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ホテルサンルート“ステラ”上野の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ホテルサンルートステラウエノ

  • 東京都
  • 上野・御徒町

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

3.8
JR上野駅より徒歩2分の好立地。複数路線にアクセスでき、ビジネスの拠点に最適。
総客室数95

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR上野駅浅草口出口→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込12,00035,860

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,000円〜17,930円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77
(全77件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月23日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年2月11日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月24日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月2日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月1日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月11日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月8日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月18日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年10月11日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月22日
  • 男性
  • 40代
  • グループ
利用時期:2024年8月21日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月22日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月15日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年5月2日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月16日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年12月18日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月30日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月23日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月10日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月21日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月13日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年2月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年1月23日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月19日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月11日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全97件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.5
  • サービス:4.2
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内4.0
  • 部屋3.8
  • 寝具3.8
  • アメニティ4.2
  • 風呂:3.3
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.3
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月13日

  • 利用のプラン:【タイムセール】 上野のるるぶトラベル一押し!☆シングルルーム◆喫煙◆<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年08月08日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年08月13日

  • 利用のプラン:上野でのんびり13時アウト【24時間ステイ】プラン  シングルルーム ◆◆ 喫煙 ◆◆  <素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2017年06月26日
駅近
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月21日

入谷口から2分もかからず、早朝の常磐線に乗るには便利です

  • 利用のプラン:限定!!【朝食無料】プラン★喫煙シングルルーム★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,800
  • 宿泊日:2017年03月20日

宿泊施設からの返信

GGkenさん様 当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 ホテルの目の前は駅舎になりますので、上野駅入谷口まで徒歩2分、浅草口までは徒歩3分の距離にございます。 朝早くご出発されるお客様も多く、常磐線はもちろん早朝の新幹線をご利用のお客様にも便利にご利用を頂いております。 お得なプランを多数ご用意してお待ちしておりますので、またのご利用を心よりお待ち申しげております。

感じのいいホテル
3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年03月10日

受付も感じよく、全体的に清潔感あるホテルでした

  • 利用のプラン:大バーゲン!【るるぶトラベル限定】上野のるるぶトラベル一押し! ☆シングルルーム◇禁煙◇<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年03月08日

宿泊施設からの返信

Atompapa様 当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 清潔感あるとのお言葉を頂き、ありがとうございます。 フロントスタッフへのお言葉もありがとうございます。 お客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足頂けるよう、これからも努力を重ねて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

good
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年02月25日

GOOD!!

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】上野駅浅草口より徒歩2分♪禁煙ダブル/食事なし
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2017年02月20日

宿泊施設からの返信

ホテルサンルート”ステラ”上野をご利用頂きまして、ありがとうございます。 これからもお客様にご満足頂き、「GOOD!!」のお言葉を頂けるよう、精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

出張で利用
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月19日

駅に近い割に周囲は静か 落ち着いて眠れます。

  • 利用のプラン:新春大バーゲン【るるぶトラベル限定】上野のるるぶトラベル一押し!☆シングルルーム◆喫煙◆<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2017年02月17日

宿泊施設からの返信

ホテルサンルート”ステラ”上野にご宿泊頂きましてありがとうございます。 目の前が上野駅になりますが、比較的静かでごゆっくりして頂けると思います。 落ち着いてお休みになって頂けたとのこと、私どもも嬉しく思います。 shin様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 口コミの投稿ありがとうございました。

駅前で便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年02月15日

上野駅より直ぐで便利。フロントに朝刊があり、エレベーターホール朝刊があり、部屋に持ち帰って読めるのが良かった。

  • 利用のプラン:☆2名利用限定プラン♪ <朝食付> ★ ツインルーム 喫煙 ★
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:17,160
  • 宿泊日:2017年02月04日

宿泊施設からの返信

ブッシー様 当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 新聞はエレベーターホールに朝日新聞と日経新聞、フロントには読売新聞をご用意しております。 数に限りはございますが、ご自由にお持ち頂いております。 お部屋でご覧頂き、喜んで頂けたようで私どももうれしく思います。 これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスをご提供出来るよう、精進して参ります。 上野にお越しの際にはまたご来館頂ける事を心よりお待ち申し上げております。 投稿ありがとうございました。

交通至便
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月15日

上野駅から徒歩すぐ、コンビニも近くにあり出張ではとても便利。 フロントはいつも丁寧で好印象。ドリンクもらいました。

  • 利用のプラン:新春大バーゲン【るるぶトラベル限定♪】上野のるるぶトラベル一押し!☆ダブルルーム◆喫煙◆<素泊り>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,600
  • 宿泊日:2017年01月13日

宿泊施設からの返信

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉も頂き、重ねてありがとうございます。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂き、ご満足頂けるように精進して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

寝やすい寝具
5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年01月08日

ぐっすり寝れました。寝具が素晴らしかった。

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定♪】 上野のるるぶトラベル一押し!☆デラックスシングルルーム◇禁煙◇<朝食付>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年01月06日

宿泊施設からの返信

当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 ぐっすりお休み頂けたとの事、私どもも嬉しく思います。 ベッドはシモンズ社製サンルートオリジナルマットを使用しており、枕もロフテー社製のサンルートオリジナルとなっております。 ぐっすりお休み頂き、快適にお過ごし頂ける事が何よりの喜びでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年01月04日

  • 利用のプラン:限定!!【朝食無料】プラン☆禁煙シングルルーム☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2016年11月01日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年12月31日

  • 利用のプラン:上野でのんびり13時アウト【24時間ステイ】プラン<セミダブルルーム ◇◇ 禁煙 ◇◇>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,400
  • 宿泊日:2016年12月29日
古いが
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年12月14日

リノベーションして綺麗です

  • 利用のプラン:【注目!◎◎】☆インターネット限定お得なプラン♪ 〈素泊まり〉 ★ シングルルーム 喫煙 ★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,920
  • 宿泊日:2016年12月08日

宿泊施設からの返信

当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 建物は年月が経っておりますが、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、努力をしております。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

色んな意味での立地の良さ
4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月05日

11時頃にチェックアウトしたら、表の道路にアルファードが7~8台連なって停車していたので、ここから乗り込む人にとってはとても便利な立地なのだろうと思います。

  • 利用のプラン:注目!◎◎☆インターネット限定お得なプラン♪ 〈素泊まり〉 ☆ デラックスシングルルーム 禁煙 ☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,700
  • 宿泊日:2016年12月03日

宿泊施設からの返信

当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。 JR上野駅から徒歩2分の立地にございますので、翌日朝早いご出発のお客様にも便利にご利用頂けると思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月12日

  • 利用のプラン:■□お客様の好みで選べるダブルベッドチョイスプラン□■ セミダブルルーム★★ 喫煙 ★★(素泊まり)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,200
  • 宿泊日:2016年10月11日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年10月02日

  • 利用のプラン:【るるぶトラベル限定♪】 上野のるるぶトラベル一押し!☆シングルルーム◆喫煙◆<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,000
  • 宿泊日:2016年10月01日
満足
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月15日

初めての宿泊でしたが、上野周辺のビジネスホテルのなかではかなりよかったです。今後上野宿泊の際は最優先で空きチェックします。

  • 利用のプラン:限定!!【朝食無料】プラン★喫煙シングルルーム★
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,600
  • 宿泊日:2016年09月12日

宿泊施設からの返信

けいと75様 先日は私どもに御宿泊頂きましてありがとうございます。 お誉めのお言葉も頂き、重ねてお礼を申し上げます。 これからもお客様に御満足頂けるよう、努力をして参ります。 またお得なプランもご用意しておりますので、またの御利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

立地で選びました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月28日

駅から近いホテルを探していたので大変便利でした。

  • 利用のプラン:アクセス抜群! ★サマープラン☆  デラックスシングルルーム ◆◆ 喫煙 ◆◆ <朝食付き>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,880
  • 宿泊日:2016年08月23日

宿泊施設からの返信

先日は私どもにご宿泊頂きまして、ありがとうございます。クチコミの投稿もありがとうございました。 当ホテルは上野駅浅草口から徒歩2分ほどのところにございますので、出張にもご旅行にも便利にご利用頂けると思います。 お客様にご満足頂けるようなサービスをご提供できるよう精進いたしますので、ぷりぷりすけさんのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月28日

宿泊日を間違えてしまいましたが、当日ホテルに直接連絡したら部屋を用意していただきました。大変、助かりました。

  • 利用のプラン:★サマープラン★  和風モダンシングル◆喫煙◆<素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,800
  • 宿泊日:2016年06月14日

宿泊施設からの返信

私どものホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。 お部屋がご用意出来まして私どもも安心いたしました。 お客様のご要望になるべくお応え出来るようなホテルを目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年07月21日

  • 利用のプラン:アクセス抜群! ★サマープラン☆  デラックスシングルルーム ◇◇禁煙◇◇ <朝食付き>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,100
  • 宿泊日:2016年07月19日
立地が良い
5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月19日

目的地にも近く、立地が良かった。また、部屋も比較的広くてくつろげました。

  • 利用のプラン:上野でのんびり13時アウト【24時間ステイ】プラン  シングルルーム ◆◆ 喫煙 ◆◆  <素泊り>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,300
  • 宿泊日:2016年03月18日

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。 立地面でのご評価を頂きまして、大変嬉しく思います。 当ホテルは上野駅の浅草口を出て約2分の場所にございますので駅からのアクセスも便利かと思います。 また、お部屋の広さまでご評価頂きまして誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けた様で、何よりでございます。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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