
- 家族
温泉、食事が非常に良かったため。
- 50代
- 女性
- 家族
おそらく歴史ある建物だと推察しましたが、それを感じさせない内装と掃除が行き届いていました。また、接客が良く、気持ちよくすごせました。散歩の案内がとてもよかったです。わずかな時間でしたが、村の皆さんの生活のことが分かりました。良い思い出になりました。
- 70代
- 女性
- 家族
全体に良いです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
旅館の雰囲気、料理や温泉の良さ スタッフのサービス 旅館の清潔さ等
- 70代
- 女性
- 家族
全体的に良い宿です。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても良かった。とくに食事の時にサービスしていただいた方がよかったです
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
極上のホスピタリティを受けられるから














