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ホテルメトロポリタン丸の内の口コミ・おすすめコメント(6ページ目)(ホテルメトロポリタンマルノウチ)

  • 東京都
  • 東京駅周辺

お客様アンケート評価

90点

るるぶトラベル評価

4.4
JR「東京駅」日本橋口直結。地上120メートルに位置する吹き抜けのフロントロビーには、本格的なジオラマ模型があり子供から大人まで楽しめます。
総客室数337室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東京駅新幹線日本橋口出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込45,300円〜228,700円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 22,650円〜114,350円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:90点
(全130件の評価)
  • サービス:93点
  • 部屋:85点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:91点

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151件のうち、1〜20件を表示
  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

交通に便利で動きやすい何にしても便利で買物も選択肢があるから

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月11日

駅からすぐであり清潔でありスタッフも丁寧で親切なため。

  • 40代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2026年2月20日

駅直結で利便性が最高、スタッフの方もとても丁寧に対応してくださるので大満足です。東京ではいつもこのホテルを利用しています。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月15日

ホテルのアクセスの良さ、都心部にも関わらず静寂さ、室内の清潔さ、従業員の接客の良さ。 完璧です。是非また使用させて頂きたいです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月27日

まだ新しく静かで、アクセス抜群なところです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月26日

東北新幹線の改札口から近い点やロビー階の香りの気配りなどが良くまた、客室へ向かうエレベーターのセキュリティも良かったので何回か宿泊している。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月25日

交通が便利、今回は利用しませんでしたがフィットネスがある、とにかく東京駅の隣が良い

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月7日

便利

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月28日

接客、雰囲気、全てにおいて完璧なホテル。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

接客対応が良い。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月30日

眺望は文句のつけようがないほどの絶景。 ロビーのジオラマも心穏やかに見続けられる。 朝食も美味しいし、東京駅直結というアクセスの良さ。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月28日

スタッフの接客態度が良く、安心してリクエストできる。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月25日

東京に行く時は、必ずここに泊まるようにしている。 全く、不満がないから

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

駅近で移動を含め大変便利なホテルです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

新幹線から降りて、雨に濡れず、ホテルに行けれる。防犯も、ちゃんとしている

  • 不明
  • その他
利用時期:2025年10月18日

スタッフの対応がいいこと 東京駅直結であること

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月17日

このホテルは交通アクセスの良さ、居心地の快適さ、眺望の良さ、フロントをはじめとするスタッフの方々の対応の良さが優れていると思います。 朝食は洋食を選ぶことが多いのですが、今回は和食を選びました。和食の良さがわかる年になったからかもしれませんが、とてもおいしそうに並んでいたという点(影響)が大きいと思います。もちろん、味も楽しめました。 フロントの方が、身につけていたネックストラップの模様から見当をつけられたのだと思いますが、「今日はご観劇ですか?」と気軽に話しかけてくださり、驚きましたが嬉しく思いました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月15日

東京駅直通なので、荷物を持って在来線や地下鉄に乗らなくて良い。 落ち着いた雰囲気が良い。 騒がしいお客様が少ない。 ロビーがとてもいい香り。

  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年10月14日

東京駅隣接の便利で眺めも良い。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月11日

今まで何度も利用していて、いつもスタッフの方の対応も大変よく、部屋からも眺望も良く 立地も良い。全てにおいて満足だから。 スタッフの方の対応は、今まで一度も不快な思いをしたことがないから、ぜひ他の人にも勧めたい。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全170件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.9
  • サービス:4.6
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.3
    • 館内:4.4
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:3.8
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.8
    • 客室付露天風呂:-

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便利です

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年09月03日

夜行バスの降り口すぐのビルなので非常に便利です。チェックイン前に荷物を預かっていただきありがとうございました。また利用させて頂きます。

  • プラン名:WEB料金プラン~27階以上の高層階ステイ~ビュッフェ朝食付/スタンダードシングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,800円
  • 宿泊日:2013年08月09日

期待以上

5.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年07月26日

立地が良くて迷わず行けました。シングルで予約しましたがそちらの都合でツインの部屋を用意され広々と快適な時間を過ごせました。部屋からの夜景も最高でした。ルームサービスのステーキ丼もとても美味しかったです。

  • プラン名:【注目!◎◎】WEB料金プラン~東京駅直結!27階以上の高層階ステイ~スタンダードシングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,800円
  • 宿泊日:2013年07月17日

立地が最高!

3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年07月22日

出張時の宿として初めて利用。東京駅直結の駅がこんなに便利だとは。新幹線で着いたらそのまま荷物を預けて身軽に行動できました。ただ、折角の高層階なのに眺望が眼前のビルに邪魔されてちょっと残念でした。やはり景色を楽しむなら(やや高くはなりますが)角部屋を取ったほうが良さそうです。でも便利なのでまた利用します!

  • プラン名:【注目!◎◎】WEB料金プラン~東京駅直結!27階以上の高層階ステイ~スタンダードシングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,800円
  • 宿泊日:2013年07月09日

最高でした!

5.0
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年07月07日

全体的にレベルが高かったです。 ただ不満があったのは電話でのフロント対応です。 携帯の充電器を借りようとフロントに電話したら少し面倒くさそうに対応された上充電器の場所を教えられたんですけど,教えられた場所になくて結局自分で探しました。 でもお部屋もキレイで景色も最高でした! また泊まりたいです。

  • プラン名:コーナールーム確約~開放的な角部屋プラン~/コーナーダブル ビューバス シングルユース【喫煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:26,500円
  • 宿泊日:2013年05月01日

立地は云う事無し

3.9
  • 80代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年06月30日

東京駅構内といっても  いいくらい 便利な所........難を言えば 初めての人には 出入り口が 判り辛い 係の人の対応は 申し分なし とても気分よく 過しました。 食事も 美味しかったです.

  • プラン名:出張応援!映画見放題~VOD券付ビジネスプラン~朝食付/スタンダードシングル植栽面・眺望なし【喫煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,400円
  • 宿泊日:2013年06月28日

駅のすぐ隣!

3.1
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年06月28日

東京駅のすぐ隣なので、移動が便利! ホテルから駅のホームが見えたので新幹線好きの息子は喜んでました。 ただ、ホテルフロントが27階で、さらにその上の階からが客室とあって、泊まった部屋は31階。高所になり気圧の影響を受けやすい私にはきつかった~(/_;)

  • プラン名:【鉄宿】東京駅眺望確約★鉄道ファンカップルのトレインビュープラン
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2013年06月21日

ちょっと高いけれど納得かな

4.3
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年05月27日

銀座と日本橋に用事があり新幹線で上京。東京駅に隣接なので荷物をチェックイン前、後とも預かっていただき便利でした。部屋はせまいけれど、コーナー全て窓ガラスで解放感もあり日中も夜景もとっても良い景色です。バスルームはせまいけれどしょうがないかな。フロントも親切でしたよ。気持ちよくすごせました。

  • プラン名:○東京スカイツリー(R)側確約!コーナーダブルプラン
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:32,740円
  • 宿泊日:2013年05月25日

4.9
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年03月09日

  • プラン名:レディースビジネス~Marunouchi Style~/スタンダードシングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,100円
  • 宿泊日:2013年02月12日

4.8
  • 40代
  • 女性
投稿日:2013年02月24日

  • プラン名:【禁煙】ビューバスシングル/【ビューバス確約】ワンランク上のお部屋~ビュッフェ朝食付~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:24,800円
  • 宿泊日:2013年02月21日

便利な立地

3.9
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月28日

東京駅すぐで、とても便利でした。スタッフの方の対応はとても丁寧で、東京に行くときは、また泊まりたいと思いました。

  • プラン名:【注目!◎◎】WEB料金プラン~東京駅直結!高層階ステイ~セミダブル植栽面・眺望なし【喫煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:20,790円
  • 宿泊日:2013年01月26日

快適でした。

4.3
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年01月19日

贅沢さは無いですが、すべてに快適でした。立地、金額、設備申し分ありません。朝刊サービスも嬉しかったです。ロビーは演出で暗いけど、人の表情が見えないので。もう少し明るい方がいいなぁと思いました。また利用します。ありがとうございました。

  • プラン名:WEB料金プラン~27階以上の高層階ステイ~ビュッフェ朝食付/セミダブルDX【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:50,400円
  • 宿泊日:2013年01月03日

初めてのシングルユース

4.2
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年01月16日

今回、当ホテル利用では初めてのシングルの利用。一人でビデオで映画等を堪能すべく、このcourseを選んだが、あいにくビデオ操作にてシステム的に問題が出て、結局ホテルのサービス担当がフォローをせざるをえない結果になった。トラブル対応に少し問題を感じた。

  • プラン名:出張応援!映画見放題~VOD券付ビジネスプラン~スタンダードシングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,800円
  • 宿泊日:2012年12月19日

眺望よしだが・・・

4.4
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月10日

東京タワー、スカイツリー、日の出が見られて景色はよかったのに、 枕がオジサンの匂いで臭く残念でした。備え付けの消臭をしたが、匂いは消えなかった。 風呂のお湯も熱くならず、浴槽に貯めるまで寒かった。

  • プラン名:【禁煙】コーナーダブル ビューバス/【ビューバス確約】ワンランク上のお部屋~ビュッフェ朝食付~
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:31,900円
  • 宿泊日:2013年01月05日

東京駅至近

3.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年01月03日

駅から通路を通って直接行けて便利でした。部屋からスカイツリーが見えて得した気分になれました。雰囲気が良くて綺麗で良いホテルでした。

  • プラン名:13:00まで延長!のんびりレイトチェックアウトプラン/セミダブル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:23,220円
  • 宿泊日:2013年01月02日

お風呂とブラインド設備について

4.9
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月28日

今回は誕生日記念として少しリッチにエグゼクティブを選定。流石に風呂は非常にゆったりとして、バスタブ自体も大きさとそのデザインも含めて納得できるものでした。これだけの空間と大きさがあれば次回は是非連れと二人で一緒に楽しむことができるハズでお勧めします。また、ブラインドはベッドで二人で雰囲気を変えて楽しむにはこの 自動設備は最適。

  • プラン名:コーナールーム確約~開放的な角部屋プラン~/エグゼクティブツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,900円
  • 宿泊日:2012年12月24日

4.6
  • 30代
  • 女性
投稿日:2012年12月27日

  • プラン名:【注目!◎◎】WEB料金プラン~東京駅直結!27階以上の高層階ステイ~セミダブル【喫煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,900円
  • 宿泊日:2012年12月26日

ブラインドの開閉は枕元のスイッチひとつ

4.6
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年12月11日

ブラインドの開閉は枕元のスイッチひとつで行える。

  • プラン名:【注目!◎◎】WEB料金プラン~東京駅直結!27階以上の高層階ステイ~プチデラックスツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,900円
  • 宿泊日:2012年11月08日

4.6
  • 50代
  • 男性
投稿日:2012年11月17日

  • プラン名:WEB料金プラン~27階以上の高層階ステイ~ビュッフェ朝食付/デラックスシングル【喫煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:21,500円
  • 宿泊日:2012年11月11日

せっかくいいホテルなのに

3.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2012年11月05日

かなり良いホテルと思ったのですが、防音がまったくないようでした。 隣のカップルの話し声が妙に聞こえ、廊下からの話し声と足音がばっちり聞こえてくる、せっかくの雰囲気が台無しに思えました。 その他は、申し分がなかったので余計にがっかり・・・

  • プラン名:出張応援!映画見放題~VOD券付ビジネスプラン~
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2012年11月02日

デラックスツインの設備

4.3
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2012年10月31日

今回が二度目の利用となる。デラックスツインの部屋で、ブラインドが電動式となっており、いたく感激した。 今回もフルーツの保管とカットをやっていただき感謝します。

  • プラン名:【注目!◎◎】WEB料金プラン~東京駅直結!27階以上の高層階ステイ~プチデラックスツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,050円
  • 宿泊日:2012年10月12日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
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