京王プラザホテルの口コミ・おすすめコメント（19ページ目）（ケイオウプラザホテル）

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルのなかから当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、ＪＲ新宿駅西口から、地下道で「ほぼ」直結しております。雨の日でも傘を使うのは数十秒ですので、ご到着時やショッピングの後など、お荷物が多いときには大変便利かと存じます。周辺にはレストランや居酒屋も多くありますので、ご予定にあわせてご利用ください。　　（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。コリアンダイニング＜五穀亭＞では、人気の美人コースで、お肉も野菜も、たっぷりお楽しみ頂けましたでしょうか。スタッフ一同、「お客様のご要望を先読みしたサービス」を目指しておりますので、朝食レストランでのエピソードは、早速スタッフで共有し、今後のサービス向上に活かして参ります。またのご来館をお待ちしております。　（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

先日は、数多くのホテルのなかから当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず、お部屋に灰皿がなかったとのこと、大変失礼いたしました。お部屋内でお気づきのことがございましたら、お部屋のご移動や、アメニティの追加など、すぐにご提案をさせていただきますので、ご遠慮なくスタッフに申しつけ下さい。またのご来館をお待ちしております。　（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

先日は、数あるホテルのなかから当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、ご期待に沿うことが出来ず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を胸に、今後はより一層のサービス向上に努めて参ります。宿泊プランはもちろん、季節のレストランメニューもご用意しておりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討下さい。　（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

先日は、貴重な年末年始に、当ホテルにご滞在いただきまして、誠にありがとうございます。 年越しそばや、おせちのご朝食、バンケットでのイベントなどは、＜お正月プラン＞でご宿泊のお客様だけがご利用いただける特典で、例年多くのお客様にご好評頂いております。少し気が早いですが、来年のお正月もぜひ、当ホテルのお正月プランをご利用くださいませ。ご予約をお待ち申しあげております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。レーシックの術後の経過はいかがでしょうか。お部屋からの景色をお楽しみいただけなかったとのこと、私たちも申し訳なく存じます。次回はぜひ、より高層階の「プラザプレミア」からの夜景や、４５階のオーロララウンジからの東京スカイツリーを、ご覧にいらして下さい。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝から多くのメニューをお楽しみいただけるスーパーブッフェ「グラスコート」など、時間帯によって大変混み合うことがあり、ご不便をお掛けして申し訳ありません。お客様から頂く「おいしかった」とのお言葉を胸に、今後もサービス向上に努めて参ります。次回ご宿泊の際も、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は、ベッドメイクや騒音でご不快の念をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございません。ベッドメイクの際は、日々お客様の視点で丁寧な仕事を心がけるよう、気持ちを新たにして参ります。隣室の騒音など、ご滞在中にお気づきのことがございましたら、お部屋のご移動などをご提案致しますので、ご遠慮なくお申しつけ下さい。お客様から頂きましたご指摘を胸に、今後もサービス向上に努めて参ります。（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 お部屋は、本館高層階の「プラザプレミア」へ、アップグレードしてご案内いたしました。ゆっくりご滞在ただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。次回東京へお越しの際も、ぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。またのご来館を、スタッフ一同お待ち申しあげております。　（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、近年は、ホテル周辺からの長距離バス発着も増えており、 出発前・到着後は、多くのお客様にご利用いただいております。 お客様のお声をもとに、宿泊プラン等も充実させて参りますので、 今後も当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。　　　　　　（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊ただきまして、誠にありがとうございました。バスルームの設備では、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様のお声を、今後の改装計画に活かして参りますので、何卒ご容赦ください。 お部屋からの朝焼けの景色が目に浮かびます。これから寒くなると、空気が澄み、窓からの景色が一層美しくなります。また次回ご宿泊の際には、ビルの明かりがきらめく夜景もお楽しみ下さい。　　　（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

過日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。ご利用の「パナソニックルームで泊まりながらエステ」プランは、メーカー様からのご協賛をいただき実現した、るるぶトラベル限定の特別プランでございます。ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく、メーカー様にもお声をお伝えさせていただきます。４名様でのご宿泊はいかがでしたでしょうか？またお声をお聞かせ下さい。　　　（宿泊支配人）

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただきましてありがとうございました。 ご利用いただいたプランは、お日にち・室数限定の特別料金でしたが、 ご期待に沿うことができ、嬉しく存じます。 今後も、新宿へ起こしの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。　（宿泊支配人）