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相鉄グランドフレッサ 東京ベイ有明の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ソウテツグランドフレッサトウキョウベイアリアケ)

  • 東京都
  • お台場・有明・豊洲

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

3.8
国際展示場駅(りんかい線)から徒歩3分、東京ビッグサイトまで徒歩5分、お台場も徒歩圏内!TDRシャトルバスや空港リムジンバスで好アクセス!
総客室数912室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:私鉄りんかい線国際展示場駅→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込11,040円〜72,200円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,520円〜36,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82点
(全389件の評価)
  • サービス:85点
  • 部屋:81点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:82点

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133件のうち、1〜20件を表示
  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月29日

安心安全信頼出来る。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月24日

スタッフの対応がとても親切で、また商業施設なども近くにあるため。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

安く、ホテル中にコンビニが入っていた。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

・チェックインの時間を10分前倒しにしてくれた ・パジャマが上下分かれていて着やすかった ・フットマッサージが付いていた ・電子レンジがあった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

立地も悪くなく、部屋も満足てリーズナブルだった

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

フロントの皆様の対応がとても丁寧でした。 LIVE会場の場所や空港へのリムジンバスも対応が良く嬉しかったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

駅からも近くてとても便利です チェックインが大幅に遅れたにも関わらず丁寧な対応をしてくださいました 居心地が良かったのでチェックインを早めにしてもっとゆっくりすれば良かったなと思いました チェックインもチェックアウトもスムーズだしホテル内にコンビニがあるのも便利でまた利用したいと思います

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

前回利用させていただいた時にとても快適に過ごすことができたので今回も利用させていただきました。ホテル自体もスタッフの方のサービスもとても良いです。立地も複数の駅が使え、駅近で便利です。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

施設内にコンビニがある事と、部屋にフットマッサージャーがあるのが良かったです。地方からだったので普段よりたくさん歩き、足がとても疲れていたので助かりました。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月20日

立地場所がとにかく良い! また、若いスタッフの方々も親切 朝食のメニューの数がちょうど良いと思う

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月18日

ディズニーランドまでのバスが利用出来て 駅からも近くとても便利だったので

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月7日

東京ビッグサイトへの近さ

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月7日

東京ビッグサイトに行くには大変便利で、近隣のホテルの中では料金もリーズナブル

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月2日

すごしやすかった

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

アメニティが揃っているので荷物が減らせる。 駅から近いので移動が便利。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月23日

有明アリーナでのイベントの時に利用しているが、近くて便利で快適だから。

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月19日

客室やフロントなど清潔感があり気持ち良く利用できました。また、フロントのスタッフさん・シャトルバスの運転手さん・清掃員の方の対応が良くとても満足度が高かったため。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月17日

スタッフが親切だった

  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年1月13日

喫煙者にとってはとてもよい喫煙ルーム

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月8日

駐車場も完備。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全1654件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.3
  • サービス:3.9
  • 食事:4.3
    • 朝食:4.3
    • 夕食:-
  • 設備:4.0
    • 館内:4.0
    • 部屋:3.9
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:3.5
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.5
    • 客室付露天風呂:-

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ありがとうございました。

4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2020年10月14日

近くのシアターでイベントに参加するのに利用させて頂きました。別フロアになっていて、お部屋は静かで広くてとても過ごしやすくゆっくり休めました。朝食もちょうど良い量で美味しかったです。 アメニティも選べるものが豊富で良かったです。 チェックイン直後でお客様も多かったところフロントでの検温で中々表示されなかったのか、何度も機械を変えて少し慌てていましたが、この時期ですのでどうぞ慌てずに対応してください。 また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 概ねご満足いただけたようですね。 またお近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。 次回お会いできることを楽しみにお待ちしております。

  • プラン名:【高層階バルコニー付プレミアムフロア】スタンダードWEBプラン~朝食付き~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2020年10月10日

残念でした

4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2020年10月12日

非常にゆっくりできましたので、もう少しゆっくり部屋で寛ぎたかったのですが 残念でした。

宿泊施設からの返信

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 なにか至らないところがございましたでしょうか。 ご滞在中に問題点などございましたらお気軽にフロントへお問い合わせください。 またのご利用お待ち申し上げます。

  • プラン名:【タイムセール】12時レイトアウトプラン~食事なし~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:27,500円
  • 宿泊日:2020年10月10日

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2020年06月05日

  • プラン名:【早期割90日前締切】禁煙ダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,200円
  • 宿泊日:2020年03月26日

良いホテルです

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年03月04日

ビックサイトが近く、コンビニも中にあって良いホテルです

宿泊施設からの返信

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊誠にありがとうございました。 お褒めの言葉有難く頂戴いたします。 いつお越し頂いてもご満足いただける様スタッフ一同尽力して参ります。 今日コロナウイルスが流行っておりますのでお身体にはお気を付け下さいませ。

  • プラン名:【タイムセール】12時レイトアウトプラン~食事なし~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2020年02月19日

意外とよかったです

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年02月19日

初めて泊まりましたが、全体的に意外とよかったです、また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

あっきーさん様 この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また利用したいとのお言葉、大変光栄でございます。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、是非お近くにお越しの際には当館をご利用下さい。 あっきーさん様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 近藤

  • プラン名:【おススメのホテル朝食】からだが目覚める60品目の和洋ブッフェ★禁煙ダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,580円
  • 宿泊日:2020年02月17日

駅から近いので非常に便利です

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年02月12日

よく利用させていただいています。高額な部屋ではなくても部屋が広く、とても過ごしやすかったです。自分で必要なアメニティもフロントの横で選べるのがとてもよかったです。館内にコンビニが入っているのもとても便利です。

宿泊施設からの返信

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フリーアメニティーに関してご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。 今後ともお客様により良いサービスを提供出来る様尽力して参りますので、お近くへお越しの際は当館を是非ご利用頂けます様、何卒宜しくお願い申し上げます。 フロント 丹羽

  • プラン名:るるぶトラベル限定【タイムセール】12時レイトアウトプラン~食事なし~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:12,800円
  • 宿泊日:2020年01月18日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年01月04日

  • プラン名:【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60~朝食付き~
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:49,200円
  • 宿泊日:2020年01月01日

レディースアメニティー

3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月18日

が豊富で、良かったです。ただスマホの充電器を持参するのを忘れ借りようとしましたが、全て貸し出し中で、焦りました。大規模ホテルなので借りる方も多かったようです。

宿泊施設からの返信

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊誠にありがとうございます。 フリーアメニティは常時10種類前後用意させていただいております。 常に1000人程度のお客様がいらっしゃいますので充電器は早い者勝ちになってしまっております。 ご不便をお掛けしますがご理解頂ければと存じます。

  • プラン名:【早期割90日前締切】喫煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2019年10月02日

前回と同じ部屋

3.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年11月18日

のリクエスト叶えてくれてありがとうございました。駅にも近く便利でした。

宿泊施設からの返信

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊誠にありがとうございます。 ご満足いただけてなによりです。 またのお越しもお待ち申し上げます。

  • プラン名:【早期割90日前締切】喫煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2019年10月01日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年10月22日

  • プラン名:12時レイトアウト!カップル&ファミリープラン~食事なし~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,800円
  • 宿泊日:2019年10月20日

出張

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年10月11日

快適でした。

宿泊施設からの返信

この度は相鉄グランドフレッサ東京ベイ有明にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 何時でも快適にお過ごしいただける様精進して参ります。 またのお越しをお待ち申し上げます。

  • プラン名:【早期割90日前締切】禁煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:87,900円
  • 宿泊日:2019年10月07日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年08月30日

  • プラン名:【早期割30日前締切】喫煙ツイン3名/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,540円
  • 宿泊日:2019年08月25日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年07月25日

  • プラン名:【早期割60日前締切】禁煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,400円
  • 宿泊日:2019年05月23日

プレミアムセミダブル

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年06月24日

長期滞在型、ゆったりしていて、レンジも完備

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート有明をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。  フロント 山口

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】喫煙プレミアムセミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:15,768円
  • 宿泊日:2019年06月20日

ビックサイト

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月05日

すぐ近くでありがたかった

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート有明をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。  フロント 山口

  • プラン名:【プレミアムフロア】有明スタンダードWEBプラン~食事なし~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,500円
  • 宿泊日:2019年06月03日

今回2度目の利用

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年06月04日

前回は家族や友達と利用し、大変満足したため、今回は仕事で利用しました。部屋やリネンの清潔さや、ゆったりしたベッドに心ゆくまで寛げました。羽田空港からのアクセスも良いので、また利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート有明をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。 お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。  フロント 山口

  • プラン名:【28日前の予約がトビキリお得!】スーパー早期でお得28◆~1名/70種類の和洋朝食ブッフェ付き~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2019年05月24日

駅から近いので非常に便利です

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月18日

部屋も広く使い勝手もとても良いですが、今回連泊したこともあって冷蔵庫が少し小さく感じました。できれば冷凍庫も小さくてもついているとさらに嬉しいです。各フロアに製氷機があるのも利用しやすくとてもありがたいです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート有明にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 冷蔵庫に関し、ご不便をお掛けし申し訳ございません。今すぐの改善はお約束できませんが、今後リニューアルの際などの検討させていただきたいと存じます。 次回ご利用時にもっとご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート有明 フロント 椿

  • プラン名:【連泊お得プラン】禁煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:39,120円
  • 宿泊日:2019年04月24日

値段相応

3.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年05月16日

部屋はきれいな感じ。駐車料金が高い。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート有明をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。駐車場の料金に関しましては、今すぐの価格変更等はお約束できませんが、今後の改善点として検討させていただきたいと存じます。 またお近くにお越しの際は当館に足をお運びいただければ幸いに存じます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンルート有明 フロント 椿

  • プラン名:【28日前の予約がトビキリお得!】スーパー早得28◆~2・3名/人気の60品目の和洋朝食ブッフェ付き
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,440円
  • 宿泊日:2019年04月30日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年05月05日

  • プラン名:【早期割60日前締切】禁煙スタンダードセミダブル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,400円
  • 宿泊日:2019年04月25日

女性向けではない、ビジネス利用には良いホテル

3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年04月24日

2泊利用、予約も結構前からしていたので、普通だったら良いお部屋に通して頂けるだろうと淡い期待をして行きましたが、愕然。目の前がオフィスビルの部屋に通されたため、カーテンを開けるとだだ見えのため、常にカーテンを閉めておかなければならず、朝でもずっと暗いまま、女性はとても視線が気になるお部屋でした。掃除も初日からお風呂に長い髪の毛が数本あり、気持ち悪かった。下着をハンガーに干していたため、翌日はそれをバスタオルで隠して外出したが、帰ってみるとバスタオルは外され下着が露に。3つ星?以上のホテルだと思いある程度安心して予約しましたが、今までこのような対応をされたことがなかったのでとても驚きました。掃除の音もうるさく、ビジネスマンを対象にしているホテルのようで、女性に対する配慮はないですね。ベッドは幅広くゆったりできました。他の部屋を見てませんが、この部屋でしたら次回利用はないです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルサンルート有明にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 バスルームの髪の毛については大変申し訳ございませんでした。 ご案内はご予約通りのお部屋に致しますので位置などにご希望がある場合は事前にお申し付け頂ければ調整も可能です。 女性専用のレディースルームもご用意ございますのでそちらもご検討下さいませ。

  • プラン名:るるぶトラベル限定【タイムセール】12時レイトアウトプラン~食事なし~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2019年04月21日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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