ホテルニューオータニ幕張の口コミ・おすすめコメント（ホテルニューオータニマクハリ）

幕張メッセを利用するなら、近くて便利！ 宿泊の朝から荷物も預かってくれて、チェックアウトしてから午後まで、また荷物を預かってもらった。 その際のスタッフの対応も素晴らしい。 チェックイン、アウトのフロントスタッフも素晴らしい。 ３回目の幕張で一番良かったホテル。

従業員の対応がよい

都心からのアクセスよくブランドの名前に恥じない客室の管理とスタッフの教育が素晴らしかった。今回は時間の都合で食事をしていないが機会があればレストランにも足を運びたいと思います。ありがとうございました。

老舗のホテルということと、とにかく幕張駅から歩いて５分ほどという立地の良さ

ZOZOマリンスタジアムでのイベントで９月、11月と続けてお世話になりました。駅からホテルへは歩道橋で繋がるアクセスの良さ、同じく会場へのアクセスの良さは幕張で随一だと思います。イベント前後に寛げる場所があるのは何物にもかえがたいです。 どのスタッフの方々も穏やかで、居心地がよいひとときになったので、自信を持ってまわりにも勧めたいと思いましたし、自分もまた泊まりたいと思いました。

スタッフの方々の物腰がとても穏やかで、さすがニューオータニと感動しました。 駅からは少し歩きますが、羽田経由のバスも使える(帰路は始発レベルなので座れる)のもとても良いと思います。

ホテル品質に対するコストパフォーマンスが最高です。 また、館内も清潔で清掃が行き届いていました。 従業員の受け答えも丁寧で、とても気持ちの良い宿泊施設でした。

スタッフさん笑顔で迎えていただいた

従業員の方が本当に素晴らしい方ばかりだった為

駅からも近く、駐車も無料

ホテルは部屋も含め、とても良かった。ただ値段に関しては今回選んだ部屋はそれなりにするので、人に勧めるのは100%とは言えない

スタッフの方のサービスが素晴らしい気遣いでまた泊まりたいと思った

老舗のホテルで安心出来ます。

全体的に雰囲気サービスがよい

ロケーション、施設、雰囲気、サービスは、ブランドの通り素晴らしく、とても快適な時間を過ごせました。 また幕張で宿泊する機会があれば、ニューオータニさんにしたいと思います。 ただ、一点だけ改善をお願いした点は、宿泊したお部屋（和楽庵）のシャワーが使いにくかった点です。シャワーヘッドが古く、シャワーは水量がない、針のように痛く、温度調節もうまくできず…ほぼ使えなかったため、カランの蛇口で洗髪していました。シャワーで温まれないので浴槽にお湯を張って全身浸かることで何とか暖を取りました。 あと、テレビの配線が抜けており、テレビがつかなかったこと（係の方に修理いただきましたが）、お部屋に子供用の浴衣の用意はあったのですが、大人用の部屋着はありませんでした。 これらが満たされていれば大満足でした。今後のご参考にしていただけると幸いです。

幕張メッセでのイベントがある場合、絶対お勧めします！

落ち着いた雰囲気でした

満足度が高いので

対応が良い 幕張メッセから近い

チェックインからエレベーターホール等、館内の従業員の対応が、全員笑顔で素晴らしかったです。流石、老舗のホテルと感心いたしました。

乾燥するので空気清浄機か加湿器を部屋に置いて欲しかった

幕張メッセのイベントのために宿泊しました。 メッセには、ホテル専用ブリッジで直接行けるので、とても楽でした。 ホテルはスタッフの方のホスピタリティが素晴らしかったです。 また、宿泊したいと思いました。

シャワーヘッドの故障により、夜中に一度濡れた体と髪を拭いて、業者さんに直してもらう事態になりました。冬なので寒く、時間もかかって大変迷惑でした。

幕張メッセで所用が有り利用しました。最寄り駅からも近く、大変便利でした。当日は予定より早く到着しましたが、お部屋の用意ができているとの事で、チェックイン時間前にお部屋利用することができました。かなり暑い日で熱中症の心配が有ったので、大変助かりました。楽しみにしていた朝食は期待通りで、食べ過ぎてしまう程でした。とても良かったです。また、機会が有れば利用したいです。

野球観戦で利用しました。 今年３度目ですが、今回の部屋は高層階で眺望がとても良かったです。また、アメニティも充実しており、従業員の方々の対応も良かったです。 朝食も美味しく頂きました。次回も利用させていただきます。

１２歳までの添い寝の子供は料金が掛からないとなっていたが、るるぶの予約からはそれが適用されていなかった。ホテルの人にも伝えたが、精算後なので何もできないと言われました。 ホテルはとても古さを感じたし、部屋には水のボトルさえも用意されていなかった。今どきビジネスホテルでも水のボトルは人数分用意されているのに何だかがっかりした。 朝の朝食バイキングはごくごく普通の内容だった。 レストランで働く人たちは愛想もなく、元気がないように見えた。 カウンター業務の人はまだ普通の対応でしたが、 次回利用することはないと思う。

千葉とく旅キャンペーンを利用しました。 接客はさすがです。 マリンに行くときはまた利用したいです。 朝食も美味しかった。

スタッフの対応が皆素敵でした お部屋も綺麗で広くて　ゆったり寛ぐ事が出来ました

今回は特別割安でした。

メッセに近く良かったです

幕張メッセに至近距離でアパさんよりはワサワサしていないのがありがたい。

空調ががつかりでした。今年一番の寒い夜に暖房が効かない。最高の２８度にしてもセーターを着て寝るしまつ。ニューオータニ幕張のホテルなのにあり得ません。

翌日に緊張する用事を控えていましたが、おかげ様でしっかり準備することができました。その傍ら、くつろぐこともできました。 １２時チェックアウトというのは本当にいいですね。和風レストランの親子丼御膳も美味しかったです。ホテルのスタッフの方々も、感じがよかったです。機会があれば、又お世話になりたいです。

海浜幕張周辺ではトップグレードのホテル。フロントからベルデスク、ラウンジまで行き届いてます。花火大会の日だったのですが、レストラン等の混雑予想も事前に教えて頂き助かりました。部屋も眺め最高、広くて綺麗。全く不満要素がありませんでした。流石です。