お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：地下鉄半蔵門線水天宮前駅２番出口→徒歩約２分東京メトロ東西線・日比谷線茅場町駅出入り口４ｂより徒歩８分東京メトロ日比谷線人形町駅出入口Ａ２より徒歩８分
おとな2名 1泊1部屋合計
税込9,620円〜49,380円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 4,810円〜24,690円
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駅からすぐ
『日本橋三越』で仕事をするための出張場所としてこれ以上はない。 ベッドもバスタブも広く疲れを癒す。 言うことがない。 素晴らしい。 今までは 価格から 新橋に泊まる事が多かったが 次からはここをメインにしたい。
大学受験の為の宿泊であることをチェックインの際につたえたら、手書きのメッセージと焼き菓子を頂きました。とても、心が和みました。感激です。
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枕もとにコンセントがありませんでした。テレビ横に３０センチほどの三口延長コードがありましたが、自分で延長コード持参しないと枕もとまで伸ばすのは困難。近隣にセブンイレブン、道路反対側にまいばすけっと、地下鉄水天宮前駅至近で利便性高い。地下鉄利用多い方は東京メトロ２４時間チケット６００円でチェックイン、チェックアウト翌日またがり利用に便利。都営地下鉄は使えませんが。
大変よかったです
宿泊施設からの返信
この度は、ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただき、 誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
夜遅いチェックインでしたが 丁寧にご対応していただきました。 チェックイン前に荷物を預かっていただけるのがとても良かったです。 また機会があれば利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただきまして、スタッフの励みとなります。 重ねて御礼申し上げます。 今後ともご愛顧いただけます様、お願い致します。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
２回目の利用となります。チェックイン時に、アメニティーをフロントで選んで部屋にもって行くのですが、髭剃り、歯ブラシ、体洗いようのスポンジ、お茶と言った小さいものを２名分をチョイスすると手では運びにくく、他の荷物もあるので前回はビニール袋をフロントの方が用意してくれたのですが、今回のフロントの女性はただ見ているだけで、ビニール袋を用意してくれませんでした。フロントの質と言えばそれまでですが、最低限の事だと思いますんで、教育の徹底を図ったらいかがでしょうか？案の定エレヴェーターで落としてしまいました。
宿泊施設からの返信
ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 アメニティーの袋の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお時間を割いて貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
エレベーターに近い部屋のせいなのか、夜中や早朝のＥＬＶが動く音が気になり寝不足になってしまった。建物の構造上仕方ないのでしょうが、それならそれで格安で泊まれるプランにしてほしかったです。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎にご宿泊いただき、 誠にありがとうございました。 エレベータの音でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様の意見を元に学び、改善し、快適にご利用頂けるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ければ、幸いでございます。 貴重な御意見ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
Ｔ－ＣＡＴからもすぐなので羽田空港からのアクセスも良く、ベッドもダブルベッドで、朝ご飯ついてるしよかったです。また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思います。 ご返答が遅れ大変失礼致しました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 ホテルヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 マネージャー
駅からすぐ ５分位 正月の為 樽酒あり 朝食は種類豊富 玄関が食事場所 合理的 美味い 外人客多数 外国のＨＯＴＥＬみたい 部屋はシンプル リニューアル済み 浴槽が大きくて満足 最高でした
箱崎・東京エアシティターミナルから直ぐ、水天宮前駅の真上で便利です。 人形町駅も近いので、飲食店が多く、食事も懇親会も選択肢が多いです。 部屋は普通ですが、全く問題ありません。
箱崎バスセンターから近く、羽田の往復が便利。東京駅もタクシー利用できる郷里で立地欲、リーズナブルに旅行できた
どこも同じように少しお洒落なのでたまに利用しています。
宿泊施設からの返信
ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用いただきまして、ありがとうございます。 お褒めに預かり光栄に存じます。 またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 ヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎 支配人
娘の引っ越し、入学式出席の為３泊した。駅から近かった為とても助かった。無料の朝食や新聞サービスもあり余計な買い物をしなくて済んだ。雨の日に傘も貸してもらい、ちょっとしたサービスが有り難かった。
宿泊施設からの返信
この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは水天宮前駅から徒歩数分と近い場所にございます。また無料のご朝食や傘の貸出もございます。お気に召して頂けた様でスタッフ一同嬉しく思います。もし、次回もご利用頂けたら幸いです。今後もこの様なサービスがあれば良い等の意見がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。これからもお客様に満足して頂ける様精進します。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
年末年始にかけて２泊利用させてもらいました。 大晦日ということもあり、フロント前に年越しそばのカップ麺が置いてある心配り。感激して有難く頂きました。 しかし…食べ終わったあとのスープの処理に困り、洗面所などに流しては詰まってしまうのではという考えから 部屋の机の上に わかるように置かせて頂きました。 当然、ホテルに帰って来た時に片付けられているであろうカップ麺は全くそのままの状態。他は掃除されていたのに驚きました。連泊だった為どうすることもできず、見えないように軽くティッシュを被せて次の日の朝まで乗り切りました。 どうして連泊と知っておきながら そのままの状態にされていたのか不思議と同時に腹立たしさもありました。 駅より近い静かな場所で立地条件は申し分なかったです。またフロントの方の対応はとても気持ちよく、それだけに非常に残念に思いました。
宿泊施設からの返信
スターブルー様 この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 大晦日での年越しそばの配付についてご好評頂きまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ですが、その後そのゴミが残っていた件につきましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中のお客様のお掃除につきましては、ゴミ箱以外の物は捨てない様にしておりますが、ご覧になって分かるゴミがそのまま残っていたという事につきましては重ねてお詫び申し上げます。これからは、この様な事がない様、スタッフ一同気を付けて参ります。また、次回ご利用された際にお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。
年末年始で４泊しましたが、毎日気持ちよく過ごせました。 朝食もお正月ということなのか、伊達巻やかまぼこなどあり、よかったと思います。
宿泊施設からの返信
まままどか様 この度はヴィラフォンテーヌ日本橋箱崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。今年から朝食におせちをご用意致しました。 ご好評頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂く様、イベントを提供する予定でございますので次回も是非当館をご利用頂けたら幸いでございます。お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
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