温泉・観光・グルメを満喫する温泉旅へ出かけませんか?
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:80点
- 部屋:80点
- 大浴場:73点
- 夕食:78点
- 朝食:75点
条件で絞り込む
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
条件で絞り込む
「鹿が教えてくれた温泉→鹿教湯」は、温泉の効能が良かったです。 1.宿も、温泉はとても良いお湯でした。内湯はぬるめのお湯で露天風呂は少し熱めお湯で、それぞれ楽しめました。2.お部屋は10畳に6畳が付いた広いお部屋で、窓からは風情ある温泉街が臨めました。3.以前は「東急ホテル」だったと思うのですが、そのせいか全体にゆったりした造りで寛げました。4.夕食は、この時はカニの食べ放題があり、カニ大好き息子が大喜びで食べまくっていました。私は信州のお酒3種がプチでトレーにのった「飲み比べセット」が良かったです。朝食も朝から「海鮮丼」もあり、満足でした。5.従業員の方々は、皆さんソフトな対応で、感じ良かったです。6.私達は、松本から来て1泊、翌日は上田城跡へ行きましたが、この季節は、車窓から見る、桜や菜の花・チューリップがとても綺麗で、素敵な信州の旅を楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。 大変な時期に当館へとご来館頂きましたこと、従業員一同感謝申し上げます。 ご感想をお寄せくださり、大変有難く存じます。 素敵な信州の旅をお楽しみ頂けましたようで何よりでございました。 これからも微力ながら、楽しい旅となりますよう、サービスの充実を図って参ります。 ぜひまたのお越しをご検討くださいますようお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。
秋の旬を求めてのグループ旅 マツタケ街道からも近く手軽な距離間で便利 ゆったり温泉につかり満足でした
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。 秋旅を満喫された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。 お客様のご意見に向き合い、ひとりでも多くのお客様が日ごろの疲れを癒し、 楽しい思い出を作っていただける温泉宿となれるよう、スタッフ一同精進してまいります。 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
バイキング方式でしたが、食事が大変おいしかったです。種類も多く満足いくものでした。ただ、宿泊客を詰め込みすぎなのか、トレイで後ろから押されたり、子供が走りだし、足を踏まれたりと少しガチャガチャしていました。これは親の躾の問題かもしれません。 また、アレルギーを事前に聴かれていましたが、食事についつは自分で注意してほしいといわれ、少し残念でした。 でも、お値段といい、食事と温泉には」大変満足しています。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事については満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。 しかしながら、食事会場が混みあっており、ご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。 これからもお客様のご意見に向き合い、ひとりでも多くのお客様が日ごろの疲れを癒し、 楽しい思い出を作っていただける温泉宿となれるよう、スタッフ一同精進してまいります。 貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
予定していた旅行先に行けなくなった為、急遽直前割で2泊利用させていただきました。大江戸温泉は初めて利用させていただきました。食事は別の館に移動が必要で少し面倒ではありましたが、送迎バスがコンスタントに来てくれているので不便には感じませんでした。卓球も無料で楽しめました。朝夕バイキングの種類も豊富で、お風呂も2館共楽しめて、露天風呂もあり男女入れ替え制なのでかなり満喫出来たので、このコスパなら満足です。1時間程で信州の綺麗な高原の景色も見れるので立地も良かったです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましては満足されている様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。 お客様のおっしゃる通り、桜館と藤館の移動については送迎バスにてご移動をお願いしております。 これらからもお客様のご意見に向き合い、ひとりでも多くのお客様が日ごろの疲れを癒し、 楽しい思い出を作っていただける温泉宿となれるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
到着が遅れましたが、親切に対応してくださり無事に食事もできました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましては満足されている様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。 スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴致し、従業員一同光栄でございます。 これらからもお客様のご意見に向き合い、ひとりでも多くのお客様が日ごろの疲れを癒し、 楽しい思い出を作っていただける温泉宿となれるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
とても美味しい夕食でした。祖父母共大喜び、。子供達も大喜びでした。今回初めて桜館に宿泊しましたが部屋にも温泉にもとても満足。また宿泊したいと思える宿泊施設でした。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。 これからも「また泊まりたい」と言って頂けるような施設とサービスをご提供できますよう、 従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
上田城に行く為に宿泊しました。館内は綺麗にされており、接客も印象良かったです。 桜館から藤館へ食事移動をバスでします。それがとても面倒です。朝食時間が9時半までなのに、最終バスが同じ時間でした。数分後にした方が良いように思いました。 料理は金額以上で美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご宿泊につきましては満足された様子で、わたくしどもも大変うれしく思っております。 スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴致し、従業員一同光栄でございます。 これからもお値打ちな施設とサービスをご提供できますよう、従業員一丸となって日々の業務に励んでまいります。 またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
妻と旅行を趣味にして5年くらいになります。 大江戸さんは初めて予約が取れました。 食事・温泉共に大満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(桜館)をごり用意ただき誠にありがとうございました。 初めてのご利用とのこと、ご満足いただけたご様子にて心より嬉しく思っております。 「桜館」にお泊りの場合には、お食事の際にご移動が必要となりますが、ご不便はなかったでしょうか? 是非是非、また鹿教湯温泉へお越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
初めて利用しました。 夕食が5時からならメイン会場で予約できるというので、ちょっと早いかと思いましたが、正解でした。蟹とお刺身が美味しかったです。 大浴場と露天が離れており不便でしたが、寒いせいか露天は誰もいなくて気持ちよかったです。 無色透明の普通のお湯に見えましたが、さすが鹿教湯温泉、特に露天は肌がつるつるでよく温まり、寝具も良かったせいか久しぶりにぐっすり眠れました。 極力人手を省いて料金に反映させているのでしょう このお値段なら大満足です。また行きたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(藤館)をご利用いただき誠にありがとうございました。 お食事、ご満足いただけてよかったです!現在の「冬の海鮮!うまいもん祭り」は2月末までとなり、3月からは「信州サーモン」が登場する予定となっております。乞うご期待くださいませ!!鹿教湯温泉、ご満足いただけて、そして良さを実感していただけてよかったです。(無色透明&無味無臭なので、「温泉ですか?」と聞かれることも・・)この季節の温泉は本当、身体に染み入るようで、朝まで暖かに眠ることができますね。ご堪能いただけて本当、良かったです。今朝は雪が降っており、露天風呂は「雪見風呂」となっており、たくさんのお客様がこの格別な時間を楽しんでおられました。是非またお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
この時期はりんご狩りが出来ると書き込みがあったのでフロントの方に聞いてみるとわざわざ調べてくれました。軽い感じで聞いた所熱心に説明してくれました。とても楽しい旅になりました。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯(藤館)をご利用いただき誠にありがとうございました。りんご狩、お楽しみいただけましたでしょうか?一番近くの場所が「塩田東山観光農園」さんで、いちご・ぶどう・りんごなどの果物狩りが楽しめるのですが、「事前予約」が必要となっておりますので、フロントスタッフがお時間いただき調べたことと思います。楽しいご旅行になられたようで、本当、良かったです。是非、またお越しくださいませ。
しずかにのんびりとくつろげました。 大浴場のお湯がちょっと暑すぎたかな。 バイキングは補充も早く、美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。 お風呂のお湯が熱すぎたとのこと、申し訳ございません。一部循環をしておりますが、滝口から出ている温泉は掛け流しとなっており、湯温が少し熱くなっていたのかもしれません。温度管理の点検は十分に行っておりますが、再度、適温を保てるよう改善してまいります。 バイキングではご満足いただけたご様子、心より嬉しく思っております。3月からはまた新しい目玉メニューが登場し、信州のブランド牛「りんご和牛」や山菜のてんぷらなどが並びます。是非またお越しくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。
夕食時、食堂の広さの割にお客様の人数が多すぎる感がする。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯をご利用いただき誠にありがとうございました。 レストランが混雑していたとのこと、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。レストランは数年前に改装し広く改善をしてまいりましたが、再度見直しを行い改善を図ってまいります。 貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
全室喫煙室とのことで事前に消臭をお願いしていたので部屋の匂いはなく綺麗でしたしお風呂も良かったです。 バイキングも郷土料理があり美味しく頂きました。 ただ廊下はとてもタバコ臭かったです。 どうしようもないことでしょうが 禁煙の階層を設けてもいいように思いますが…。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯 藤館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 藤館では全室喫煙室となっておりまして、現在のところ、「禁煙階」がございません。しかし、本件につきましては、早急に検討をさせていただきます。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。なお、藤館のすぐお隣に姉妹館「桜館」があり、桜館では全室禁煙(喫煙場所、館内に1箇所)となっておりますので、こちらご参考いただければと思います。 また次回ご宿泊の際は、今回同様に「消臭」についてのご要望を事前にお知らせいただければ幸いと存じます。 お食事につきましては、ご満足いただけたご様子にて心より嬉しく思っております。「郷土料理」のご提供は、お客様からのご要望を受け、半年前より始まった特設コーナーです。定期的にメニューも変更されますので、ご期待いただければと思います! ご投稿ありがとうございました!
A4ランク信州和牛&松茸料理のバイキングは美味しかった。マツタケご飯、マツタケ寿司、マツタケ茶碗蒸しいろいろ食べられた。ただ牛肉は筋が多くあまり・・・・
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語 鹿教湯 藤館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 信州のブランド牛「りんご和牛」そして「松茸料理」をご堪能いただけましたご様子、心より嬉しく思っております。 「筋が多く」というのは「りんご和牛」でしょうか?りんご和牛のステーキは2種類の部位を出しておりまして、「モモ」と「肩ロース」がございます。やわらかく脂の甘さがお好みの場合は「肩ロース」をオススメしております。ライブキッチンスタッフの説明が至らず、お好みにあったものをご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。 当館レストランでは、季節ごとに「フェア」を行っております。フェアの内容は、当サイトにても告知してまいりますので、是非次回ご宿泊のご参考にしていただければと思います。 またお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。
![]()