アパホテル〈東新宿駅前〉の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（アパホテルヒガシシンジュクエキマエ）

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜東新宿駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。 客室の件ですが、お客様の仰るとおり、お客様のご要望から枕２つ常備体制となりました。コンパクトなつくりの部屋の中、手の届く机、ゆったりくつろげる大きなベッド、大迫力の大きなテレビを用意し、お客様には自宅のお部屋と同等、もしくはそれ以上にゆっくりして頂けるよう努めています。 さてチェックインの件ですが、お客様にお手数をおかけしております。当社ホテルグループはチェックイン、チェックアウト簡略化、スピード化の観点から、お支払いだけ自動化させています。一方、当グループはお客様に感動を与えられるような接客を目指しており、お客様とホテルスタッフとの一対一の対話による接客サービスが重要であると考えております。なにとぞ、ご理解頂ければ幸いです。 お忙しい中、貴重な御意見を頂き誠にありがとうございます。 宿泊課　関矢

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜東新宿駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。 当館は東新宿駅から徒歩１分の場所に位置しており、アクセスが便利でございます。 新宿だけでなく、渋谷へも副都心線で乗り換えなしで行って頂けるなど非常にアクセスに優れておりますので、 近隣に御用が御座います際はぜひまた当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。 貴重なお時間をいただいてのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　安本

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜東新宿駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただくことが出来、従業員一同、大変嬉しく思います。 現状に満足することなく、サービス向上に努めて参ります。 また、お部屋についてですが、お客さまの手が届き、物がいつでもとりやすい距離に、コンパクトなつくりになっております。 数に限りはございますが、比較的広めのお部屋もご用意しておりますので、次回ご利用の際には是非お問い合わせ下さいませ。 貴重なお時間をいただいてのご投稿誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　安本

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜東新宿駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴することが出来、大変嬉しく思います。 当館は、都営大江戸線・東京メトロ副都心線「東新宿駅」より徒歩１，２分圏内の場所に位置しております。 新宿や新大久保へは徒歩で行くことも可能でございますし、渋谷や池袋など各名所へも乗り換え無しで行くことができ、 シーンを問わず、たくさんのお客様よりお褒め頂いております。 次回、お近くにお寄りの際もぜひ、当館にご宿泊くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間をいただいてのご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜東新宿駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 アパホテルは「いつも気持ちの良い環境を」をテーマにお客様に満足して頂けるよう努めており、 お客様からお褒めの言葉を頂戴することが出来、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また、当館は、最寄駅の東新宿駅から徒歩約１，２分圏内の好立地であるだけではなく、 東京ドーム・渋谷・池袋・新宿などに電車で乗り換えなしでアクセスできることから、 観光・ビジネスを問わず、たくさんのお客様にご好評いただいております。 この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、是非当館をご利用下さいませ。 お客様のお越しを、心よりお待ちしております。 宿泊課　磯野

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜東新宿駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。 当館は東新宿駅から徒歩２分程度となっており、新宿・池袋・渋谷などの主要地域へも交通の便が良く、ビジネス利用やご旅行など幅広くお客様にご利用頂いております。 室内そのものはコンパクトな造りではございますが清掃には念入りに力を入れ、ベッドやアメニティにもこだわりをもっております。 また、私共スタッフは、いつも気持ちの良い環境をテーマに、日々サービスの改善を図っております。 今回ご指摘をいただきました接客の面に関しましても、より多くのお客様にご満足いただけるよう改善を徹底して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課　磯野