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  11. 京王プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(18ページ目)

京王プラザホテルの口コミ・おすすめコメント(18ページ目)(ケイオウプラザホテル)

  • 東京都
  • 新宿

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.0
新宿駅西口より徒歩5分の高層ホテル。1,452の客室、15のレストラン・バー施設、大小33の宴会場、一流のスタッフでお客様をお迎えします。
総客室数1452室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR各線新宿駅西口出口→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込39,450円〜245,400円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 19,725円〜122,700円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88点
(全229件の評価)
  • サービス:89点
  • 部屋:88点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:90点

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120件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

部屋も綺麗でサービスも行き届いていた。モーニングビュッフェは最高でした。都庁のプロジェクションマッピングも目の前で見れて大満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

 朝食が良かったです。  思ったよりお部屋の中が静かでした。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月10日

すべて満足でした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

以前、利用したことがあり、その頃もよかった。

  • 80代以上
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

アメニティー や お茶 が ありがたかった

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月31日

ホテル全体の雰囲気がよかったです。内装ももちろんのこと、隅々まできれいでした。 またスタッフの方々の対応もよかったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月20日

いつも利用しているから

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年1月17日

西新宿で老舗ホテルで安心、それに加えてホテル内のレストランが充実している。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月6日

お得なプランは勧めます。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

今回、海外在住の甥とその子どもたちがお世話になりましたが、ホテルの窓から富士山が綺麗に見えたのと、都庁のプロジェクションマッピングを見てとても喜んでおりました。チェックインの数日前から荷物を預かっていただけたり、ディズニーへの直行バス等、大満足しておりました。アクセスが良く外国人対応に慣れたホテルを条件にJTB様にご相談したのですが、期待以上でした。ホテル内でも十分楽しめたようです。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月26日

羽田からのリムジンが利用できること

  • 70代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月12日

交通の便、部屋の広さ、水回りの使い良さ、その他の備品の使い易さ、スタッフの質

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月9日

安心して宿泊出来る良いホテルです 綺麗、広い、景観、サービス、申し分ないです

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月8日

交通の便が良く、洗練された雰囲気がある。

  • 60代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年12月8日

満足度が高い

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月6日

立地とロビーなどの雰囲気です。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月30日

立地条件も良く、アロマオイルを使ったサロンを探していたので、助かりました。

  • 70代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年11月29日

常宿です。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月27日

交通の便

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月23日

清潔感、静寂さがあり、安心して宿泊できた。強いて言えば、外国の方々がにぎやかであった。 朝食時に、平気で携帯で大声で会話しているのが気になった。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全435件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.1
  • サービス:3.9
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.2
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.2
    • 寝具:4.3
    • アメニティ:4.3
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.9
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

4.2
  • 40代
  • 女性
投稿日:2011年03月29日

  • プラン名:【期間限定】シンプルステイ(室料のみ) スーペリア・ツイン(喫煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2011年03月27日

3.8
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年03月18日

  • プラン名:【ポイント5倍】バーゲン特価☆ウルトラバリュー(スタンダードツイン/喫煙)室料のみ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2011年02月18日

相変わらずの

4.1
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年03月15日

立地条件で尚且つリーズナブルな値段で朝食付きで良い1日を過ごす事が出来ました。また機会がありましたら宿泊させて頂きます。

宿泊施設からの返信

先日は、数多くのなかから当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いつもご宿泊いただいている「プラザプレミア」は、白とアースカラーを基調としたシンプルなデザインで、多くのお客様からご好評を頂いております。朝からステーキブレックファストをお召し上がりいただけるメンズプラン「男の世界」なども、次回ご宿泊の際は、ぜひご検討下さい。(宿泊支配人)

  • プラン名:【室数限定】「ウルトラバリュー」プレミアム(プレミアキング/禁煙)朝食付き
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:26,300円
  • 宿泊日:2011年03月14日

専用入口を教えてほしかった

3.9
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年03月09日

アメニティも違ってて専用チェックインカウンターやラウンジがあると思って高級感もありそうだったので予約したけど、普通のチェックインでそういうのがあるとも誰も教えてくれなかったのが残念だった。

宿泊施設からの返信

先日のご宿泊では、お客様のご期待に沿うことができず申し訳ございません。「プラザプレミア」専用のチェックインカウンターは、フロント・カウンターの左端にございます。ただ、今回ご利用頂きました「ウルトラバリュー」はじめ、一部の宿泊プランではご利用になれない場合もございます。お客様のご指摘をもとに、宿泊プランの詳細画面ではわかりやすい表記を心がけて参りますので、何卒ご容赦下さいませ。(宿泊支配人)

  • プラン名:【室数限定】「ウルトラバリュー」プレミアム(プレミアキング/禁煙)朝食付き
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:26,300円
  • 宿泊日:2011年03月08日

ふとん

3.8
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年03月09日

寒い時ように布団が別途でおいてあるとうれしいです。また、ビジネスでとまる人もいると思うのでスーツにかける消臭剤があったらよかったです。

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 追加の毛布や、スーツ用の消臭剤は、通常は客室係でご用意しておりますので、ご入用の際にはスタッフにお声がけ下さいませ。お客様からいただきましたお言葉を、今後のサービス向上に活かして参ります。またのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードシングル/禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2011年03月08日

ランクアップ

4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年03月08日

ランクアップしてくださいました。ホテル内にコンビニがあり便利。

宿泊施設からの返信

先日は、数あるホテルのなかから当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋は、ご予約いただきました「スタンダードルーム」と同じ広さですが、改装済みの「リニューアル・スタンダード」へ、アップグレードしてご案内いたしました。ゆっくりご宿泊いただけたご様子に、私どももホッと胸を撫で下ろしております。次回ご宿泊の際には、ぜひこちらのお部屋タイプもご検討下さい。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードダブル/喫煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2011年03月05日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2011年03月08日

  • プラン名:【18時イン&10時アウト】「ジゲンくん18」ベーシック(スタンダードダブル/喫煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2011年02月10日

4.4
  • 20代
  • 女性
投稿日:2011年03月08日

  • プラン名:【18時イン&10時アウト】「ジゲンくん18」ベーシック(スタンダードダブル/喫煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2011年03月02日

4.3
  • 30代
  • 女性
投稿日:2011年03月02日

  • プラン名:【嬉しい5大特典♪】京王プラザ「セレクション」ベーシック(スーペリアツイン/禁煙)室料のみ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,600円
  • 宿泊日:2011年02月26日

4.3
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年03月01日

  • プラン名:【17時から22時までのデイユース】 Don Siesta スタンダードダブル(禁煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2011年02月28日

一度は宿泊したかったホテル

4.1
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2011年02月26日

思ってた通り、フロントの対応も良く本館の部屋は少し古い感じもしましたが心地よく過ごせました。

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフ一同、お客様に笑顔になっていただけるよう、すがすがしい応対を心がけておりますので、お客様のお言葉を嬉しく頂戴いたしました。今後も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回ご宿泊の際も、ぜひまた当ホテルにご来館下さい。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードシングル/禁煙)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2011年02月23日

部屋の壁

3.6
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年02月24日

朝ゆっくりしたい人は、音で起きてしまうかもしれません。

宿泊施設からの返信

先日は、数あるなかから当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご滞在でしたが、朝ゆっくり出来なかったご様子、申し訳ございません。本館高層階の「プラザプレミア」は、遮音性の高い壁面を採用しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひこちらもご検討下さい。またのご来館をお待ちしております。 (宿泊支配人)

  • プラン名:◆◇ミステリープラン◇◆お部屋タイプお任せでお得なステイ(部屋タイプ指定不可)
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:13,000円
  • 宿泊日:2011年02月23日

マッサージチェアは最高!

4.3
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年02月24日

姉と泊まりました。パナソニック製品はどれも素晴らしく、とくにマッサージチェアは最高でした。ただ、化粧水等のアメニティーはおいてなかったです。電話をしたらもってきてくださいましたが、最初からおいてあったら嬉しかったです。ちなみに朝食ビュッフェも大満足でした!!

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。パナソニック製品をお試しいただく女子会プラン、お楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。基礎化粧品につきましては、現在はご指摘の通り、客室係にお声がけいただいておりますが、お客様のお言葉をもとに、今後のサービス向上に活かして参ります。またのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【るるぶ限定☆女子会】パナソニックルームで泊まりながらエステ(改装済デラックスツイン/禁煙)朝食付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2011年02月20日

音

3.4
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年02月24日

壁がうすいので朝ゆっくりしたい時は、起きてしまうかもしれません。

宿泊施設からの返信

いつも当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。せっかくのご滞在でしたが、朝ゆっくり出来なかったご様子、申し訳ございません。本館高層階の「プラザプレミア」は、遮音性の高い壁面を採用しておりますので、次回ご宿泊の際には、ぜひこちらもご検討下さい。またのご来館をお待ちしております。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードツイン/禁煙)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2011年02月16日

とにかく豪華

4.3
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年02月22日

サービスが最高でリッチな気分になりました。

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。スタッフ一同、「お客様に笑顔になっていただくこと」を目指して、日々お客様をご案内しておりますので、温かいお言葉を大変ありがたく頂戴いたしました。今後も、お客様満足のために互いに協力して参りますので、次回もぜひ、当ホテルにご宿泊ください。ご来館をお待ちしております。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【20時イン&10時アウト】「ジゲンくん20」ベーシック(スタンダードダブル/禁煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2011年02月21日

アップグレードで

4.4
  • 40代
  • 女性
  • その他
投稿日:2011年02月20日

たまたまメルマガ限定プランを発見し利用させてもらいました。久しぶりの友達との再会で、長々おしゃべりしました。普段、ビジネスホテルばかりしか利用しないので、落ち着いた高級ホテルのステイを堪能することができました。朝食はビュッフェでしっかり和洋メニューをいただきました。ひとつ残念だったのはお部屋の浴槽のお掃除がすっきり仕上がっていなかったことでした。

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご要望を先読みし、まず「Yes」の姿勢でお応えするよう、心がけておりますので、お客様の温かいお言葉うは大変嬉しく存じます。せっかくのお客様のご期待に沿えるよう、ご指摘いただきました客室の清掃を、いま一度丁寧に見直して参ります。次回ご友人様と会われる際も、ぜひまた当ホテルをご利用下さいませ。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【メルマガ限定】マル秘プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2011年02月18日

4.8
  • 40代
  • 女性
投稿日:2011年02月20日

  • プラン名:【ポイント5倍】バーゲン特価☆ウルトラバリュー(スタンダードツイン/喫煙)朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2011年02月19日

気の利くホテルマンさんでした

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2011年02月20日

娘と二人で利用しました。 フロントでチェックイン後、部屋まで案内していただく会話の中で、旅行ではなく、明日の受験のためと告げたところ、部屋に加湿器とスタンドライトを運んで設置してくださいました。 優しい心遣いに、疲れた心が癒されました。 娘と歳の近いと思われる若い男性でしたが、サービス業で必要なのは、立派な設備ではなく、こういう心だと思います。 とても気に入りました。また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、また、大変温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、お客様のご要望・お気持ちをお察しし、最もよいサービスをご提供しようと、日々努力しておりますので、大変嬉しく拝読いたしました。当ホテルは今年40周年を迎えますが、これからも、「心」でお客様に選んでいただけるホテルを目指して参ります。(宿泊支配人)

  • プラン名:【18時イン&10時アウト】「ジゲンくん18」ベーシック(スタンダードダブル/禁煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2011年02月18日

いいですね

4.7
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年02月19日

さすがに、伝統あるホテルで、部屋の広さも充分で、深夜からの使用では、ちょっともったいない気がした。

宿泊施設からの返信

先日は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お部屋は、ご予約いただいた「スタンダードダブル」から、本館高層階の「プラザプレミア」へ、アップグレードしてご案内いたしました。次回ご宿泊の際には、ぜひこちらのお部屋タイプもご検討下さい。またのご来館を、スタッフ一同、お待ちしております。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【ポイント5倍】バーゲン特価☆ウルトラバリュー(スタンダードダブル/喫煙)室料のみ
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:16,000円
  • 宿泊日:2011年02月18日

感動

4.5
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2011年02月15日

この料金でゆったり空間は、最高でした。アメニティもロクシタンで揃えて香りも良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックイン当日にご案内いたしましたお部屋は、本館高層階の「プラザプレミア」でございました。ロクシタンのアメニティや、シモンズ社製のポケットコイルマットレスで、ゆったりとお休みいただけたのではないでしょうか。また次回ご宿泊の際には、「プラザプレミア」のお部屋をご指定下さい。 (宿泊支配人)

  • プラン名:【18時イン&10時アウト】「ジゲンくん18」ベーシック(スタンダードダブル/喫煙)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2011年02月14日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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