JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:77点
- 部屋:83点
- 大浴場:88点
- 夕食:80点
- 朝食:89点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
お食事に感動しました 新鮮な野菜がたくさんでした
- 50代
- 女性
- 家族
雪の中のホテルがメルヘンでとにかく幻想的。野菜の美味しさに驚き、絶対リピートしたいと思っています。
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋もグレードアップして頂きました!食事はもう少し考慮された方が良いかと思います。 STAFFは皆心地良くとても有意義でした!
- 50代
- 男性
- 家族
野菜の美味しいレストランで食べる食事と貸切露天風呂
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
すごく丁寧な対応とホテルの雰囲気が大変良いです
- 20代
- 女性
- グループ
友人が体調を崩したところ、非常に柔軟な対応をして頂けました。 新鮮な野菜をふんだんに使ったご飯も美味しかったです。
- 70代
- 女性
- グループ
ロケーションが良いこと。近くに景色の良いところがあり楽しめる。ゆっくり過ごすことができるのは嬉しい。 staffの皆さま若いひとが多くテキパキと動かれていて感じが良い。室内に置かれたアルバムは多分スタッフのかたが絵をかかれていらっしゃると思いますがなかなかお上手で思わず見とれてしまいました。置いてあった備品のセットも心憎い気配り。旅には忘れがちの品物がありもしものときは大変助かりそうな感じです。ポット▪加湿器の置いてある場所もとてもよいところでした。お食事夕飯▪朝ごはん共に満足しました。素材のお野菜が本当に新鮮でスッと身体に入ってくる感じでした。私は毎朝パンを頂いていますが焼きたてのふんわりした パンの美味しさ素晴らしかったです。 季節を変えて又行きたいお店です。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の応対がとても良かった
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
また行きたいと思たことと、子ずれでもよさそうな点が子供たち家族に薦めたいと思った。
- 60代
- 女性
- グループ
全体的に雰囲気がとても良く、お野菜料理が良かったです。散歩するのにも、軽井沢らしい気持ちの良いところです。
- 30代
- 女性
- 家族
お洒落で、子ども連れで泊まりやすかった。中庭で子どもが遊べて良かった。















