ホテルメトロポリタンの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルメトロポリタン）

もう何回も利用してる。駅から近く雨でも安心

駅近でホテル内にきちんとした飲食店も設備されているので、待ち合わせに適している。

スタッフの方も親切に対応して頂き、寝具もお部屋も清潔でとても快適に過ごすことが出来ました。また来年の同じ時期に東京を旅行の計画を立てています。その際には、ホテルメトロポリタンさんを利用したいと思っています。

駅から近い

駅から近く、館内室内ともに清潔で、ベッドがシモンズ社製なので寝心地が良く、コネクティングルームで家族4人でもバス・トイレで待つことがなく、隣接した部屋の音や廊下の音が聞こえなくて静かだったので、よく眠れた。空調や寝具もちょうどよく、ストレスなく過ごせた。不快なことが一つもなかった。

いつも利用しており安心感が持てる点。

スタッフの対応が、とてもよかったので。

朝ごはんが美味しい。接客も素晴らしいです。

池袋駅に近くて便利

部屋が多少狭く感じるようになりました。 荷物の整理がしづらいのが欠点だし、トイレに手すりがあれば便利だと思います。

サービスは一番のホテルです。 出来ればトイレの横に手すりがあればいいのです

駅近で使いやすくスタッフの対応も良かった

思いがけずお部屋をグレードアップして頂き、とても快適に過ごせました。

清潔、ゆとりある館内、食事が全ておいしい。接客態度がすばらしい。

部屋に清潔さがある。冷蔵庫がすぐ使えるようになっている。パジャマが風合いがよく着心地がよい。女性用の化粧品などがあり、うれしかった。

駅から近くて便利。 部屋が綺麗だし、過ごしやすかった。

高級感

全てに満足

数年前に宿泊してとてもよかった思い出があったので今回宿泊したらやはりとてもいいホテルでした。

対応が笑顔があり不愉快な思いをしなかった

商業施設や飲食店もすぐ近くにあり駅からも徒歩圏内で近く助かった

朝ごはんがとてもよかった。スタッフの方の対応や、味、量、質、子供たちも私も過去に20以上のハワイやモルディブ、皇室御用達などを含む国内外のホテルに泊まりましたがホテルメトロポリタンの朝ごはんはベスト3に入るねと話しています。

2回目の利用です。アクセスが良い。朝日の入る部屋で、とても良かった

従業員全員が笑顔で優しく対応いただき毎度感謝しています。 不便なことがあればすぐ対応してくれるお勧めｎホテルです。

凄く良かったです

交通の便利、部屋の広さな満足できる

空港のシャトルバスが直通で便利でした。 池袋駅との場所もよかったです。

当日はかなりの雨で、、母の脚悪く早めに到着したら、チェックイン時間よりも早く部屋に入らせてもらえました。お誕生日のお祝いプレゼントも頂きました。 お部屋のバスルームの排水に不具合あり、、、確認をお願いしたら此方の希望時間帯に来てもらえました。ルームサービスの対応がとても丁寧で、不具合あってクレーム事案になるアクシデントでしたが、設備の方も迅速に修繕してくれました。 次回は私のお誕生日に宿泊したいと思います。

駅に近い 施設規模やサービスを考えると東京の中ではリーズナブルと思う

スタッフ対応が素晴らしかった

チェックイン時の応対がわかりやすく、丁寧でよかったです。また、チェックアウト時にカードキーの返却場所について迷っていた際に、スタッフさんから話しかけていただき解決することができたからです。

何度か利用しているのですが、行く度にお部屋をグレードアップしてくれています

豪華なホテル 立地条件が抜群 シャワーの出がとても良い 外観も良い スタッフの対応が完璧

駅からも近くわかりやすい。 ホテルはとても清潔で、ランドリーがとても綺麗で嬉しかったです

事前に受験のための宿泊と伝えると、静かな部屋を用意していただけました。デスクスタンドの貸し出しもありがたかったです。

立地上の夜間の騒音以外は、完璧でした。特にサービスが嬉しいと思いました。 普段は、地元札幌近郊や、年一程度で国内に泊まることがありますが、全く違っていました。列順、部屋案内などの配慮、受付、荷物、電話応対、清掃やオーダーの対応もとても良くしていただきました。すごく快適で良い滞在となりました。ありがとうございました。

とても便利だった

早く予約したせいか、安く泊まれた

1人でも怖くなく、フロントのスタッフもハウスキーパーの方もとても感じが良くて今すでに2週間滞在していますが、又次回もステイしたいです。 駅からも近いし、便利な立地で最高です。 バスタブも深いし、とにかく大好きなホテルです。

スタッフの対応が、とても良い。 朝食が充実している 駅から近い

駅に近く、大きなホテルですが音が気にならず過ごせる点。お部屋のスモールデスクに置かれていたライトが有難かった。ベッドも広めだったので、ゆっくり眠れた。

従業員全員が親切に対応してくれて感謝しています。 今回はフロントの工事中のため椅子があまりなくて少し不便に感じました。

駅近なのでアクセスの利便性がとても良いしホテルの外で食事をする際も徒歩で移動できるし館内の食事も和洋中ありすべてとーたるして東京でこの金額ならお得だと思います

ラグジュアリーなホテルでかつ、交通の便が良い立地なので

チェックアウトが12時だったとこ

駅に近い 周りにコンビニやカフェが沢山ある

駅からも近く、町のなかとは思えないほどの静かさ

アクセスの良さ パンやケーキが美味しいし、値段もお手頃だと思う

チェックアウト後にも荷物を預けられる

①池袋駅から近い②宿泊単体で予約をしたら高額なホテルを、新幹線＋宿泊セットの料金で割安に利用できた③今回は素泊まりだったが、次回は朝食付きで宿泊したい

駅からすぐで、ロビーの雰囲気も良く、部屋も良かったから。フロントやスタッフの方々もとても感じがよかった。

駅から近くて対応も良く、街にも出かけやすい気がしました。

清潔感があって落ち着けた

快適に過ごせた。無料のミネラルウォーターは本当に助かります

スタッフの方の対応が全員良く、親切でとても快適に過ごすことができました。素敵なスタッフがいるホテルは他にもありますが、「全員」が親切だった、と感じるホテルはなかなかないので、ぜひまた泊まりたいです。スタッフの方の数もたくさんいて、困った時にすぐ話しかけられたのも良かったです。

交通の便など立地条件、また料金やプランも豊富で、従業員の、みなさんの心遣いもとても良いと思います。

駅から近いし、広々としていた

清潔で使いやすい。 駅から近いのも良い。

駅から近く、利便性がある

電車移動の際、駅からのアクセスの良さ

駅から近く、池袋という混雑した地域であるにも関わらず、ホテルに入った途端に雰囲気が落ち着いていて、気持ちよく感じました。 以前よりも老舗感を感じられて良かったです。

駅から近く移動が便利

池袋駅からすぐの場所でアクセスもよく、またグローバルなホテルなので安心して利用できる

池袋駅に近接して便利　スタッフの対応もよく気持ち良く過ごすことができました。

いつも宿泊させていただき従業員一人一人が親切な対応していただき素敵な ホテルです。他の障がい者も安心して宿泊出来るホテルです。

ホテルの従業員の方の対応が良く又部屋が広くリラックスできました 部屋着がパジャマになっていたのが良かったです

価格は高いが、価格に相応しいホテルで満足できた。 池袋は繁華街が多く夜帰着が不安だったが、立地がよく安心できた。 部屋の備品やグッズもしっかり準備されていてよかった。

駅近くで外観も内装も綺麗で、料金以上のホテルだと思います！

以前に飯田橋のメトロポリタンに宿泊したことがありメトロポリタンは間違いはないと思っています

池袋駅から近く、コンビニも近くにあり周囲に飲食店もたくさんあって非常に便利

駅から近く、老舗ホテルの風格も有り満足できたので

カードキーでのエレベーター利用、フロントの応対、全体の調度品、周囲の利便性、部屋の清潔さ、すれ違った時の従業員の方々の対応など

スタッフの対応や清潔感

駅に近いし、コンビニは、すぐ近くにあるし、清潔、空気清浄機もあるし、とても良かったです。

ホテルにある　レストランがとても良かった

ロビーでの対応も良く、部屋もきれい、アクセスも良いので安心して薦められます。

駅から近く、ビジネスホテルとは違う滞在の快適さがあったため

立地のわりにリーズナブルで、シティホテルの風格もある所が好きです。

池袋駅からのアクセスが本当に良く、場所も分かりやすく大変良かった。

利便性はもちろん、ラグジュアリー感があり、以前、関東地方で地震が発生した際にも揺れがほとんどなく安全性もある

利便性がよく。いつも快適に利用できる

立地も良く高級感もあり、満足。部屋の椅子のホコリのみが気になった。

スタッフの対応が良かった。朝食を食べに行ったのですが中国の子供さんが食器を落として割れてスタッフの人たちが出て来て片付けていたこと

遊びに行くのにアクセスが良かったから

車椅子の母と利用させていただきました。 ２回目の部屋は広く、車椅子で部屋を移動でき、外の景色が見れました。一番良かったのは、車椅子で浴室まで行け、洗い場があったので、椅子に座って洗うことが出来、感謝しました。初めてホテルで入浴でき母は感謝していました。 トイレも車椅子で入り口まで行けたので、介助する私もとても助かりました。 ありがとうございました。

とても対応もよく感じが良かったから

駅に近いので　近隣にもコンビニや飲食店が多く便利だった

客への接触度がちょうどいい。過剰に接触することなく、でも、必要な情報提供があること

過去に何回も利用しており子どもの受験の時は予約した部屋よりワンランク上の部屋に変更して頂き朝受験会場に向かうタクシーを予約しようとしたら料金がかかるからと当日朝タクシーを止めて頂いた。 駅からのアクセスも良く部屋も広いので満足です。

前述の通り、立地、ホテルの方の対応、食事全てにおいて高いレベルでした。

スタッフの気配りが 完璧！！

池袋駅に近く飲食店も周辺に多い。ホテル内でも食事はとても満足できる。アメニティは配慮されて種類も多く用意されていて、シャンプーやボディソープは香りよく質の高さを感じた。

駅から近くて便利だから。

どの対応も素晴らしく、誇りをもって仕事をしている方が多く、気持ちよく過ごさせていただきました。また利用させていただきたいと思います。

いろんな所に、アクセスしやすい。

場所が分かり易く、高級感のある佇まいとお部屋の広さが良い

駅から近く大変便利だから。

きれいで交通の便がよい

内容からすると値段も手頃で大変良かった。

駐車場がチェックアウト後、6時まで無料なこと

駅から近く大変便利なホテルです、部屋も清潔でとても快適な１日でした。

いつも気持ちよく利用しています。宿泊受付が丁寧すぎて待たされ感も感じましたが総合的には良いホテルと思います。パックツアーだったので帰りがすぐ帰れて良いシステムと思います。

２１時から翌朝９時までの素泊まりというプランは、さいたまスーパーアリーナでのコンサート終了後、２２時頃から宿泊の私たちにとって、適したプランでした。コンサート会場からの列車の便もよく、都内ということで翌日の観光もスムーズでした。 清潔感のある部屋で、特に部屋のシャワーが使いやすく快適でした。 スタッフの方々の言葉遣いに癒されや心遣いに感謝しました。

池袋界隈の中では新しいとは言えませんが、ビジネスホテルでは出せない佇まいと風格、スタッフのサービスがあると感じます。非常に満足度が高い上に、そこまでお値段も高いと感じません。

食事がおいしい。朝のバイキングの種類が多く、もう５回も利用しているが、飽きずに食事ができる。

駅から近く非常に便利です。 今回はエレベーターホールの近くだった割には静かだったと思います。 景色は望めませんがコンパクトにまとめられた部屋です。使い勝手も悪くはないと思います。

お部屋をＵＰグレード頂き、快適に仕事も出来、久しぶりのお友達と食事と１日目は良かったのですが・・チェックアウトが本当にホテルなのといった対応でした。 先ず、今更の伝票名前間違いを指摘するも直そうともせず、予約時の間違いかお調べしますって、こちらから予約しているので予約時の間違いではありません。 会社の伝票で荷物の発送をお願いしたら、ベルデスクの若い女性が顔をしかめ、面倒そうに対応途中で人が代わり、また最初から説明も慣れていないのか時間がかかり、こちらから　いつも１枚目の伝票頂いて帰りますが、とお伝えする事に。忙しくても、笑顔で対応すべきですよね。 １年前、息子の受験時の快適なホテルのイメージが、一気に当分来ないホテルとなりました。

朝食バイキング、夕食に利用したレストラン、どちらもおいしくて満足です。

価格と宿泊サービス総合のバランスがよかった。

東京旅行の時は必ず利用させて頂いてます。朝食が美味しいのと、駐車場の料金がお得なところが気に入ってます。 今回は部屋に前泊者忘れ物が置いてあり、不快な思いをしましたが、そのあとの対応が素晴らしかったです！！ トラブルはどこのホテルでもあるとは思いますが、一番大事なとこはそれに対しての対応ですよね。さすが、メトロポリタン！！と思える対応は素晴らしかったので、また必ず利用します。