第一ホテル両国の口コミ・おすすめコメント（ダイイチホテルリョウゴク）

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルのなかから第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ご滞在中、お部屋ではゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。 当館は地下鉄の出口より直結しており、雨に濡れずに足を運ぶことも利点の一つだと確信しております。 従業員の対応でもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も日々精進してまいります。 朝食メニューに関しては貴重な意見をいただきありがとうございます。レストラン担当へ共有していきたいと存じます。 またご旅行の際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国　宿泊部　インターネット担当

宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただきありがとうございました。 お部屋ではお寛ぎできましたでしょうか。楽しいご旅行になっておりましたらスタッフ一同嬉しい限りでございます。 また、食事は中華以外にも和食もしくは洋食レストランもございますのでまたご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　宿泊部　インターネット担当

宿泊施設からの返信

この度は、第一ホテル両国をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 機会がございましたら、ご利用いただければと存じます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

ぎふと　様 この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございました。　 観光の際にお荷物を持ちながらは大変ですし、疲れもよりたまってしまうかと存じますので、お力添えが出来て良かったです。 朝食もおいしく召し上がる事ができましたようで安心いたしました。 チェックアウト後もお荷物のお預かりは可能でございますので、また機会がございましたらご利用くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 第一ホテル両国　インターネット担当

宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけたようで大変嬉しく存じます。 当日の空き状況によっては高階層のお部屋にご案内させていただくこともございます。 また両国にお越しの際はぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　インターネット担当

宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋に関しましては２０周年になろうとしており、劣化に関しても否めない状態になりつつあります。 それを感じさせない様に、備品一つ一つを再度手入れしている最中でございます。 今後もスタッフ一同、日々精進してまいりますので、またご利用いただけましたら幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　インターネット担当

宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不快な念を抱かせてしまい申し訳ございませんでした。お客様へお声を掛けることで順番を整理することはご指摘のとおりであり、配慮に欠けていたこととお詫び申し上げます。また宿泊税に関しましても私共の手違えにより、お騒がせする結果を招きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。本来、ご到着時にご案内を行うべきところ、早朝よりお騒がせしましたことは誠に遺憾であり、弁解の余地もございません。 「お客様の立場になった」サービスをご提供出来なかったことは、責任者として猛省し、スタッフに対し指導・教育に努めて参る所存でございます。 レストランでのお食事に関しましてもご期待に添えず、大変失礼を致しました。 情報を館内で共有し、正確な、スムーズなご案内を行えるよう今後オペレーションの見直しを計って参ります。 宿泊部　支配人

宿泊施設からの返信

この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 交通の便もよかったようで、お疲れのところのお体を癒すことはできましたでしょうか。 またご機会がございましたら、是非当館へ足をお運びくださいませ。 「温泉で乾杯」様のご利用を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　インターネット担当

宿泊施設からの返信

この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お疲れのところ、ホテルの顔でもあるフロントにて、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。 「果物完璧」様の仰るように、海外のお客様も増えてきてはおりますが、まずは日本のお客様へのおもてなしの心を忘れてはならないと 重々承知しており、各スタッフへもきちんと再教育してま参りたいと存じます。 今回に懲りることなく、是非また足を運んでいただけたら幸いでございます。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　インターネット担当 第一ホテル両国　インターネット担当

宿泊施設からの返信

アイラブグーフィー　様 いつも第一ホテル両国をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 ここ近年は、アジア圏のお客様だけでなく、ヨーロッパのお客様なども増えてきており、チェックインなどでお待たせしてしまうときも多々生じて しまっているのも事実ではあります。そのなかでも、海外のお客様だけではなく、日本からのお客様にもゆっくりお過ごししていただきたいと 感じておりますので、今後も是非ご利用いただけましたら幸いでございます。 アイラブグーフィー様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　インターネット担当

宿泊施設からの返信

「ビーグルのチョコ」　様 この度は第一ホテル両国にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ゆっくりとお寛ぎ出来ましたようで、大変嬉しい限りでございます。 今後も沢山のお客様に数々のおもてなしが出来るよう、日々精進して参りたいと存じますので、ご旅行の際は是非、お立ち寄りくださいませ。 またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　インターネット担当

宿泊施設からの返信

おねぎさん　様 この度は、数あるホテルのなかから、第一ホテル両国にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 平成最後のご旅行が思い出に残る、素晴らしいものになりました事、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 スカイツリーは季節などによっても日々変化しておりますので、いつご覧いただいても楽しめます。　また東京へ来るときには 是非足をお運びくださいませ。　 おねぎさん様のご利用を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　インターネット担当

宿泊施設からの返信

この度は、第一ホテル両国にご宿泊いただき、またお忙しいなか、クチコミをいただき誠にありがとうございました。 お正月早々のご旅行が思い出に残る旅となったようで、スタッフ一同、嬉しい限りでございます。 当館はＪＲからは少し距離がありますが、真横に地下鉄大江戸線の出口も御座いますので、また足をお運び頂ける際は是非こちらも ご利用くださいませ。　朝食の件は、朝食スタッフにも今一度お伝えし、来年の改善点にさせていただきたく存じます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 第一ホテル両国　インターネット担当