JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- グループ
- 70代
- 男性
- カップル・夫婦
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 家族
- 70代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 男性
- 50代
- ひとり
- 50代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- グループ
- 50代
- 男性
- グループ
- 50代
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
渋谷駅から近く立地は良いですが、朝食が7:00からで食べれなくて残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急REIホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの朝食は品数豊富でヘルシーと評判でございます。次回お越しの際は是非とも当ホテル自慢の朝食をご利用しご堪能頂く事をお薦め申し上げます。お忙しい中、貴重なコメントを頂戴しありがとうございました。 フロント アシスタントチーフ 稲村
時間の関係で渋谷に一泊する事になり、駅近くのホテルをネットで探していた所、こちらのホテルを見て娘と泊まる事に…部屋は少々狭いが綺麗で特に寝具は最高でした。 朝食も美味しく満足です。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。部屋が狭くご不便をおかけ致しましたが、これからもご満足してお帰り頂けるようスタッフ一同精一杯精進してまいりますので、今後とも当ホテルをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 フロント アシスタントチーフ 稲村
青山への出張のために利用しました。 快適に過ごせました
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとのお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。これからもご安心してお泊り頂けるようスタッフ一同精進して参りますので、今後ともご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 フロント アシスタントチーフ 稲村
ベッドは広く寝心地は良かったのですが、トイレ・バスルームが狭かったです。 駅からは近いので、とても便利な場所だと思います。
宿泊施設からの返信
都内の数あるホテルの中より、渋谷東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 この度のご滞在では渋谷を満喫されましたでしょうか。ホテル周辺、少し足をのばすと落ち着いており、おすすめする穴場もございます。 私どものホテルは渋谷駅から徒歩2分で都内の観光、ビジネスに便利な立地でございます。 好立地に甘んずることなくお客様が快適にお過ごしいただけますよう従業員一同努めてまいります。 東京にお越しになる機会がございましたら、是非また渋谷東急REIホテルのご利用をお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 客室マネジャー
友人と東京観光の為に利用しました 立地もよく、スタッフの方の対応も素晴らしく、部屋もシングルにしてはとても広くて大満足でした!ただ一つ、備え付けのドライヤーが風圧を[強]にしても[弱]並みしか出なくて髪を乾かすのが大変でした汗 私の部屋だけかと思いましたが友人もそうだったらしいのでそういう仕様なのだと思います…。なので評価は星4で。ドライヤー以外は本当に素晴らしかったので、また利用したいと思います!
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急REIホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございます。 ご友人と東京を満喫されましたでしょうか。 客室備品につきましては大変ご不憫な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 其れにも拘わらず、スタッフの対応には高評価を賜りまして心よりお礼申し上げます。 建物の構造上、客室内には600Wのドライヤーを設置しており、貸出数に限りがございますが1200Wのドライヤーは貸出対応としておりました。 現在 建物の電源工事を実施しており、近日中には1200Wのドライヤーを全室導入する予定でございます。 今後も、より一層お客様に満足いただけますよう従業員一同励んでまいります。 東京にお越しになる際は、是非また渋谷東急REIホテルへのご来館をお待ち申しております。 ご投稿ありがとうございました。 客室マネジャー
今回はミュージカル鑑賞と観光目的だったので 交通機関重視を考えこのホテルに宿泊 金額も部屋のわりには安いと思った。 また、利用したいです。 買い物には最適です。
宿泊施設からの返信
都内の数あるホテルの中より、渋谷東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 渋谷を満喫され快適なご滞在となりましたご様子で何よりでございます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変うれしく思います。 私どものホテルは渋谷駅から徒歩2分で都内の観光、ビジネスに便利な立地でございます。今後も好立地に甘えることなく、お客様の安全、安心を念頭に置き、より一層快適にお過ごしになれますよう従業員一同努めてまいります。 東京方面にお出かけの際は、是非また渋谷東急REIホテルのご利用をお待ち申しております。 暑さ厳しき折、ご自愛ください。ご投稿ありがとうございました。 客室マネジャー
渋谷で初めて宿泊しました。駅から徒歩3分程度で近く、便利です。 ビックカメラにも近く、ビジネスでも寄り道が出来て大変満足な環境です。 フロントにいろいろ頼みごとをしましたが嫌な顔をせずに迅速なご対応されていました。また泊まりますのでよろしくお願いします!
宿泊施設からの返信
この度は都内の数あるホテルの中より渋谷東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、フロントの接客に加え最高のご評価をいただき、誠にありがたく深く感謝申し上げます。私どものホテルは都内の観光、ビジネスに便利な立地でございます。 好立地に甘んずることなく、お客様へは居心地の良いサービスを提供できますよう精進してまいります。「また泊まります」とのコメントは大変うれしく、次回のご利用をお待ち申しております。 ご投稿いただき有難うございました。 客室マネジャー
渋谷で初めて宿泊しました。駅から徒歩3分程度で近く、便利です。 ビックカメラにも近く、ビジネスでも寄り道が出来て大変満足な環境です。 フロントにいろいろ頼みごとをしましたが嫌な顔をせずに迅速なご対応されていました。また泊まりますのでよろしくお願いします!
宿泊施設からの返信
この度は都内の数あるホテルの中より渋谷東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、フロントの接客に加え最高のご評価をいただき、誠にありがたく深く感謝申し上げます。私どものホテルは都内の観光、ビジネスに便利な立地でございます。 好立地に甘んずることなく、お客様へは居心地の良いサービスを提供できますよう精進してまいります。「また泊まります」とのコメントは大変うれしく、次回のご利用をお待ち申しております。 ご投稿いただき有難うございました。 客室マネジャー
渋谷駅から近く便利です。フロントスタッフも感じよく対応してくれました。室内に加湿器があり喉が弱いので助かりました。宿泊中にとくに困ることもなく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 立地だけではなく、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしくスタッフ一同が励みになります。 私どもの客室は全室に加湿空気清浄機を導入しております。今後もお客様がリラックスしておくつろぎになれるような空間を提供してまいります。 東京方面にお越しの際は、是非また渋谷東急REIホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 酷寒の折柄、くれぐれもご自愛ください。 ご投稿を頂きましてありがとうございました。 客室マネジャー
渋谷の駅から近くよかったです
宿泊施設からの返信
都内の数あるホテルの中より、渋谷東急REIホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。 私どものホテルは渋谷駅から徒歩2分で都内の観光、ビジネスに便利な立地でございます。 東京方面にお越しの際は、是非また渋谷東急REIホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 客室マネジャー
駅近で便利でした。朝ご飯は品数も豊富だしゆったりと頂けました。
宿泊施設からの返信
この度は、渋谷東急REIホテルにご宿泊、ならびにレストラン「ハシュハシュ」のご朝食をご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご朝食につきましては品数の多いブッフェスタイルを喜んで頂けたご様子で何よりでございます。私どものホテルは渋谷駅より徒歩2分と好立地にございますが、より一層サービスで選ばれるホテルになりたいと従業員一同が日々精進しております。 東京方面にお越しになる際は、是非またのご利用をお待ち申しております。 寒さ厳しき折、くれぐれもご自愛ください。 ご投稿ありがとうございました。 客室マネジャー
駅に近く、出張時にも便利です。
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてご投稿をいただき有り難うございます。 私どものホテルは好立地にございますが、慢心することなく、より一層お客様に喜んで頂けますよう従業員一同、励んでまいります。 是非また渋谷東急REIホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 客室マネジャー
駅からも近く、夜遅くなっても安心してホテルまで戻ることができました!部屋も快適で過ごしやすかったです!また機会があれば利用させて頂きたいと思います(^^)ありがとうございました!
宿泊施設からの返信
この度は渋谷東急REIホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 コメント内容よりご満足のいくご滞在だったご様子で何より嬉しく思います。 お客様のあたたかいお言葉はスタッフの励みになります。最高のご評価を賜り、誠に有りがたく心よりお礼申し上げます。 今後もスタッフ一同、お客様の安心・安全を第一にサービス向上に努めてまいります。 東京方面にお越しの際は、是非また渋谷東急REIホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 客室マネジャー
![]()