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  11. ホテルメトロポリタン丸の内の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテルメトロポリタン丸の内の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルメトロポリタンマルノウチ)

  • 東京都
  • 東京駅周辺

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.4
JR「東京駅」日本橋口直結。地上120メートルに位置する吹き抜けのフロントロビーには、本格的なジオラマ模型があり子供から大人まで楽しめます。
総客室数337室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 12:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト12:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東京駅新幹線日本橋口出口→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込37,910円〜228,700円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 18,955円〜114,350円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88点
(全163件の評価)
  • サービス:91点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:90点

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151件のうち、1〜20件を表示
  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

交通に便利で動きやすい何にしても便利で買物も選択肢があるから

  • 40代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月11日

駅からすぐであり清潔でありスタッフも丁寧で親切なため。

  • 40代
  • 女性
  • ビジネス
利用時期:2026年2月20日

駅直結で利便性が最高、スタッフの方もとても丁寧に対応してくださるので大満足です。東京ではいつもこのホテルを利用しています。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月15日

ホテルのアクセスの良さ、都心部にも関わらず静寂さ、室内の清潔さ、従業員の接客の良さ。 完璧です。是非また使用させて頂きたいです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月27日

まだ新しく静かで、アクセス抜群なところです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月26日

東北新幹線の改札口から近い点やロビー階の香りの気配りなどが良くまた、客室へ向かうエレベーターのセキュリティも良かったので何回か宿泊している。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月25日

交通が便利、今回は利用しませんでしたがフィットネスがある、とにかく東京駅の隣が良い

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月7日

便利

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月28日

接客、雰囲気、全てにおいて完璧なホテル。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

接客対応が良い。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月30日

眺望は文句のつけようがないほどの絶景。 ロビーのジオラマも心穏やかに見続けられる。 朝食も美味しいし、東京駅直結というアクセスの良さ。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月28日

スタッフの接客態度が良く、安心してリクエストできる。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月25日

東京に行く時は、必ずここに泊まるようにしている。 全く、不満がないから

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

駅近で移動を含め大変便利なホテルです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

新幹線から降りて、雨に濡れず、ホテルに行けれる。防犯も、ちゃんとしている

  • 不明
  • その他
利用時期:2025年10月18日

スタッフの対応がいいこと 東京駅直結であること

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月17日

このホテルは交通アクセスの良さ、居心地の快適さ、眺望の良さ、フロントをはじめとするスタッフの方々の対応の良さが優れていると思います。 朝食は洋食を選ぶことが多いのですが、今回は和食を選びました。和食の良さがわかる年になったからかもしれませんが、とてもおいしそうに並んでいたという点(影響)が大きいと思います。もちろん、味も楽しめました。 フロントの方が、身につけていたネックストラップの模様から見当をつけられたのだと思いますが、「今日はご観劇ですか?」と気軽に話しかけてくださり、驚きましたが嬉しく思いました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月15日

東京駅直通なので、荷物を持って在来線や地下鉄に乗らなくて良い。 落ち着いた雰囲気が良い。 騒がしいお客様が少ない。 ロビーがとてもいい香り。

  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年10月14日

東京駅隣接の便利で眺めも良い。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月11日

今まで何度も利用していて、いつもスタッフの方の対応も大変よく、部屋からも眺望も良く 立地も良い。全てにおいて満足だから。 スタッフの方の対応は、今まで一度も不快な思いをしたことがないから、ぜひ他の人にも勧めたい。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全170件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.9
  • サービス:4.6
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:4.3
    • 館内:4.4
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.6
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:3.8
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.8
    • 客室付露天風呂:-

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普通でした

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月30日

普通のビジネスホテルでした セキュリティーは良かったです ベット・枕など ゆっくり寝れたのは良かったです

宿泊施設からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 ご期待に添うことができるよう今後の改善に努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:【るるぶトラベルツアー】東京駅直結!30日前までのお得ステイプラン
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2019年04月27日

サービス満点

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月20日

一時間も早くチェツインさせていただきました、大変うれしかったです、また、タクシー乗り場までのご案内、さすがですね。部屋が少々狭いかな。

宿泊施設からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】高層階ステイ★眺めのいいお部屋プラン●18平米クイーン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:67,300円
  • 宿泊日:2019年03月16日

ゆったり過ごせます

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年03月06日

静かな時間を過ごす事ができました。 窓から見える電車、高層ビルの灯りがとてもきれいでした。 私事で荷物の発送の話をしたところ、詳しく案内をしていただき、手配をお願いしました。本当に助かりました。 スタッフのみなさまのお心遣いに感謝です。東京に来た時には、泊まりたいのでまたよろしくお願いします。お世話になりました。本当にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。「泊まりたい」とのお言葉を頂戴でき大変光栄でございます。ありがとうございます。 また次回のご来館もお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早得】20日前まで!おトクでポイントアップ☆割引料金プラン●18平米シングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,800円
  • 宿泊日:2019年02月28日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年02月10日

  • プラン名:【早得】20日前まで!(朝食付)●20平米クイーン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2019年02月08日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年10月11日

  • プラン名:【早得】20日前まで!おトクでポイントアップ☆割引料金●18平米シングル【喫煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:56,300円
  • 宿泊日:2018年09月22日

よりによって

5.0
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年10月02日

交通網がマヒした日に宿泊。…にもかかわらずスタッフは落ち着いて、笑顔で! また部屋は実に清潔。洗面台も備え付けの飲み物のカウンターもコンパクトで使いやすく。台風でさんざんでしたが、とても心地よく過ごせました。またぜひ!

宿泊施設からの返信

ご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。ご滞在中おくつろぎいただけたご様子に大変安心いたしました、ありがとうございます。 今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。

  • プラン名:【JR東京駅直結】静かな内向きのお部屋●17平米(眺望なし)コージーシングル【禁煙】
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:19,700円
  • 宿泊日:2018年09月30日

便利です

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月26日

スタッフの対応はいつもながら丁寧で安心出来ます。 お部屋はコンパクトながらも不便さは感じませんし落ち着いた雰囲気です。 駅直結なのでとても便利です。

宿泊施設からの返信

この度もご利用いただき誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 今後も定宿としてご利用いただけるよう努めて参りたいと存じます。次回のご来館もお待ち申し上げております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】眺望は夜景★禁煙クイーン/食事なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:31,400円
  • 宿泊日:2018年08月24日

コンパクトで

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月04日

今回の部屋は、とても落ち着いていて 過ごしやかったです 時折、お世話になっているホテルなので また次回の宿泊の際も宜しく お願い致します。

  • プラン名:【早得】20日前まで!おトクでポイントアップ☆割引料金●17平米(眺望なし)コージークイーン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:72,600円
  • 宿泊日:2018年04月30日

展望が素晴らしい

4.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2018年04月30日

夜景展望が美しいホテルです

  • プラン名:【早得】60日前まで!割引料金プラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:36,900円
  • 宿泊日:2018年04月22日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年01月12日

  • プラン名:【東京駅側のお部屋】駅を見下ろせるお風呂「ビューバスルーム」(食事なし)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:47,900円
  • 宿泊日:2018年01月06日

立地は最高です

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月09日

立地は最高です。お部屋の空気清浄機が非常に大きい音で、若干快適ではなかったです。窓も開けれないので、ひたすら暑く・・・。 サービスは非常に教育されていてよかったと思います。

  • プラン名:カップルおすすめ【るるぶトラベル限定】ポイントアップ!全室27階以上の1ベッドデラックスシングル禁煙
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:34,600円
  • 宿泊日:2017年12月29日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年11月14日

  • プラン名:【東京駅側のお部屋】駅を見下ろせるお風呂「クイーンサイズベッドのビューバスルーム」
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:40,000円
  • 宿泊日:2017年11月12日

ゆっくり休めました。惜しかったのは

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年10月15日

春から休まず働いた自分へのご褒美に、と思って宿泊しました。高層階で天井も高く、設備はとても豪華できれい、窓からの夜景も素敵でした。枕元にあったクッションの消臭が足りていなかったようで、部屋に入った瞬間からほんのり汗の匂い、発生源がクッションだと分かると気になって落ち着かなくなってしまいました。以前に他のメトロポリタンでお世話になった際には清掃が行き届いていて印象に残ったので、チェーンでも差があるのかと少し残念でした。接客も少し杓子定規な印象で、これも地方と東京の差なのでしょうか。東京駅直結の好立地で、ハードに頼らない創意工夫をあまり感じることができず残念でした。もう少し長く宿泊したら見えたのかもしれませんが

  • プラン名:WEB料金プラン~27階以上の高層階ステイ~ビュッフェ朝食付(お子様添い寝無料)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:32,600円
  • 宿泊日:2017年10月14日

1.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年10月11日

  • プラン名:【東京駅・丸の内ステイ】静かな内向きのお部屋
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:23,700円
  • 宿泊日:2017年10月10日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2017年10月07日

  • プラン名:【早得】30日前まで!パノラマビュー満喫【ビューバスの角部屋】早期割引料金プラン(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:47,600円
  • 宿泊日:2017年09月10日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年09月15日

  • プラン名:【おススメのホテル朝食】高層階からの清々しい眺望とともに朝食を★禁煙シングル(セミダブル)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:22,576円
  • 宿泊日:2017年09月13日

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年07月18日

  • プラン名:【まるで展望室】大きな窓のある見晴らしのいいお部屋「デラックスツイン」(お子様添い寝無料)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:94,800円
  • 宿泊日:2017年07月15日

立地がとてもよく便利でした

5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年07月18日

フロントの対応も良くて快適に過ごせました。朝食も和食・洋食と種類が豊富で満足でした。また利用させていただきます。

  • プラン名:【東京駅側のお部屋】駅を見下ろせるお風呂「クイーンサイズベッドのビューバスルーム」(朝食付)
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年07月15日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年05月05日

  • プラン名:【東京駅・丸の内ステイ】静かな内向きのお部屋(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:24,900円
  • 宿泊日:2017年03月04日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年01月22日

  • プラン名:【お値打ち!イイね!】東京駅・丸の内ステイ☆全室27階以上の高層のお部屋♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2017年01月20日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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