ＪＲ東日本ホテルメッツ渋谷の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルメッツシブヤ）

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どものコストパフォーマンスにご満足いただくことができ、大変うれしく思います。２０１６年１１月に約１年かけた大規模な改装工事を終えました。渋谷にふさわしいデザインに加え、個別空調や暖房機能付きシャワートイレなど機能面も強化し、大変好評をいただいております。 山手線ホームまでご足労をお掛けしました。連絡通路で新南口のある埼京線ホームから山手線ホームまで連絡通路でつながっておりますので順路は簡単ですが距離が約４００メートルございます。新宿、池袋、横浜など主要な駅で「埼京線」や「湘南新宿ライン」に乗り換えてお越しいただければ新南改札が近くですので次回ご利用の際はお試しいただければ幸いです。 またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食は和洋合わせて１５品目程度ご用意しており、主食のパン、ごはん、サラダ、フルーツ、ドリンクをご用意しておりますが、ご期待に添うことができず残念でなりません。幅広い層のお客様にご満足いただけるよう今回のご意見を今後に活用して参ります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。お部屋や立地はご満足いただけたようで安心いたしました。朝食の早急な変更は厳しいですが、朝食なしの宿泊プランもご用意ございますので、再訪いただける際は是非よろしくお願いいたします。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ＪＲ渋谷駅（新南口）直結の利便性の良さに加え、ホテル１階が駐車場ですので、電車利用のお客様にとっても、乗用車のお客様にとっても 利便性に優れたホテルと自負しております。ご満足いただくことができ大変うれしく思います。 お部屋も２０１６年１１月にフルリニューアルを終え、デザインも快適さも大幅に改善されましたのでおくつろぎいただけたことと存じます。 またのご利用を従業員一同こころよりお待ちしております。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駅構内が広くご足労をお掛けいたしました。山手線からお越しの場合は３番線・４番線へ繋がる連絡通路からお越しいただかなければなりませんが、直進の上、動く歩道も整備されていますので比較的スムーズにお越しいただけます。オススメの経路は新宿や池袋など主要駅から発車している「埼京線」や「湘南新宿ライン」に乗車いただくと、当ホテルが直結してる新南口が真上にございますので大変便利です。 お部屋は改装を終えたばかりのお部屋で、快適にご利用いただけたようでうれしく思います。冷暖切替のできる空調設備や枕元のコンセント、加湿空気清浄機、ズポンプレッサーなど快適性を兼ね備えたお部屋です。朝食はご期待に添えず申し訳ございませんでした。１０月１日よりメニューを増やし料理を選ぶ楽しみも増えましたので、次回是非お召し上がりください。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どものホテルは渋谷という立地もあり家族旅行でご利用のお客様も多くいらっしゃることから、スーペリアツインですと大人３名と幼児２名の最大５名様までご利用いただける広さになっております。快適にお過ごしいただくことができ安心いたしました。また、駅直結の利便性の良さも感じていただくことができうれしく思います。 息子様にお会いに来られる際は是非ホテルメッツ渋谷をご利用いただけると幸いです。次回のご利用を心よりお待ちしております。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お子様との楽しい時間が過ごせた様で安心いたしました。 ホテル周辺の環境やお部屋の快適さにもご満足いただくことができ、大変うれしく思います。 これからもご期待に添えるよう精いっぱい努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷を ご利用ください。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どもの強みであります立地ですが、ＪＲ渋谷駅（新南口）に直結しておりますので、改札を出ると目の前にホテルの入口がございます。駅構内は広い為、入られる改札によっては３００～４００メートルほどお歩きいただきますが、雨に濡れずに迷いにくい点が特徴です。 またご利用いただけるよう精一杯、努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 渋谷ではＪＲとメトロ地下鉄、私鉄の駅は別の場所にあるため、当ホテルの立地しているＪＲ渋谷駅（新南口）へのお越しは地上を歩かざるを得ませんので、ご理解賜りますようお願いいたします。また、今回ご利用いただきましたシングルルームは１６平米と比較的ゆったりした広さですので１４０センチ幅のワイドベッドを配置しておりますので、狭く感じられたかもしれません。１９平米のダブルルーム、２１平米のツインルームもございますので次回ご利用の際はご検討いただけると幸いです。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どもの強みである立地ですが、ＪＲ渋谷駅（新南口）に直結しておりますので、改札を出ると目の前にホテルの入口がございます。駅構内は広い為、入られる改札によっては３００～４００メートルほどお歩きいただきますが、雨に濡れずに迷いにくい点が特徴です。また、朝食は連泊でも飽きないよう、２店舗で提供させていただいております。お客様のご期待に添うことができうれしく思っております。 またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応にご満足いただくことができ、大変うれしく思います。その他にもご満足いただける点を増やしていけるよう努めて参りますので、またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 バスタイムを満喫していただけたようでうれしく思います。当ホテルは１４１８というサイズの広いバスルームを採用しておりますので、 男性でも足を伸ばして入浴できることが自慢です。 駅はＪＲ渋谷駅「新南口」に直結しており、西口からですとホテルのある新南口までは自由通路から３００メートルほど お歩きいただきますので、ご了承ください。 その他、ホテル従業員の対応やアメニティーにご満足いただき、ありがとうございました。これからも従業員一同、精一杯努めて参りますので 今後ともホテルメッツ渋谷をご利用くださいますよう、お願いいたします。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ＪＲ渋谷駅（新南口）直結の便利さを体感いただき、ご満足いただけたようで安心いたしました。駅直結で雨に濡れず、迷うこともないので多くのお客様から好評をいただいております。加えて、新南口には目の前にコンビニ、斜め前には飲食店ビルがあり、ホテル滞在に都合が良い立地でございます。また、渋谷というざわついた雰囲気もなく、安心してご宿泊いただける点もポイントが高いです。 またの機会がございましたら、是非ホテルメッツ渋谷に再訪くださいますよう、よろしくお願いいたします。 支配人　黒木

宿泊施設からの返信

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私どもでは、事前の荷物預りを無料で行っております。コインロッカーがどこだったか分からなくなったり、お金もかからないので、どんどんお預けいただければ幸いです。朝食については中華レストランからカジュアルイタリアンに店替えをした際にバイキングを一時中止をしておりご迷惑をお掛けしました。現在は、パブリックハウスと店名も変わり、充実した朝食をご提供できるよう努めております。 今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。 支配人　黒木