JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:83点
- 部屋:80点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:67点
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- 30代
- 女性
- ひとり
目的地から近く綺麗で快適でした
- 不明
- 家族(未成年なし)
2回宿泊させていただきましたが〜価格の割にお部屋の天井が高くゆったり宿泊させて頂きました。 又是非〜宿泊させて頂きます。
- 不明
- 家族(未成年なし)
こちらのホテルを初めて宿泊させて頂きましたが〜とても立派なホテルでした。従業員の方達もとても気持ちの良い対応で嬉しかったです〜 来月もこちらのホテルを予約しております。従業員の皆様お世話になりました。
- 20代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋に大きな鏡があって良かった
- 50代
- 女性
- グループ
フロントでは質問に対して分かりやすく丁寧に応対してくれました。外出中に雨に降られ濡れてしまった時にはフロントのスタッフがすぐにタオルを用意してくれて気遣っていただきました。部屋は眺望もよく綺麗でした。ベッドが部屋いっぱいの大きさで、他の部屋の音もあまり聞こえず静かに過ごせたと思います。朝食時はメニューも多くスタッフもお客様の動きを見ながらスムーズに対応してくれました。ちょうど廊下の壁紙交換の時期に宿泊したのですが、フロント事前に伝えられていたので、行き来できました。全体的に良かったのですが、周辺地理に詳しくなかったため、到着時は駅からのアクセスが分かりにくくて、その一点だけか困りました。
- 60代
- 女性
- グループ
部屋が綺麗でベッドも広区、アクセスもよいと思います。
- 50代
- 女性
- ひとり
高層ではなく、4階建てですが、ホテルらしいホテルで、スタッフの皆さんがとても感じが良く。 ホテルにいる時間も凄く楽しかったです。 お部屋も綺麗で、お部屋からの眺めも良くて。 宿泊している間に、数名の方々と気軽にお話をすることも出来ました。ご挨拶したり、🛗前でお話をしたり。泊まっている方々も良い方々が多くて、アットホームなホテルでした。また次回もトラスティに泊まりたいです。
- 50代
- 女性
- 家族
ライブ会場から近かったので、素敵な場所に出逢えたと感じました。
- 40代
- 女性
- グループ
価格がお手頃なのはもちろんのこと、最寄駅からのアクセスやスタッフの皆さんの丁寧な対応から、家族、友人、知人に薦めたいと思いました。
- 10代以下
- 女性
- 夫婦・カップル
外観だけでなく内装も綺麗で全体的に素敵な施設だったからです。また、施設内のスタッフの方は全員丁寧に対応してくださったからです。
- 30代
- 女性
- グループ
受付からこちらの確認不足のお願い事まで同じフロントスタッフさんが親切丁寧に対応してくれました。気持ちよく滞在できまた利用したいと思えました。
- 20代
- 男性
- グループ
何もかも利用しやすい
- 10代
- 女性
- グループ
ホテルの高級感や外観、立地も大変気に入ったため。従業員の接客もとても丁寧で気に入りました。ありがとうございます。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
接客サービスがよい。今回の目的に対しては立地条件がよい。
- 40代
- 女性
- グループ
アレルギー対応がすごくよかった フロントの対応がとてもよかった、タクシー呼ぶのも丁寧だったし荷物への配慮もありがたい レストランが美味しい









