JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:87点
- 部屋:72点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:87点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
当日急な予約にもかかわらず、丁寧に対応していただきました。 慌てて予約したので間違えて喫煙室を予約してしまったのですが、フロントで空いていた禁煙室に変更してもらえました。 行った時間が早かったのにチェックインさせてもらい、部屋に荷物を置いて出かけられたのがとても助かりました! お部屋も清潔感あって、低反発の枕がとても寝やすかったです。 機会があればまた利用したいです。
- 不明
- レジャー・観光
交通のアクセスが良い 飲食店が近くにたかさんあった
- 30代
- 女性
- ひとり
アクセスしやすい
- 50代
- 女性
- グループ
新幹線品川駅から山手線で2駅、駅から徒歩1分の利便性
- 50代
- 女性
- ひとり
渋谷より近くてとても便利でした。 喫煙所が館内にないのが少しネックかな。 徒歩圏内とは言え、館内にあると便利だと思いました。
- 60代
- 女性
- ひとり
駅から近くお店もたくさんあり部屋も綺麗でスタッフの方も良かったです。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
バイキングの朝食の種類の多さ、ドリンク類を勧めてくださった方の優しい気使いがありがたかったです!
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
駅チカ
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
五反田駅が便利な何処にあり、上野駅、東京に近い。ホテルは駅前で、周りに食事する店が沢山ある。
- 不明
- 不明
- ひとり
ロケーションが大変良かった
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋が綺麗
- 50代
- 女性
- グループ
駅から徒歩30秒とあったが、本当に30秒で大変助かりました。 荷物を持っての移動となるし徒歩5分は大体10分と思っているので、またこの近辺に来る事があれば絶対このホテルに泊まりたいと思います 入口があまり目立たないように思えましたが、フロアは広くてびっくりでしたが、いい意味のギャップで良かったです
- 不明
- 不明
- ひとり
ビジネスであったため、部屋の狭さは気になりませんでした。バスルームと洗面の幅と天井の低さは気になりましたが、許容範囲でした(身長183)。車社会で電車に乗る機会のない地方から来たので、頻繁に行き交う電車や人たちがそれを待つ駅を見られたのは、たいへん新鮮でした。周囲の部屋や廊下の音はほぼ感じられず、静かに過ごせました。清潔の面でも気になることはなく、入室すぐカーペットにスリッパが置いてあり、浴衣でなくしっかりパジャマだったことも快適でした。フロントの方の応対は端的で過不足なくスマートさを感じました。建物内にコンビニがあるのも(文字どおり)たいへん便利でした。
- 60代
- 女性
- 家族
駅に近く 交通の便がよい 部屋もよい料金もよい
- 50代
- 男性
- 家族
広いお部屋でゆったりできた
- 50代
- 女性
- グループ
クーポンなどの豊富 予約後の案内が理解しやすい。









