JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:88点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:90点
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- 70代
- 女性
- レジャー・観光
部屋の広さ、眺望、ベッド、バスルーム全て満足でした。しかも早割が効いた為宿泊料金が安くなったので大満足でした❗️
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
立地の良さとスタッフの笑顔の対応 記念日の心配りが最高でした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
とにかくスタッフの皆さん(フレンチレストランも含めて)の自然な笑顔が素敵でした。作り笑顔ではなく本当に優しい笑顔で優しく話し掛けていただき癒されました。最近の都心のハイグレードホテルはゲストもキャストも外国人に寄りがちと感じることもありますがコンラッド東京は日本人のシニア夫婦でも寛ぐことのできる最高のホテルでした。
- 50代
- 男性
- ひとり
料金を超えたサービスを受けることができる
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
プールやスパが利用できる。ベイビューの眺望が良い。朝食会場のチャイナブルーが良い。従業員の質が良い。笑顔と親切が良い。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年なし)
月初が誕生日で宿泊が月末だった為、一応ダメもとでJTBの方が誕生日のリクエストを入れてくれました。宿泊日の初日にお祝いが届き驚きましたが、とても嬉しかったです。ありがとうございました。
- 40代
- 男性
- グループ
今回2回目の利用でありとても気にいっています。部屋の広さ、眺め、朝食、スタッフの方の対応など、とても良かったです。
- 60代
- 男性
- 家族
毎年12月に家族で1年間頑張ったご褒美として、 宿泊させて頂いております。 館内の洗練された中にも温かみのある雰囲気、お部屋からの見事な眺望、スタッフ皆さまの温かい笑顔とおもてなし、全てにおいて大のお気に入りのホテルです。 今回も妻と娘は「水月」様にてエステ、「風花」様にて家族で美味しい豪華な夕食を頂きました。変わらない素敵な空間、行き届いたサービスに大満足、来年も必ず予約します! 結婚式を挙げたばかりの子供夫婦は、ホテルよりケーキのプレゼントを頂戴し、エステと風花様もお祝いして下さり、家族で大感激致しました。 朝食はお部屋で優雅にルームサービスをお願いして、毎年気になっておりました美味しいパンの問い合わせをしましたところ、他の種類のパンをサービスして頂きました。思いがけない細やかなお心遣いに感謝しかありません。 この度は、スタッフの方より「東京のご自宅」と、嬉しいお言葉を頂きました。 来年も、1年間家族で頑張って帰宅致します! スタッフ皆様、どうかお体にお気をつけて、よいお年をお迎え下さい。 これからも、どうぞよろしくお願い申し上げます。 ◆ありがとうございました◆
- 60代
- 男性
- 家族
いつ泊まっても満足のホテルです スタッフのホスピタリティが素晴らしいです
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋にお水のボトルもあったし、チョコレートも置いてあったし、パンフレットにはチョコレートはプレゼントにはなかったとおもいますが
- 40代
- 男性
- 家族
高級ホテルにふさわしい経験ができるホテルであるため
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
再度宿泊希望なので!
- 50代
- 女性
- グループ
最高のホテルでした。又、機会がありましたら、行きたいです。
- 50代
- 女性
- 家族
品と設備と接客全て満足でした
- 60代
- 女性
- グループ
色んな場所でスタッフの方が声を掛けてくださいました。なので安心して過ごせました。初めての利用で、外資系のホテルと言う事で少し不安ありましたが、払拭されました。ありがとうございます。
- 50代
- 女性
- 家族
洗練されたホテル。様々なホテルに宿泊した中でベスト3に入る。1番はスタッフの方の対応が素晴らしい所。上部の親切さや笑顔でなく本物だった。フロント、レストラン、出会い頭のスタッフの方。気さくにお話してくれそこから必要と思われる情報も提供してくれた。サービス業に従事していたので、丁寧で笑顔でも本物かどうかすぐわかるので素晴らしいと思いました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
外国にいる気分を味わえた。
- 60代
- 女性
- 家族
使い勝手がよかった。部屋が広い。ベッドの寝心地が良い。リビング、クローゼット、バスルームの配置が便利だった。
- 50代
- 女性
- ひとり
予約していたお部屋タイプが満室で、代わりに用意してくださったお部屋タイプが「デラックススイート ベイビュー(キングベッド)」にランクアップ。接客対応やホスピタリティ、朝食の美味しさ等など全てにおいて満足です。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
高級感あって良い 眺めが良い お料理がよい























