シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（シェラトングランデトーキョーベイホテル）

駅からも近いし、ベッドも最高でした。

困っている時に声をかけていただけて助かりました。

広いし綺麗だった。庭も散歩出来て気持ちよかった

①ﾃﾞｽﾞﾆｰﾗﾝﾄﾞに近く、ﾓﾉﾚｰﾙを利用したが1日目のﾎﾃﾙへ帰る際にﾍﾞﾋﾞｰｶｰで寝てしまった4歳孫娘を起こす事無く、ﾁｪｯｸｲﾝ出来た②羽田空港からﾘﾑｼﾞﾝﾊﾞｽが利用できる③羽田空港から荷物配送(ｽｰﾂｹｰｽ)が利用できた。④朝食会場の待ち時間がなかった。⑤孫娘達にも都合の良いﾊﾞｲｷﾝｸﾞ(夕食、朝食）があった⑥小さい孫娘達が、困らない様ﾍﾞｯﾄﾞｶﾞｰﾄﾞ、風呂ｲｽ、桶を準備して貰えた⑦夕食後部屋からﾃﾞｽﾞﾆｰﾗﾝﾄﾞの花火が見れた⑧2日目の朝ﾃﾞｽﾞﾆｰﾗﾝﾄﾞ出発時、予約がなくてもタクシーが待機していた・・・本当に小さな子供を連れた家族にはとても満足出来るﾎﾃﾙでした。

細やかな気配りが随所にあった

ディズニーランドから近く、すぐに着くところ。また、接客がとても丁寧でどんなに小さなことでもゆっくりわかりやすく説明してくれる。

ディズニーリゾートへも行きやすいし、遊んだ後の温泉も疲れが取れて、大変ゆっくりできました

トイレとお風呂が別で、清潔だった。

ホテルまで行かなくても舞浜でチェックインや手荷物預かりをしていただけますし従業員さんの対応もとても丁寧です

ディズニーへの利用てしたので、アクセスのしやすさ。スタッフの心使いもとても良かったです。

施設、部屋、食事が申し分がない。

朝食ビュッフェが大変満足

とても心地よく過ごすこともできスタッフさんの対応が素晴らしい

車椅子の高齢者がいたがリゾートライナーの駅からホテルまで少しの距離ではあるが、とても気を使って運転をしてくださり送迎してくださったことがとても印象深かった。前回宿泊の際はコロナ禍もあり、部屋の清掃がゆき届いておらず、またチェックインにも非常に待たされて不快であったが、今回はそのようなこともなく楽しく過ごすことが出来た。

大浴場がプランに入ってるから

朝食バイキングが品数が多く、美味しい

また行きたいと思えるほど楽しくすごせたから。

清潔感

ディズニー行きの電車から近い、景色も良き、子供向けの施設も充実しているため。

モノレールからも近くて歩いても良し、シャトルバスも乗って良くて○

ディズニーランドに行くために宿泊したのですが、駅からも近くてホテルの施設も充実しているので、快適に過ごせました。 またディズニーランドに行く際には利用させて頂きます。

台風影響で急遽延泊することにしましたが、部屋移動なしで対応していただきました。ありがとうございました。

２月には都心のホテル泊でＴＤＲに来園しましたが、今回はシェラトン泊なので、チケットの手配を含めホテルサービスが行き届いており楽しめました。

今回は三世代ディズニー旅行で、こちらのホテルに宿泊しました。 前回は１７年ほど前で、モノレールもなかったと思います。チェックインは舞浜を降りてすぐのところでできて、荷物も全てお部屋に運んでいただけて、サービスの進化に驚きました。また、チェックインの手続きで、入室時間を告げると、「広いお部屋に変更できます。」とのこと。実は、１７年前もセミスイートに変更したいただくうれしいことがありました。また、今回も一部屋にベッドが５台もあるお部屋を二部屋用意していただき、本当にラッキーです。 　夜遅くまで遊び、広々としたお部屋で、孫たちもはしゃぎ回り、きっといい思い出になったと思います。 　一つ、お風呂が洗い場のあるお風呂だったら最高でした。小さい子供がいると、ビジネスホテルタイプのユニットバスでは、よごしてしまい、ちょっと大変でしたが、バスタオルもたくさんあったので、助かりました。

部屋は広くて良かったが、床に食べ物のカスが落ちており、掃除が不十分だと感じた。朝食のバイキングは種類が豊富で良かった。

わんちゃんの館内に宿泊してそこにはすごく満足してここ２年ほどで数回宿泊しています。ＴＤＲ　利用でなくてもちょっと離れた場所での用事でも利用するくらい満足しています。しかし今回残念ながら病気療養中で絶対必要な文房具のマジックを忘れてしまい、貸して頂くようお願いしましたが、呆気なく断られ、嫌な気持ちになり、また本館で朝食をとる際も順番を後回しにされ、食事も勝手にオーダーされそうになり、以前本館の温泉利用した際の係員に嫌な思いをされた時を思い出して、わんちゃん館と違い本館職員の質の悪さを感じてしまった。夜、食事した舞浜の方はよくしてくださいましたが。

部屋がとても広く、二人で泊まったので使い余してました。 ディズニー帰りに寄ったので、駅から近かったのは良かったです。 卓球もしましたが、１時間５００円ととても安かったです。 大型のホテルということもあり、修学旅行生？の団体がいました。 ランチビッフェも食べました。とても美味しく、ランチだけをしに行きたいくらいよかったです！

部屋は綺麗で良かったです。

とても満足！

昨年に引き続き家族４人と両親２人の６人で２部屋隣同士の部屋にお世話になりました。中扉で繋がっていたので大変便利で都合が良かったです。お部屋もｐａｒｋｗｉｎｇで綺麗でオシャレな雰囲気でした。朝食は今回もグランカフェでいただきました。品数豊富で子供たちも両親も大満足でゆっくり食べる事が出来ました。 今回も充実した旅行になりました。ありがとうございました！

４人で４ベットでも十分でした。有難うございました！ 朝食がグランカフェが２４日からオープンと気付かずに、グランカフェで食べられなかった事が残念でした。 次の楽しみにします！

今回は２度目の利用でしたが、本当に素晴らしいホテルです。 しかし丁度エレベーターと１階のメインのレストランが改装工事か何かで利用出来ず残念でした。 エレベーターは２つしか動いてない為大変混雑して困りました… しかし、それでもやはり部屋やサービスは良く満足して帰ってきました。 また利用させて頂きたいです。

親２人、子１人で宿泊。他のホテルでは結構あるエキストラベッドもここではなし。場所柄子連れが多いと思うが、３人で宿泊するときはベッドも３台は欲しいところ。米国系ホテルはさすがにそこまで配慮はないようだ。次回はそれもしっかり調べて予約しようと思う。風呂は洗い場と湯船が分かれておりコーナーに腰掛けも設置されて使いやすかったのに残念。

ディズニー帰りのため疲れていましたが、駅から無料バスがでていてとても楽チンでした！部屋もグレードアップしてくださり、アメニティもよかったです！お風呂も広く疲れがとれました！全てにおいて、良かったのですが、コンセントがベッドの近くに一個しかないのが難点でした。１人の際はいいと思いますが、友人や恋人などと利用される際は、少し不便かなと思いました。 景色も良かったので、また利用させてもらいたいです！

部屋やリネン類もきれいで、お風呂は広めのバスタブでゆっくりできました。館内にゲームコーナーがあり、久しぶりに楽しみました。

宿泊２日前に届いた確認メールの内容が、全て英語で書かれていたのは困った。舞浜駅のウェルカムセンターにて確認した際に、国内にホテルがあり、なおかつ日本人が宿泊するにも関わらず、「アメリカの企業なので」と言われて済まされたのは納得がいかない。チェックイン後、メールが届き、勝手にシェラトンの会員に入会させられてたのは戸惑ったし困った。初日に部屋に入った際、洗面所に髪の毛が残っていた。２日目にハウスキーピングを頼んだにもかかわらず、コーヒーカップの底が汚れたままでびっくりした。お風呂はバスタブとシャワーが同じところにあるにもかかわらず、洗面器と椅子が申告しなければ使えないのが少し不便。館内で従業員とすれ違った際に全員に挨拶していただけたのはとてもよかった。