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  11. 万平ホテルの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

万平ホテルの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(マンペイホテル)

  • 長野県
  • 新軽井沢・旧軽井沢

お客様アンケート評価

91点

るるぶトラベル評価

4.6
2024年に創業130周年を迎えリニューアルオープンした日本を代表するクラシックホテル。いつもと違うゆっくりと流れる時間をレトロな空間でお楽しみ下さい。
総客室数86室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:JR北陸新幹線軽井沢駅北出口→徒歩約30分またはタクシー約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込46,804円〜418,830円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 23,402円〜209,415円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:91点
(全107件の評価)
  • サービス:93点
  • 部屋:91点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:89点
  • 朝食:89点

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49件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

早く到着したが、嫌な顔せずチェックインさせていただいた。すべてのスタッフが親切、丁寧だった。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

歴史とサービスが秀でている。

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月13日

居心地の良い素敵なクラシックホテルでした。ホテルの品格、サービスも申し分ないです。また宿泊したいと思います。

  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年1月6日

軽井沢に来てこちらに宿泊しないのは(可能なら最低2泊をお勧め)残念に思うからです。 閑静な森の奥にある美しい歴史あるホテルを1度は体験していただきたいです。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年12月18日

温泉付きの部屋が出来た事

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月9日

スタッフのサービスが良かった。おもてなしの心が伝わります。 夕食、朝食の味付け、新鮮さが良く、また量もちょうど良かったです。 2泊しましたが、その間、部屋の清掃管理が良く、アメニティーも素晴らしいです

  • 30代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月13日

従業員さんのサービスが非常によく、嫌な気持ちになることが1つもありません。清掃の方(外人の方)から、バーテンさん、フロントさん、バス運転さん、レストランの方、全員が人あたりよく、挨拶も丁寧で非常に気持ちが良かったです。アメニティもとても使いやすく、敏感肌の私でも負担がありませんでした。フカフカのスリッパには感動です。色々なクラシックホテルがありますが、ダントツで良い気分になれると思います。改装して間もないということで、一層気合を入れているのかなと思います。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月12日

スタッフの対応が気持がよい。 割と空いていたのでゆったりしていてよかった。愛宕館は新築で居心地よし。紅葉も綺麗。全てに行き届いて良かったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

ホテルに歴史があるだけに、建築保存、 スタッフも自覚を持っての接客、随所に素晴らしさを感じました。また是非宿泊したいホテルです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月27日

伝統と使いやすさのあるお部屋に満足しました

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

リニューアルしてより一層素敵になっていた。気分良くホテルステイが出来る。駅までの送迎バスの本数も多くて大変便利である。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

お部屋 食事 接客 すべて大満足でした お泊まりになっている方の年齢層が高いからか、どこも静かで ゆったりと過ごす事ができました

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月6日

落ち着いた雰囲気で癒されます。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月23日

ゆったりした時間を過ごせた、新鮮な空気と森林浴に満足出来ました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月17日

部屋の24時間温泉がとても良かった

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月15日

クラシックホテルとしての、品を感じます。 静かに、のんびり過ごせます。 食事もとても美味しく、スタッフの応対も良いです。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月9日

ホスピタリティに満足しました

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月25日

とても満足して又宿泊したいと思います

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月25日

伝統に裏付けられた満足感が得られるから。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月15日

雰囲気が最高でした。 スタッフの方の声かけが素敵でした。 例えば、何かお願いしたとき、「もちろんでございます。」など。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全43件の評価)
  • 部屋:4.6
  • 立地:4.1
  • サービス:4.6
  • 食事:4.6
    • 朝食:4.6
    • 夕食:-
  • 設備:4.3
    • 館内:4.6
    • 部屋:4.1
    • 寝具:4.1
    • アメニティ:4.2
  • 風呂:4.1
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:4.1
    • 客室付露天風呂:-

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軽井沢での思い出

5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2014年11月19日

念願のホテルにお得な値段で宿泊でき最高でした。

宿泊施設からの返信

hirokko様 この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 念願とのお言葉、大変光栄でございます。 軽井沢にお越しの際、またお立ち寄りいただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のご利用、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【スペシャルプライス!】お手ごろ価格でシンプルステイ◎お部屋はウスイ館46平米禁煙ツイン書斎タイプ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:90,000円
  • 宿泊日:2014年11月17日

軽井沢 万平ホテル さすがに満足

3.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月14日

カフェにしか行ったことがなかった憧れの老舗ホテル、期待通りに滞在を満喫しました。昼はカフェの客で混雑しますが朝、夜はゆったりとくつろぐことができました。部屋も50平方メートルを超す広さでゆったりでき設備もつかいやすかったです。

宿泊施設からの返信

トムソバジ様 この度は万平ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 おっしゃいますとおり、おかげさまでカフェテラスは大勢のお客様にご利用いただいております。 伝統のアップルパイやロイヤルミルクティーなどをお楽しみいただけます。 また、ご滞在中はご満喫いただけたご様子、何よりでございました。 軽井沢にご来訪の際は、またご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 別館 ツイン52平米 お約束プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:60,400円
  • 宿泊日:2014年09月04日

4.6
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年08月13日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】歴史あるホテルで軽井沢を満喫しませんか★<ウスイ館禁煙スーペリアツイン>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:72,000円
  • 宿泊日:2013年08月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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