相鉄フレッサイン　長野上田駅前の口コミ・おすすめコメント（ソウテツフレッサインナガノウエダエキマエ）

宿泊施設からの返信

その節はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。現在は改装いたしまして個別空調となっており冷暖房が自由に設定できるようになっております。また、以前は保冷庫というあまり冷えないものでしたが今は小型冷蔵庫にいたしました。冷凍はできませんが以前より冷える仕様になっております。機会がございましたらお試しいただければ幸いでございます

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご丁寧にご連絡いただいたにもかかわらず、駐車場のご案内でご不満に思わせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 上田駅前周辺でのイベント状況について、もっとアンテナを張っておくべきだったと反省しております。 次回もしご利用いただける場合には、以前よりも気配りのある接客ができるように努めて参ります。 貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。 相鉄フレッサイン長野上田駅前

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、クチコミにご投稿いただきましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 当ホテルの駐車場は有料ではございますが隣接しており、無駄な移動も少なく時間にゆとりが持てます。また、駅前ではございますが比較的静かな為、お部屋でのお仕事もはかどったのではないでしょうか。 今後もフリーアメニティーの充実など、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。　お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　神林

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは上田駅に面している為「駅に近い」というのが一番の印象かもしれませんが、提携の駐車場が真横にございますのも多くのお客様にお選びいただける理由の一つでございます。ビジネスのみならず、菅平や信州の鎌倉と呼ばれる塩田平、少し足を延ばして軽井沢など、観光の拠点としてもご利用いただけます。 当日はセルフチェックイン機をご利用いただいたようですね。「早くて便利」とのご感想、大変嬉しく思います。セルフチェックイン機はオンラインカード決済や当ホテルのアプリと併用されると更に便利にお使いいただけます。また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　神林

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 アメニティにつきまして、お客様に喜んで頂けましたのなら私どもも大変嬉しく思います。 豊富なアメニティは当ホテルのセールスポイントの一つでもあり、多くのお客様から好評のお声を頂いております。 季節によって置くアメニティが変わったりもしますので、そういった点でもお楽しみ頂ければと思います。 また、お部屋につきましては残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 改善点としてスタッフ間で協議していくとともに、今後もサービス向上に努めて参りますので、 また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　相澤

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 館内では４ヵ所に製氷機を設置しております。また、フロントでアイスペールの貸出もございますので、水割りやロックなどお部屋でお楽しみ下さい！スポーツをされている方はアイシング用としてもお使いいただけますよ！ お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　神林

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 やはりホテルにとって「清潔感」と「快適さ」は何よりも重要だと思います。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 ＧｏＴｏトラベルキャンペーンはまだまだ続きますが、リーズナブルなプランも用意できるよう努めてまいります。引続きご愛顧いただけましたら幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　神林

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは上田駅正面にございますので、お歩きいただいても駅から１分ほどです。 朝晩は冷えてまいりましたが、寒さに凍えるのもごくわずかです。 でも、上田の冬は本当に寒くなりますので暖かくしてお出掛け下さい。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　神林

宿泊施設からの返信

いつも相鉄フレッサイン長野上田駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様でスタッフ一同安堵しております。 私どもホテルは上田市内でも、大変好立地にございますので、今後もご活用いただけたら 幸いでございます。 フロントにておすすめ飲食店マップをご用意しておりますので またお越しの際はお話できればと思っております。 機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　織田

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 「気持ち良く滞在出来ました。」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 安心、快適なサービス、お部屋での寛ぎを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。 また長野方面にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。 修行僧タックン様のお越しを心よりお待ち申し上げます。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　織田

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごし頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思います。 　今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので 　また上田にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 　相鉄フレッサイン長野上田駅前　相澤

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、たくさんのお褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。 自動チェックイン機でのお手続き頂き、ありがとうございます！ 機械導入でも、温かみのあるサービスを目指し これからも日々取り組んでまいります。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同 心より、楽しみにお待ちしております。 返信が遅くなり申し訳ございません。 相鉄フレッサイン長野上田駅前　宮下