ホテル椿野の口コミ・おすすめコメント（ホテルツバキノ）

前述した通り、対応が親切で素晴らしい。 ロビーでのコーヒーが美味しかった。

土砂降りの雨の日でしたが、折りたたみ傘を預かって頂き乾かしてくださいました。感謝です。 チェックインもゆったりと過ごす中だったので、すぐにくつろぎました。 到着した時、出発する時、共に接客してくださった方の佇まいがとても素敵でした。 お料理も大変美味しかったです。 また、伺いたいです。

サービスが素晴らしい。部屋食事すべて大満足です。

お食事もとても美味しかったです。従業員の方々の対応もとても丁寧で、好感がもてました。

みなさん笑顔でお迎えしてくださり、とても心地よく過ごせました。また、電車で来たことを伝えた所、電車の時刻表を渡してくださり、気配りのある対応が嬉しかったです。高齢の母に対しても体調を気遣う声をかけていただき、有り難かったです。 温かい旅館だなと思いました。

サービスも食事も良かったが 料金少々高い ワインも高かった

駅近、食事がとても良い。部屋が広く使い勝手がとても良い。

食事の味・量ともちょうど良く、スタッフの方の対応も優しく丁寧で、とても楽しく食事ができました。 チェックイン時のウェルカムドリンクも特別感があって、旅行が盛り上がりました。 夜の２時間のフリードリンクバーも楽しかったです。

ホテルの雰囲気、静けさ、スタッフの応対、食事、全て良かった

全てに心配りが行き届いており、非の打ち所が無い、百点満点のホテルでした。

丁寧な応対

お部屋もお風呂もお食事も大満足でした。特に、夕食時のさりげない心遣い（デザートスプーンの置く向き）に感激しました。一人、左利きの者がいたので。

ホテル椿野さま 大変お世話になりました。今回は、同級生4人、65歳を記念しての旅行でした。 思いがけず、夕食の時に素敵なフルーツプレートを出していただきました。 見事なフルーツカービングに、4人とも大変感激しました。お料理は、どの味付けもとてもおいしかったです。 食材をいろいろと工夫されていて、盛り付けもたいへんきれいで、皆、喜んでいました。 ロビーの方々の対応もたいへん親切で、見学もスムーズにでき、思い出に残るたいへんよいりょこうでした。 ありがとうございました。

スタッフの心遣いが素晴らしかった。

食事が非常に美味しい 従業員の対応が良い

食事　温泉　サービス等素晴らしい。 再度行きたい宿。

部屋、温泉、食事が良かった。特に夕食の信州牛の石焼が満足できた。

従業員の方々の笑顔や気配りがとても素敵でした。建物は古く魅力的とは会えませんでしたが、サービスや雰囲気に前向きな努力を感じ、とても好感が持てました。

動線が良く静かでしたが布団が重たかったので少し残念でした

バイキングが多いがここは和食の朝食がおいしかった

忘れ物も丁寧に対応していただき、本日手元に到着しました。 ありがとうございました。 高価なものでもなかったので気づいた際電話しようか迷いましたが、滞在時のスタッフの方の接客が良かったので思い切って電話したところ、きちんと対応していただけました。 朝食はまさに健康的に美味しくいただけました。 ごはん炊き立てで美味しかったです。 館内も順番に新たなコンセプトのもと改装されているようで、今後期待したいです。

最上階の浴場からは北信五岳の景色が良い。食事は目にも楽しめ美味しく頂きました。若いスタッフの皆さんも合格！大きくはないが清潔で管理が行き届いていて気持の良い時間が過ごせた。家族もまた泊まりたいとの感想でした。

部屋から北信五岳がとてもきれいに見え、清々しい気持ちになりました。 従業員の皆さんの応対がとてもよかっです。 食事も美味しくいただきました。機会を見てまた宿泊したいとおもいました。

高台にある宿で、部屋からもお風呂からも景色が良く癒されました。 温泉は熱すぎず丁度良い湯加減で、山の緑を見ながら入れるのが気持ち良かったです。露天風呂は木のぬくもりの檜露天風呂と、湯船からお湯が溢れる源泉かけ流しの陶芸露天風呂があり、最高に贅沢な時間を味わいました。夕食はプチ贅沢プランでグレードアップした食事を堪能し、食事処は足をゆったり伸ばし寛ぐことができるのも母は喜んでいました。館内の清潔感と居心地の良さ。お出迎えからお見送りまでスタッフの対応は好感が持てる宿で妻と母も大喜びの旅行になりました。

ここ何年か友人との旅行で利用させていただいています。 ロビーに入ると綺麗な花が飾られ、フロントの方が笑顔で出迎えて下さり、美味しいお茶を頂きながらのチェックイン。部屋からも山並みが綺麗に見え、温泉に入りながらも景色を楽しみすっかりリフレッシュ。食事も美味しく、程よい距離感での細やかな対応でゆっくりと過ごすことができました。友人３人で「椿野さんいいね！また来年も来ようね！」と話せる憩いの宿です。

初めてお世話になりましたが、フロントの方をはじめ明るく丁寧な接客で気持ちの良い宿でした。部屋は広く掃除も行き届いていました。楽しみにしていた温泉は湯加減もちょうど良く、大浴場からの眺めも素晴らしかったです。食事は夕食のお肉、地元で採れた新鮮な野菜、朝食の味噌汁とどれも美味しく頂きました。観光やお土産などについても丁寧に教えて下さり、見えなくなるまでお見送りしていただき本当に温かい接客の宿でした。

従業員さんの感じがとても良い旅館でした。 周辺の観光相談に乗ってくださり気持ちのいい対応をしてくれました。 料理がとても美味しかったのも良かったです。 部屋が少したばこ臭かったのと部屋からの眺望が良くなかったのは少し残念でした。

食事は大変美味しく、お味噌汁等は出汁が効いていて大変満足しました。お宿の従業員の方はみなさん接客も丁寧で良い時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました！

荷物の事前預かりに快く応じてくれて、傘も貸していただいた。部屋の鍵が２つついてきたので、一晩中入れる温泉も同行者を気にせずゆっくり入れた。部屋や食事も豪華ではないが、充分に満たされた。駅から近く、雪深い季節だったが歩いて行けた。部屋数も多くなく、気兼ねなく過ごすには丁度良い宿だった。

内風呂も露天風呂もとても気持ちよかったですが、明るいうちに入ると、外から見えそうな感じがどちらもしました。

初めてうかがった宿でしたが、とにかく働いているみなさんのサービスが徹底していて、どの方も細やかな気遣いをしておられました。食事も夕食も朝食も文句なしのバランス。リピートして使わせていただきたいホテルです。５階の露天風呂も気持ちよく、星空を眺めながらすてきな時間を過ごしました。

もう、５～６年前に一度如何っていたのですが、久しぶりに伺って貸切風呂も、 大浴場も相変わらず綺麗で、気持ち良く入りました。館内も綺麗で、落ち着ける宿です。今回は夕食が部屋食で、最近では食事会場が多いのですが、これも 久しぶりで、落ち着いて食事が出来ました。

チェックインの際に小さなグラスであんずジュースのサービスがあり、乾いた喉を潤すことができました。客室の部屋に入るとカビ臭く畳の畳が擦り切れているなど古さを感じます。温泉の温度が高いかと心配しましたが、ちょうどいい温度に調整されていました。露店風呂は周りに高い建物があり、完全に仕切られてないので丸見えでもおかしくない状態です。夕食の量は多くもなく少なくもなく普通でした。信州だけあって味噌汁が一番美味しく感じました。