JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:88点
- 部屋:86点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:91点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
フロントや清掃の方も日本人の方でその部分での安心が大きかった。 お部屋の清掃も行き届いており、フロントの方もスピーディーでありながら事務的とかではなく丁寧でした。 ロビーにはウェルカムドリンクだけではなく、日本酒のテイスティングコーナーもあり(今回は体験できませんでしたが)こじんまりではあるけれども気持ちよくお迎えしようとしてくれる雰囲気を感じました。 部屋も広くて使いやすかったですし、場所も良いのでできればまた使いたいです。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
ホテルは綺麗で部屋は思ったより広かった。酒の試飲ができた。荷物預けがタダでできた。スタッフが親切だった。
- 50代
- 女性
- その他
広く綺麗な部屋で快適に過ごせた。無料ロッカーが便利で助かった。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
全体的なコスパと朝食が満足
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
部屋も広く清潔感がある。 朝食バイキング、手作りの和食は他にない。盛り付けや食器類も、いいね。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
フロントの対応とウェルカムアップルパイがよかったです
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
駅にも近く、お土産等も買いやすい。近くに飲食店が多い。スタッフの対応が良い。清潔。
- 30代
- 男性
- ビジネス
・フロントの対応のスマートさ ・アメニティの準備
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
コスパ良さ
- 50代
- 女性
- ひとり
部屋が綺麗で広いです
- 不明
- グループ
サービス、朝食、清潔感とても良かった また泊まりたいです
- 50代
- 女性
- グループ
笑顔での対応が心地よく傘を貸していただきお店の案内など親切でした 朝食バイキングも美味しく頂きました 満腹で全種類食べれないのが残念
- 50代
- 女性
- グループ
とても綺麗なホテルで、朝食大変美味しいです お部屋の水もおいしくお風呂の水もすべすべして良かったです
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
立地も良く便利。 線路そばでも静か。 荷物預かりのロッカーがあり便利だと思いました。
- 50代
- 女性
- ひとり
部屋の広さに満足しました。
- 30代
- 男性
- 家族
旅行中、急遽同行者が体調不良となり、ホテルにて体温計を借りたり、タクシーの手配などを迅速して頂きとても助かりました。 フロント階にフリーの飲み物やアメニティなどあり、朝食も最上階からたのしめおいしく、駅から近いので立地も良いです。 また長野に行く機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。
- 60代
- 女性
- グループ
観光の拠点としてはとても利便性が大きい事
- 50代
- 女性
- グループ
スタッフの接客が素晴らしい! お部屋の施設や寝具も朝食も宿泊料金も満足です。 長野に行った際には、是非また宿泊したいです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
朝ご飯が美味しい 駅に近い
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
アメニティの種類の多さと特にドリンクサービスに関しては部屋にドリップマシーンが設置してあったのと各階に製氷機が常設してあったこと、ロビーにもフリーでコーヒーなど気軽にまた、クッキーやチョコレートなどちょっとしたお茶菓子も用意してあったのはとても嬉しかったです。また、特に良かったのは朝食で、眺めの良い部屋でビュッフェスタイルだったので、ゆっくり朝食が摂れたこと、地元の物を使ったり種類も豊富だったので大満足でした。スタッフの方もわからないことは速やかに対応して頂いたので、とても大満足でした。









