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  11. 渋谷エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

渋谷エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(シブヤエクセルホテルトウキュウ)

  • 東京都
  • 渋谷

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

集計中
渋谷駅直結という優れたロケーションが観光やビジネスなど、あらゆるシーンをサポート。客室は7~24階にあり、新宿や恵比寿の夜景を望めます。
総客室数408室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東京駅→JR山手線外回り行き約23分渋谷駅下車中央改札出口→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込49,348円〜175,340円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 24,674円〜87,670円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89点
(全109件の評価)
  • サービス:90点
  • 部屋:86点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:85点
  • 朝食:87点

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54件のうち、1〜20件を表示
  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月21日

渋谷駅直結とアクセスか非常に良く、渋谷駅を拠点に都内観光がしやすかったから。 更にスタッフの応対も非常に親切丁寧で、快適な旅行となったから。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月21日

アクセスの便利さ

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

とても行きやすかったです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月23日

駅のすぐそばの立地条件、空港への交通アクセスが良い

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月6日

利便性が良い。清潔、安全。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月15日

今回の金額での利便性の高さ

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月20日

アクセスがよく、朝食がとてもおいしかった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月6日

駅直結なのがとても便利でした。タイミングよく声かけもして頂きチェックインもスムーズでした

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月5日

利便性

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

駅から繋がっており、どこへ行くにも便利でした。 見晴らしも良く賑やかな街の中心なのにホテルに入れば静かで過ごしやすかったです。 夜は、ゆっくり休めました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月19日

交通の便利さ 空港からエアポートバスで行ける事

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月7日

フロント、朝食レストラン等のスタッフの皆様全員が親切で安心して3日間過ごすことができました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月27日

なにより便利な場所にあり、従業員の方の対応も丁寧でした

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年8月13日

とても快適に気持ちよく過ごさせていただきました 19階というのも眺望が良かったです

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月9日

渋谷駅から直結で、部屋もとても良かった。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月9日

立地の良さ

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月30日

アクセスが良い。また、部屋も広く清潔で、眺望も素晴らしく、家族大満足でした。

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月21日

とにかくアクセスが良い

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月17日

今回の滞在目的のために大変利便性がよく、また、眺めも良かった。お部屋のタオルも十分で朝夕入るのにも清潔に使えて気持ちよかった。枕も私の好みでベッドもとても寝心地が良かった。また、フロントの対応も大変よく、宿泊費はちょっと高いかとは感じたが、その価値は十分にあったと思えた。

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月15日

駅近で便利。スクランブル交差点からも近く、帰り道も人が沢山いるのでひとり旅には安心かと思った。 商業施設も近くにあり、お土産を探すのに便利だった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全114件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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2.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年06月09日

  • プラン名:【早期割21日前締切】13階以上のお部屋☆禁煙シティビューツイン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,300円
  • 宿泊日:2017年05月06日

大満足!

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年05月15日

お部屋がアップグレードされており、とても広いお部屋でのんびりくつろぐことができました。 場所は渋谷駅の真上、大雨でしたが雨に濡れずに駅から出発できました。 ありがとうございます。

  • プラン名:【渋谷駅直結】30日前早期お得プラン★ゆとりの広さの客室★
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年05月12日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年04月21日

  • プラン名:【タイムセール】渋谷駅直結で楽々ステイ♪観光・ビジネスにおすすめです!素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,900円
  • 宿泊日:2017年04月19日

便利ですね

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年02月26日

渋谷で予定があり、利用させていただきました。ひとりでしたが、ツインの部屋を利用することが出来てゆっくりしました。 急な予定でしたが、予約できて助かりました。 朝食、今回は和食をいただきましたが、美味しかったです。

  • プラン名:【ビジネス応援】疲労回復サポートプラン!グッズ5品付★渋谷駅直結でらくらくアクセス★(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:27,500円
  • 宿泊日:2017年02月24日

さりげなく

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年02月20日

こちらの望みをさり気なく理解してくれて、声をかけて頂き、助かりました。

  • プラン名:14日前の予約がお得宿泊プラン★最上階・地上100mのレストランでの朝食付【渋谷駅直結】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年02月18日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2017年01月15日

  • プラン名:【新春大バーゲン】渋谷から都心を満喫☆渋谷駅直結☆ポイントアップでさらにオトク!(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,800円
  • 宿泊日:2017年01月13日

最高のロケーション

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年12月23日

東京出張の時はいつも利用しています。渋谷駅からも近く最高のロケーションでです。今回は部屋が8Fでスクランブル交差点が見えないかったのが残念でした。出張者用のもう少しリーズナブルな料金プランがあるといいなあと思います。でも東京では一番大好きなホテルです。

  • プラン名:30日前早期割引宿泊プラン★ゆとりの広さの客室【渋谷駅直結☆抜群のアクセス】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,400円
  • 宿泊日:2016年12月12日

立地最高

4.0
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2016年12月12日

渋谷駅直結で、フロントの方々もとても親切な対応で 便利で気持ち良く利用させて頂きました。 シングル部屋でエキストラベッドを入れての利用でしたが 部屋の大きさも問題なかったです。 ただ結露がひどく、サッシに水が溜まり、水滴の落ちる音が気になり寝にくかったです。 サッシを超えて流れてきていたのが心配でした。

  • プラン名:【チャリティプラン】ショートステイ♪禁煙スタンダードシングル 2名利用時はバジェットツイン/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2016年12月10日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年10月31日

  • プラン名:【早期割21日前締切】21~24階高層階☆禁煙エクセルツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:41,220円
  • 宿泊日:2016年10月29日

よいです。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年10月24日

アクセスも客室は落ち着いた感じでとてもよいホテルでした。 ただロビーはいつも人が多くバタバタしていました。 しいて言うならばシャンプーが少しきしむ感じがしたのと、部屋に壁についた鏡はありましたが化粧するのに少し暗く難しかったので家から鏡を持って出ればよかったなと思いました。 また利用したいです。

  • プラン名:【連泊お得プラン】21~24階高層階☆禁煙エクセルツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:156,240円
  • 宿泊日:2016年10月21日

まあまあ

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月23日

部屋の電気がカードキーで切れるのですがエアコンはいちいち入れなおさおないといけないのでめんどくさっかたです。

  • プラン名:【注目!◎◎】暑い夏を快適に過ごすグッズ付プラン★渋谷駅直結でらくらくアクセス★(素泊り)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年09月10日

便利です!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年09月08日

駅構内から、ホテルまで直結なので、少し遅い時間になっても、安心して利用できます。何処に行くにも、便利です。 部屋も広く、使いやすかったです。 何度か利用して、食事も毎回美味しく頂いています。清潔感があって気にいっています。内容は、少し変化があってもよいかと思いました。 ホテルスタッフの方は、皆さん、とても感じがよかったです。 又、利用したいと思います。

  • プラン名:期間限定☆客室リニューアル記念プラン(朝食付)<レディースシングル(禁煙)>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,300円
  • 宿泊日:2016年09月04日

やっぱり・・

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年09月07日

ここは渋谷界隈のホテルでは少々金額は高めですが立地条件、ホテルの質等一番だと思います。 今回はダブルの部屋、1人利用でしたが狭すぎず広すぎず本当に良かったです!

  • プラン名:【タイムセール】☆客室リニューアル記念☆ポイントアッププラン(素泊り)<【禁煙】シングル>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,800円
  • 宿泊日:2016年09月01日

なにせ駅近

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年08月30日

場所を知らないと意外と迷うかもしれませんが、渋谷のど真ん中で眺めも抜群でした。

  • プラン名:【真夏のタイムセール】夏の旅行や出張におすすめ!
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2016年08月03日

駅近

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年05月22日

娘のライブを観に行く為、初めてこちらを利用しました。駅から直ぐにホテルへ行かれ、眺望も良く、朝のバイキングも美味しく頂きました。また秋にライブがあるので是非また利用したいホテルのひとつです

  • プラン名:【JTBセレクト】レイトチェックアウト12時☆20階高層階&アメニティが充実♪禁煙レディースツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:41,000円
  • 宿泊日:2016年05月20日

心地よし

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月16日

ゆっくりと休めました。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙スタンダードシングル(2名利用時はバジェットツイン)/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2016年04月16日

いつも利用しています。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年04月21日

いつも東京での宿泊に利用しています。立地もよく、部屋からの眺めもいいので申し分ありません。ビジネス用の宿泊パックがもう少し安くできるとうれしいです。

  • プラン名:【シーズンバーゲンプラン】17:00チェックイン★★禁煙スタンダードシングル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,500円
  • 宿泊日:2016年04月11日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2016年04月19日

  • プラン名:【おススメのホテル朝食】和定食と洋食バイキングから選べる朝食♪禁煙パークビューシングル(セミダブル)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:27,500円
  • 宿泊日:2016年04月16日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年04月11日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】14時イン・11時アウト★15階以上新宿側☆禁煙プレミアツイン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:52,000円
  • 宿泊日:2016年04月03日

最高

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年04月06日

娘と二人で泊まりました。とにかく全てにおいて大満足でした。

  • プラン名:【緊急発売タイムセール】2・3月限定プラン!(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:32,000円
  • 宿泊日:2016年03月05日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
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