万平ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（マンペイホテル）

早く到着したが、嫌な顔せずチェックインさせていただいた。すべてのスタッフが親切、丁寧だった。

歴史とサービスが秀でている。

居心地の良い素敵なクラシックホテルでした。ホテルの品格、サービスも申し分ないです。また宿泊したいと思います。

軽井沢に来てこちらに宿泊しないのは(可能なら最低2泊をお勧め)残念に思うからです。 閑静な森の奥にある美しい歴史あるホテルを1度は体験していただきたいです。

温泉付きの部屋が出来た事

スタッフのサービスが良かった。おもてなしの心が伝わります。 夕食、朝食の味付け、新鮮さが良く、また量もちょうど良かったです。 ２泊しましたが、その間、部屋の清掃管理が良く、アメニティーも素晴らしいです

従業員さんのサービスが非常によく、嫌な気持ちになることが1つもありません。清掃の方（外人の方）から、バーテンさん、フロントさん、バス運転さん、レストランの方、全員が人あたりよく、挨拶も丁寧で非常に気持ちが良かったです。アメニティもとても使いやすく、敏感肌の私でも負担がありませんでした。フカフカのスリッパには感動です。色々なクラシックホテルがありますが、ダントツで良い気分になれると思います。改装して間もないということで、一層気合を入れているのかなと思います。

スタッフの対応が気持がよい。 割と空いていたのでゆったりしていてよかった。愛宕館は新築で居心地よし。紅葉も綺麗。全てに行き届いて良かったです。

ホテルに歴史があるだけに、建築保存、 スタッフも自覚を持っての接客、随所に素晴らしさを感じました。また是非宿泊したいホテルです。

伝統と使いやすさのあるお部屋に満足しました

リニューアルしてより一層素敵になっていた。気分良くホテルステイが出来る。駅までの送迎バスの本数も多くて大変便利である。

お部屋 食事 接客 すべて大満足でした お泊まりになっている方の年齢層が高いからか、どこも静かで ゆったりと過ごす事ができました

落ち着いた雰囲気で癒されます。

ゆったりした時間を過ごせた、新鮮な空気と森林浴に満足出来ました。

部屋の24時間温泉がとても良かった

クラシックホテルとしての、品を感じます。　静かに、のんびり過ごせます。　食事もとても美味しく、スタッフの応対も良いです。

ホスピタリティに満足しました

とても満足して又宿泊したいと思います

伝統に裏付けられた満足感が得られるから。

雰囲気が最高でした。 スタッフの方の声かけが素敵でした。 例えば、何かお願いしたとき、「もちろんでございます。」など。

初めての利用でしたが大満足です。カフェテラスのお茶もアップルパイもおいしかったです。夕食は洋食にしましたがとてもおいしく家族に大好評。朝食にはミニおせちが付いていてうれしい驚き。雪が降っていましたがお部屋は暖かかったです。お風呂も湯舟が広くて快適でした。スタッフの方の対応もよく、安心して過ごせました。一年の最初の旅行が素晴らしいものになり、感謝しています。

風格がありました。夕食を洋食にしたらよかったと思いました。和食会場が階段を登ってたどりつく場所でした。予約時点で母の足が悪いことを伝えていたにもかかわらず、そのことに対する配慮の欠如にただただおどろきました。息を切らしながら階段を登る母がかわいそうだった。

今まで泊まったクラシックホテルでは最高評価に値すると思いました。夕食、朝食時時に子供が騒いでいたのはいただけません。翌日の昼食に食べた中華もかなり美味しかったです。

大変満足しました

いつも変わらず、安心して利用できます

かつて、ジョン・レノン一家が長期滞在したことで有名な アルプス館に泊まりました。 値段は高いですが、広々とした部屋で、 寝室をカーテンなどで仕切ることができるので、落ち着いて休めました。 朝食付きプランだったので、レストランで食べました。 夏休みに入っていて、子ども連れが多かったせいか、泣き声などで 少し落ち着けませんでしたが、レストランそのものはシックで素敵でした。 オムレツ、ソーセージなどのボリュームのある洋定食は美味しかったです。 ただ、野菜が少なかったです。別注文は、できるようですが・・・。 ジョン・レノンについて知りたかったので、ホテルの方に いろいろ質問しました。 ホテルの方は、よくご存じで詳しく教えてくれましたが、 小野家の別荘などについての間違った情報を教えられてしまい 現地へ行って迷ったこともありました。 でも、ジョンを巡る旅ができたので満足です。

お部屋がとても気に入りました。 ゆったり広々していて窓から見える木々に静けさとゆったり感があり、都会の騒がしさから別世界でした。

夫婦で、初めての軽井沢旅行におじゃましました。 さすが、有名なホテルだなと、感動しました。 夕食も大変美味しかったです。 夫婦で、また行きたいと思っています。 お世話になりました、ありがとうございました。

初めて宿泊しましたが、クラシックホテルにふさわしい重みがありました。フロントの方の応対も笑顔を絶やさず気持ちよかったです。レストランを利用しましたが、皆さんとても親切で気持ちよかったです。また、お料理もとてもおいしかったので大満足です。またぜひ利用したいと思います。

二十年前に新婚旅行で宿泊しました。そのときはメインダイニングで夕食をいただきましたが、今回は和食にしました。おいしかったです。それは雰囲気がよかったことが挙げられます。朝食の和食もおすすめです。次回の宿泊を楽しみにしています。

部屋のお風呂が大変良かったです。

憧れのクラシックホテルに泊まれるとなり、興奮して来ました。 フロントやポーターの流れは、流石、すんなりと感じ良かった。 部屋は設備が古いのは仕方ないのですが、暖房をつけていても冷んやりしており、また、電球切れが一つありました。 洗い場付きのお風呂は、子連れにとっては大変良いです。 万平ホテルの朝食は有名ゆえ、かなり期待していたのですが、オムレツはレンジでチンしたのではないかと思えるような代物。　 トーストも一度に２枚出してくるので、冷めてしまいました。 また、年配のスタッフが、ドシドシ歩くし、子供の頭の上から平気で給仕するしで、驚きました。 婚約時代から１５年程の思い出がある万平ホテル、このままだと生き残りが難しいかも

両親、姉家族、弟家族と大家族で宿泊しました。念願の万平ホテルに宿泊、楽しみにしてました。夕食はメインダイニングで大人数にもかかわらず家族揃って食事もとれ本当に良かったです。弟家族は子連れでしたがその子供に対して、また妊婦の義妹に対して気遣いをしていただきホテルの方のサービスが良く大満足です。 私自身は利用できなかったのですが両親、子連れの弟家族はカフェテラスも利用したようでとても満喫できたようです。 私自身は気にならかったのですが母が東京のホテルで宿泊した際に使用済みのバスローブやパジャマを片づけるようなカゴがあったそうです。そういうものがあった方が便利では？と言ってました。参考までに。 私は初めての軽井沢旅行でしたが初めてが万平ホテルで良かったです。今度はカフェテラスも利用したいです（＊＾＿＾＊）

軽井沢らしい場所にあるクラシックホテルで、ホテル内、周辺共に雰囲気は良いですよ。 前泊地の食事が和食でしたので、ここでは中華コースを選んだのですが、六十代の私どもには全体的に味付けが濃く、辛すぎるように感じました。コースの中で「信州新そばのネギ山椒和え」が出たのですが、辛いだけで蕎麦の風味をころし、ミスマッチに感じたのは、私どもだけでしょうか・・・？

残存するクラシックホテルを記念日ごとに訪ねています。 施設とサービスがアンバランスで悲しくなりました。 特に夕飯が。 期待し過ぎた私がいけなかったのでしょうか？ メインのお肉、一口食べて、残しました。 追加料金をお支払いしますので和牛等選択させて欲しかったです。

昔から手の届かないただ眺めるだけだと思っていた羨望のホテルに宿泊できました。 長い歴史を歩んできたはずなのに、どこもかしこも手が行き届き、とても心地の良い落ち着ける場所でした。 夕食は大名行列のステンドグラスのある空間で、フレンチをいただきとても優雅な気持ちにさせてもらいました。 朝食のご飯は最高に美味しかったのですが、ただ１つ残念に思えたのは、ご飯のお供的な品数が豊富過ぎる割に、メインのお魚が少し硬く寂しく感じた事です。 長いホテルの歴史の一部に、私も少し入り込めた様な気持ちにさせていただきました。憧れのホテルで、心地良い時間を過ごさせていただきました事は、私の宝の１ページになりました。ありがとうございました。