マホロバマインズ三浦の口コミ・おすすめコメント（マホロバマインズミウラ）

宿泊施設からの返信

いつもマホロバ・マインズ三浦をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 広いお部屋と朝日をご堪能いただいたところ、清掃の不行き届きによりご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう、スタッフの教育と客室の確認に努めます。 お食事にはご満足いただけたと伺い、光栄でございます。期間限定の「カニ」は１月３１日で終了となりますが、２月からはイチゴと桜のスイーツも食べ放題の春のバイキングメニューになります。 また是非三世代のご旅行に当館をご利用くださいませ。スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

ＭＫブライアンさん様 この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。 客室の広さなどご満足いただけまして私どもも大変うれしく思っております。 プールは宿泊の方には宿泊者料金にてご利用いただけますが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。 夕食バイキングでのマグロはご満足いただけず私どもも大変残念に思っております。品質等さらにチェックしてご提供してまいりたいと思います。 １１時のチェックアウトに「良かった」のお言葉ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 マホロバ・マインズ三浦

宿泊施設からの返信

このたびは、大切なご家族とのご旅行先にマホロバ・マインズ三浦をお選びいただき、誠にありがとうございました。 ご満足とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。期間限定の「ハワイアンメニュー」や朝食の「おむすび」などもお楽しみいただけましたでしょうか。 当館は三浦海岸海水浴場から近く、また悪天候でも館内のプールやクアパークがあるので、お子様連れ旅行にご好評をいただいております。ぜひ冬休み、春休み、そして来年の夏休みにもお越しくださいませ。 スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

このたびはマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 あいにくの台風で海にお入りになれなかったのは、私どもにとっても残念でございます。三浦海岸は海も砂浜も美しいと評判ですので、ぜひまた海水浴の季節にお越しください。 お料理やお部屋にお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。また、クアパークやプール、ビンゴ大会などを存分にお楽しみいただき、「幸せな家族旅行」をお過ごしいただけたとのお言葉もうれしい限りです。ありがとうございます。 ビンゴ大会は年末年始にも開催予定です。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

このたびはマホロバ・マインズ三浦にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 夕食時の混雑でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。夏休み期間中はおかげさまで大変多くのお客様にお越しいただいておりますが、今後はお客様の数に関わらずスムーズなご案内ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。お待たせしてしまいましたのに、お料理・サービスにはお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。心より感謝申し上げます。 今回は別館をご利用いただきましたが、本館は全室海一望で別館より海が近く感じられ、お部屋もさらに広々としています。次回お越しの際にはぜひ本館もご利用くださいませ。 またお目にかかるのを楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

南高梅様 この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。 お部屋は綺麗とのお言葉をいただきありがとうございます。バスタブやトイレのリフォームにつきましても貴重なご意見ありがとうございます。 今後の参考とさせていただきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マホロバ・マインズ三浦

宿泊施設からの返信

ＮＨ２０様 この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。 「職員のサービスに満足」のお言葉、大変光栄でございます。 なにより励みになることでございますのでうれしく思っております。 またお越しいただいた際にも同じように思っていただけるよう精進してまいります。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 マホロバ・マインズ三浦

宿泊施設からの返信

とと君様 この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。 せっかくご家族皆様でお越しいただきましたところ、移動などにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 基本的に客室や食事会場はおまかせとなっておりますが、今回のように特別な理由のある場合に限ってはできるだけご希望に沿えるよう努力しておりますので、次回はご予約後にお電話でご相談くださいませ。 また食器の下げに関してはスタッフに徹底し二度とこのようなことのないように改善してまいります。 布団につきましては、同じようなご意見を多数いたいだており現在入れ替えを検討しているところでございます。 ご高齢の方からお子様まで幅広く愛顧いただけるホテルを目指してサービス改善・向上に努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マホロバ・マインズ三浦

宿泊施設からの返信

びやちゃん様 この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき誠にありがとうございました。 別館からのご移動では寒い思いをおかけいたしました。別館宿泊の際にはチェックイン・アウトや大浴場のご利用などご移動をお願いしております。次回はご移動の少ない本館プランをぜひご利用くださいませ。 客室は様々なタイプがございますが、一般のホテルより広いつくりになっており、リビングと寝室が分かれたお部屋もございますのでご了承くださいませ。 レストランでは混雑でご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。ゆっくりとお食事をお楽しみいただけるよう、いただいたご意見を真摯に受け止めサービス改善・向上に努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マホロバ・マインズ三浦

宿泊施設からの返信

ガンダム家族様 この度はマホロバ・マインズ三浦をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お部屋では快適にお過ごしいただけまして何よりでございました。今回ご宿泊いただきました別館のほかに本館プランもございます。こちらは全室海一望で平均８９平米とさらに広々としてお部屋をご利用いただけますのでぜひご検討くださいませ。 バイキングの食事はご家族皆様のお口に合いましたようで何よりでございました。マグロや三浦野菜は一年中お召し上がりいただけ、また他メニューは季節に合わせて変更しておりますので、またご賞味いただけますと幸いです。 「毎月宿泊させて頂きたい位楽しめるリゾートホテルでした！」と大変うれしいお言葉ありがとうございます。またお越しいただいた際にも同じように思っていただけるよう、料金面含め努力してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 マホロバ・マインズ三浦