JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:91点
- 部屋:82点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:90点
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- 70代
- 女性
- レジャー・観光
交通に便利で動きやすい何にしても便利で買物も選択肢があるから
- 40代
- 女性
- その他
駅からすぐであり清潔でありスタッフも丁寧で親切なため。
- 40代
- 女性
- ビジネス
駅直結で利便性が最高、スタッフの方もとても丁寧に対応してくださるので大満足です。東京ではいつもこのホテルを利用しています。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
ホテルのアクセスの良さ、都心部にも関わらず静寂さ、室内の清潔さ、従業員の接客の良さ。 完璧です。是非また使用させて頂きたいです。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
まだ新しく静かで、アクセス抜群なところです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
東北新幹線の改札口から近い点やロビー階の香りの気配りなどが良くまた、客室へ向かうエレベーターのセキュリティも良かったので何回か宿泊している。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
交通が便利、今回は利用しませんでしたがフィットネスがある、とにかく東京駅の隣が良い
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
便利
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
接客、雰囲気、全てにおいて完璧なホテル。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
接客対応が良い。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
眺望は文句のつけようがないほどの絶景。 ロビーのジオラマも心穏やかに見続けられる。 朝食も美味しいし、東京駅直結というアクセスの良さ。
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
スタッフの接客態度が良く、安心してリクエストできる。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
東京に行く時は、必ずここに泊まるようにしている。 全く、不満がないから
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
駅近で移動を含め大変便利なホテルです。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
新幹線から降りて、雨に濡れず、ホテルに行けれる。防犯も、ちゃんとしている
- 不明
- その他
スタッフの対応がいいこと 東京駅直結であること
- 50代
- 女性
- その他
このホテルは交通アクセスの良さ、居心地の快適さ、眺望の良さ、フロントをはじめとするスタッフの方々の対応の良さが優れていると思います。 朝食は洋食を選ぶことが多いのですが、今回は和食を選びました。和食の良さがわかる年になったからかもしれませんが、とてもおいしそうに並んでいたという点(影響)が大きいと思います。もちろん、味も楽しめました。 フロントの方が、身につけていたネックストラップの模様から見当をつけられたのだと思いますが、「今日はご観劇ですか?」と気軽に話しかけてくださり、驚きましたが嬉しく思いました。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
東京駅直通なので、荷物を持って在来線や地下鉄に乗らなくて良い。 落ち着いた雰囲気が良い。 騒がしいお客様が少ない。 ロビーがとてもいい香り。
- 70代
- 男性
- その他
東京駅隣接の便利で眺めも良い。
- 50代
- 女性
- その他
今まで何度も利用していて、いつもスタッフの方の対応も大変よく、部屋からも眺望も良く 立地も良い。全てにおいて満足だから。 スタッフの方の対応は、今まで一度も不快な思いをしたことがないから、ぜひ他の人にも勧めたい。




















