二子玉川エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント（フタコタマガワエクセルホテルトウキュウ）

宿泊施設からの返信

この度は私共のホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。いつもご利用頂き、そして快適にお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。また足を運んでいただけるよう、私共スタッフもサービスの向上に努めて参ります。お客様のお越しをお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。 弊ホテルの立地条件にご満足いただけましたようで、何よりでございます。 これからも現状に満足することなく、更なる向上を目指して誠心誠意努めて参ります。今後とも弊ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、二子玉川エクセルホテル東急をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。 スタッフ一同お褒めのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。 今後もお客様に快適におくつろぎ頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努力して参ります。 また、二子玉川へお越しの際には当館をご利用頂きましてごゆっくりとお過ごし下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、二子玉川エクセルホテル東急をお選び頂き、ご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間のなか、ご投稿をお寄せ頂きまして重ねてお礼申し上げます。 最寄駅からの案内でございますが、以前よりご指摘を頂戴することが多く、標示を増やせるよう働きかけを行っております。 また、ＨＰ等のアクセスマップなどを解りやすいものに変更して参ります。 せっかくのご滞在にもかかわらず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。 ご宿泊されましたビュータイプの景観をお楽しみ頂き、リラックスされましたでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 またお忙しい中、クチコミのご投稿並びにお褒めのお言葉を賜りました事、 重ねて御礼申し上げます。 ご指摘にございますように、お客様がご宿泊されましたシーズンツインのベッドは、 他のお部屋に比べまして、あいにく横幅が小さめのベッドとなっております。 お客様のご用途にもよりますが、ご機会ございましたら、他のお部屋タイプも ぜひお試し下さいませ。 またのお越しを従業員一同、お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

平素より二子玉川エクセルホテル東急にご滞在いただきまして 誠にありがとうございます。 ご朝食はご満足いただけました様で嬉しく思っております。 今後も皆さまに美味しいと思われるような料理の提供と サービス向上に努めて参ります。 またのご滞在をスタッフ一同でお待ちしております。 料飲 原田　洋一

宿泊施設からの返信

ａｃｃｏｇｏｎ様 この度は、二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中でのクチコミへのご投稿、ありがとうございます。 ホテルの入口が分かりにくいというご指摘は、今までにもございましたが、 ご投稿にございますように、入口はこじんまりしておりますので、それも一つの原因かと思われます。 貴重なご意見として、ご参考にさせて頂きます。 ご機会ございましたら、ａｃｃｏｇｏｎ様のまたのお越しを、一同お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

平素より二子玉川エクセルホテル東急にご宿泊頂きまして 誠にありがとうござます。 サービスや朝食へのお褒めのお言葉を頂きまして 嬉しく思っております。 今後もお客様にご満足頂けます様に、接客や料理の質などを 向上する様に努力致します。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 料飲マネージャー 原田　洋一

宿泊施設からの返信

スキー叔父さん様 この度は、二子玉川エクセルホテル東急へ宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。　 またお忙しい中、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテル並びに二子玉川をお楽しみ頂けましたご様子で何よりでございます。 ご機会ございましたら、スキー叔父さん様のまたのお越しを一同お待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、二子玉川エクセルホテル東急へ宿泊をして頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の景観をお楽しみいただけたご様子が伝わってまいります。 ご滞在中は、大浴場施設ではゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しいお時間のなか、コメントをお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。 ご朝食会場でありますダイニングバーにおきましては、眼下に広がる多摩川、丹沢の向こうには富士山頂がご覧いただけます。 リバービューツインは、ダイニングバーの下階でございまして、客室内より同じ景観がお楽しみいただけます。 次回のご宿泊の際など、ご検討して頂きましたら幸いでございます。 皆様よりご好評の大浴場施設はご利用頂けましたでしょうか。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間のなか、コメントをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 お感じ頂いておりますとおり、当宿泊施設は商業施設の一部となっており利便性に優れております。 多くのお客様からご評価を頂戴しておりますご朝食、大浴場施設はご利用されましたでしょうか。 サービスへのお褒めのお言葉、たいへん嬉しく感じております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、二子玉川エクセルホテル東急へご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。 大浴場施設に対しまして貴重なご意見ありがとうございました。 当ホテルの大浴場は、ご指摘いただきました様に温泉ではございません。 果実、入浴剤等は今後、検討させていただきます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　遠藤