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  11. 京王プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(20ページ目)

京王プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(20ページ目)(ケイオウプラザホテル)

  • 東京都
  • 新宿

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.0
新宿駅西口より徒歩5分の高層ホテル。1,452の客室、15のレストラン・バー施設、大小33の宴会場、一流のスタッフでお客様をお迎えします。
総客室数1452室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR各線新宿駅西口出口→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込39,450円〜245,400円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 19,725円〜122,700円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88点
(全229件の評価)
  • サービス:89点
  • 部屋:88点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:90点

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120件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

部屋も綺麗でサービスも行き届いていた。モーニングビュッフェは最高でした。都庁のプロジェクションマッピングも目の前で見れて大満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

 朝食が良かったです。  思ったよりお部屋の中が静かでした。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月10日

すべて満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

以前、利用したことがあり、その頃もよかった。

  • 80代以上
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

アメニティー や お茶 が ありがたかった

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月31日

ホテル全体の雰囲気がよかったです。内装ももちろんのこと、隅々まできれいでした。 またスタッフの方々の対応もよかったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月20日

いつも利用しているから

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年1月17日

西新宿で老舗ホテルで安心、それに加えてホテル内のレストランが充実している。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月6日

お得なプランは勧めます。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

今回、海外在住の甥とその子どもたちがお世話になりましたが、ホテルの窓から富士山が綺麗に見えたのと、都庁のプロジェクションマッピングを見てとても喜んでおりました。チェックインの数日前から荷物を預かっていただけたり、ディズニーへの直行バス等、大満足しておりました。アクセスが良く外国人対応に慣れたホテルを条件にJTB様にご相談したのですが、期待以上でした。ホテル内でも十分楽しめたようです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月26日

羽田からのリムジンが利用できること

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月12日

交通の便、部屋の広さ、水回りの使い良さ、その他の備品の使い易さ、スタッフの質

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月9日

安心して宿泊出来る良いホテルです 綺麗、広い、景観、サービス、申し分ないです

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月8日

交通の便が良く、洗練された雰囲気がある。

  • 60代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年12月8日

満足度が高い

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月6日

立地とロビーなどの雰囲気です。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月30日

立地条件も良く、アロマオイルを使ったサロンを探していたので、助かりました。

  • 70代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年11月29日

常宿です。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

交通の便

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月23日

清潔感、静寂さがあり、安心して宿泊できた。強いて言えば、外国の方々がにぎやかであった。 朝食時に、平気で携帯で大声で会話しているのが気になった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全435件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.1
  • サービス:3.9
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.2
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.2
    • 寝具:4.3
    • アメニティ:4.3
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

4.2
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年10月14日

  • プラン名:イキナリ☆びっくりプライス(ツーペリアツイン/喫煙)室料のみ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2010年10月13日

ロケーション良し

4.4
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年10月14日

仕事終わりには20時以降のチェックインで格安プランはうれしい!ルームサービスも充実でした。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき、まことにありがとうございました。 ご利用いただきました「ジゲンくん20」は、まさに仕事終わりのお客様にご利用いただきたくご用意したプランです。 ルームサービスのお食事で、ゆったりおくつろぎいただけたご様子に、嬉しく存じます。 またのお越しを、お待ち申しあげております。                   (宿泊支配人)

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードダブル/喫煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2010年10月13日

よかったです

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年09月29日

新宿駅からも近く、ホテルもキレイで良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは新宿駅から徒歩5分のところに位置しており、 特に地下道のおかげで、突然の雨にも、傘なしで移動することができるため、旅行には大変便利です。 次のご旅行の際にも、ぜひ当ホテルのご宿泊をご検討くださいませ。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【18時イン&10時アウト】「ジゲンくん18」ベーシック(スタンダードダブル/禁煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2010年09月27日

和室?

3.5
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年09月27日

和室を改装した部屋なのか、照明が他の部屋と違い、なんとなく暗い雰囲気だった。

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊いただきましたお部屋も、本年度中に改装を予定しております。 新しいお部屋をご紹介できることを、従業員一同心待ちにしておりますので、 その際には、ぜひご宿泊くださいませ。     (宿泊支配人)

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードダブル/喫煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2010年09月26日

3.3
  • 30代
  • 男性
投稿日:2010年09月24日

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードダブル/禁煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2010年09月23日

出張先の宿

2.9
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年09月15日

落ち着いた客室にて出張の疲れが癒される

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 改装の際には、多くのお客様に安心してゆっくりお寛ぎいただけるお部屋になるよう、常に心がけております。 今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。(宿泊支配人)

  • プラン名:【レイトサマー大バーゲン】「ウルトラバリュー」スペリオール(リニューアルスタンダードキング禁煙)朝食
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:18,300円
  • 宿泊日:2010年09月08日

お得

3.9
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年09月15日

このお値段はめちゃめちゃお得です 部屋は広くて落ち着きます ただ古いホテルなので、綺麗さはいまひとつかも でも充分満足です

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご宿泊いただきました「お部屋タイプお任せでお得なステイ」プランは、ご用意できるお日にちやご料金が直前まで分からなかったり、お部屋タイプは当日のチェックインの際にご案内させていただく、ミステリープランです。 次回ご宿泊の際には、また違ったお部屋を、違ったご料金でお楽しみいただけるかと思いますので、またぜひご利用ください。 (宿泊支配人)

  • プラン名:お部屋タイプお任せでお得なステイ(部屋タイプ指定不可)
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2010年09月14日

出張先の宿

2.7
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年09月15日

出張の疲れが癒される

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご滞在の時間が、ご出張中の癒しの時間であれば、大変嬉しく存じます。 今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。(宿泊支配人)

  • プラン名:売切御免!トク旅【ポイント5倍】ウルトラバリュー(スタンダードシングル/禁煙)朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:16,400円
  • 宿泊日:2010年09月07日

出張先の宿

2.7
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年09月15日

出張の疲れが癒される

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。 ご滞在の時間が、ご出張中の癒しの時間であれば、大変嬉しく存じます。 今後とも、当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。(宿泊)

  • プラン名:【日・月限定】最大30時間ステイ&朝食無料「サンジューノ伯爵」(スタンダードシングル/禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,400円
  • 宿泊日:2010年09月06日

3.3
  • 30代
  • 女性
投稿日:2010年09月12日

  • プラン名:【メルマガ限定☆第3弾】真夏のひみつバーゲン(スタンダードダブル/禁煙)室料のみ
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:23,800円
  • 宿泊日:2010年08月04日

ゆっくり、眠れました。

4.5
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2010年09月04日

講習の間の1日、疲れをとるために1泊。ホテル内は、外国人だらけで、プチ海外旅行の気分が味わえました、お部屋は、グレードアップしてくださったし、韓国レストランは、おいしかったし、1日ゆったりできましった。都会のホテルは、近くても泊まりたくなります。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お忙しい日常から離れて、お寛ぎいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。 9月になり、ホテル内のロビー装花や、レストランのメニューなど、秋の装いを深めてきております。 またお時間ができましたら、ぜひリフレッシュしにご来館くださいませ。  (宿泊支配人)

  • プラン名:【メルマガ限定】マル秘プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2010年08月04日

3.8
  • 40代
  • 男性
投稿日:2010年08月30日

  • プラン名:【日・月限定】最大30時間ステイ&朝食無料「サンジューノ伯爵」(スタンダードツイン/禁煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2010年08月29日

パナ部屋

3.9
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年08月29日

パナ製品がこんなに沢山あるのなら、もっと早くチェックインして使えばよかった。改装済みできれいだったし、前に泊まったプレミアムよりよかった。あと、チェックイン後ベルボーイは私の持っていたトートバックとスーツケースは運んでくれたけど、娘が持っていたお土産の大きなビニール袋は運んでくれなかった。お持ちしましょうかの一言も無かった。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中から、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋にはお褒めの言葉をいただきながら、ホテルにとって肝心のサービスに至らぬ点がございましたこと、 申し訳ございませんでした。スタッフには、より細やかな視点でお客様に接するよう、指導してまいります。 またのご来館を、従業員一同、お待ち申し上げております。 (宿泊セールス 支配人)

  • プラン名:【るるぶ限定☆女子会】パナソニックルームで泊まりながらエステ(改装済デラックスツイン/禁煙)朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,200円
  • 宿泊日:2010年08月27日

うわさどおり

4.8
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年08月29日

あこがれの京王プラザに宿泊しました。期待以上のホテルライフを満喫しました。朝食がとても美味しかったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のご期待以上のサービスをご案内することは、サービス業で働くものにとって、常に目指しているゴールでもありますので、このようなレビューをいただき、大変ありがたく存じます。今後も、より一層、サービスの充実をして参ります。 次の機会には、またご来館いただけますことを、従業員一同お待ち申し上げております。 (宿泊セールス 支配人)

  • プラン名:売切御免!トク旅【ポイント5倍】ウルトラバリュー(スタンダードツイン/禁煙)朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,000円
  • 宿泊日:2010年08月28日

快適

4.9
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年08月26日

深夜のチェックインだったが、グレードアップの部屋を用意してくださった。熟睡することが出来ました。感謝。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご利用いただきました「ジゲンくん20」は、 20時以降にチェックイン、翌朝10時チェックアウトと、ご滞在時間に限りのあるプランではありますが、 ゆっくりお休みいただけたご様子に、ホッとしております。 お日にち限定で、今後もご案内してまいりますので、またどうぞご利用くださいませ。(宿泊セールス 支配人)

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードシングル/喫煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,900円
  • 宿泊日:2010年08月25日

団塊夫婦のTOKYO STAY(埼玉在住)

4.7
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年08月22日

団塊夫婦の楽しみは、遠くへの旅はもちろんのこと、近くの大都市東京への旅もまた格別のものがある。そんな時、シティホテルをリーズナブルに使えるのはありがたい。映画を見て食事して京王プラザで一日の疲れを取る。11:00のチェックアウトもゆったりとこの日は美術館へ。こんな旅をまた楽しみたい。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご夫婦のゆったりとした、贅沢な旅に、当社をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。 当社近くには、損保ジャパン東郷青児美術館、NTTインターコミュニケーションセンターがございます。 次回のTOKYO STAYも、また当社をご利用くださいませ。 (宿泊セールス 支配人)

  • プラン名:【メルマガ限定】マル秘プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2010年08月20日

プールを利用

3.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年08月22日

プールを利用するためこのホテルを選びました。ビルに囲まれた都会のプールって感じでなかなか良かったです。室もワンランクアップしてもらいラッキーでした。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 7階のスカイプールは、2009年にリニューアルオープンいたしました。 本年は、プールのみのご利用のお客様にも、15時以降・17時以降の割引料金をご用意し、9月5日まで営業しております。 残暑が続きますので、ぜひまた期間中にご利用くださいませ。  (宿泊セールス 支配人)

  • プラン名:【メルマガ限定】マル秘プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2010年08月20日

よかった

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年08月21日

[対応]禁煙で予約してしまい、チェックイン時に喫煙に変更可能か尋ねたら快く変更に応じてくれた。かつアップグレードもしてくれ大変良い滞在だった。[部屋]広くて水回り等も問題なし。[アメニティ]ロクシタンで満足。[要望]汗をかいた上着をそのままにハンガーにかけるのは抵抗あり。ファブリーズ等あればいいと思った(ビジネスホテルには大体あるので)。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただき、また、消臭スプレーについて、 お客様ならではのご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 ご利用いただくお客様の視点を大切に、今後のサービス向上に活かして参りますので、 ぜひまたご利用いただき、ご意見をお聞かせください。    (宿泊セールス支配人)

  • プラン名:【メルマガ限定☆第3弾】真夏のひみつバーゲン(スタンダードダブル/禁煙)室料のみ
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,900円
  • 宿泊日:2010年08月20日

妹と2人で宿泊しました。

4.2
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年08月17日

従業員の方々は丁寧&親切で大変良かったです。朝食も美味しく頂けました。ぉ部屋も綺麗で素敵だったのですが、エレベーター降りて直ぐの部屋と言うこともぁるのか、廊下からの人の声が全て聞こえてしまうのはちょっと…それくらぃで他は満足です。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをお選びいただきまして、ありがとうございました。 今回の「サンジューノ伯爵」プランは、直前にご用意したばかりでしたので、早速くご宿泊頂き、嬉しく存じます。 廊下からの声が気になる場合には、別のお部屋をご案内するなど、何らか対処をさせて頂きますので、 ご遠慮なくフロントまでお声掛け下さいませ。           (宿泊セールス支配人)

  • プラン名:【日・月限定】最大30時間ステイ&朝食無料「サンジューノ伯爵」(スタンダードツイン/禁煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2010年08月16日

久々に

4.5
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年08月15日

期間限定で、プレミアムキングを体験させて頂きました。今回の部屋は角部屋で、目の前に都庁があり尚且つ両サイドに夜景が…。凄く快適で過ごしやすい1日でした。また利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 「プラザプレミア」は35階以上の高層階に位置しておりますので、 昼夜を問わず、西新宿の景色をお楽しみいただけたのではないでしょうか。 特に都庁側の夜景は、私どものスタッフの中でも人気の高いお部屋です。 また次の休暇の際には新しいプランもご用意いたしますので、ぜひご利用くださいませ。(宿泊セールス支配人)

  • プラン名:【夏休み大バーゲン】「ウルトラバリュー」プレミアム(プレミアキング/禁煙)朝食付き
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:29,800円
  • 宿泊日:2010年08月15日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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