ルグラン軽井沢ホテル＆リゾートの口コミ・おすすめコメント（ルグランカルイザワホテルアンドリゾート）

夕食や思いがけないバースデープレゼントは素晴らしかったが、朝食の際に案内された席が廊下の真ん中で落ち着いて食事ができませんでした。

オープンガーデンのようなお庭が素晴らしく連日お散歩しても飽きないほど楽しかったです。 朝食ビュッフェも、メニューも良く美味しく、レストランもとても素敵でした。 山の上にある素敵なテラスで朝食コーヒーや夕方にレモネードのサービスなど、ちょっとしたイベントが良かったです。 全体的なインテリアが、アンティークなのに古めかしくなくセンスが良くて惚れ惚れしました。 スタッフの方々も気持ちの良い対応で、本当に最高のホテルでした。必ずまた泊まりに行きたい！と思っています。

非常に素晴らしい高原リゾートホテル。浅間山の眺望が素晴らしく、館内はクラシックな雰囲気で統一されており、施設も広大。部屋は広く快適で、大浴場も清潔で広い。夕食はフレンチのフルコースで、味付けもよく、品数、量とも適切。朝食はビュッフェスタイルで美味しく選択肢が多い。唯一の失点は、GWで道が渋滞していたため仕方ないが、軽井沢のアウトレットに出かけた際のバスのピックアップが30分程度遅れたこと。

ヨーロッパ風の建物で、まるで海外にいるような気分になりました。お料理も大変美味しく、従業員の態度も良かったです。温泉もトロトロのお湯で肌がツルツルになりました。また是非リピートしたいです。

2回目の利用ですが、とても気に入っています。特に山ノ上テラスのフリードリンクタイムが良かったです

リゾートホテルで、ゆっくり過ごすことができた。大変満足です。

館内もお部屋もお庭も朝食も全てがよかったです。 お天気が悪くて離れた所にある温泉に行かなかったのが心残りです。 機会があればもう一度泊まってみたいです。

部屋がとても広く綺麗で上品。

お庭、建物とトータルして美しく設計されていると感じました。またバラの咲く時期に訪れたいですね。スタッフも好印象でした。

ホテルの敷地内で楽しめるスケジュールにあわせて、ホテルライフを楽しめた。 １時間前にチェックインさせてもらえた。バーでも食前酒サービス、朝食後にホテル内の山の上テラスまでカート送迎いただき、山頂からの眺望とコーヒータイム。 非日常を過ごした。また、別の季節に行きたいと強く感じた。夜のフランス料理は全て美味しく感動した。

ご飯も美味しくて、ホテルの雰囲気も良かった。

ホテル全体の雰囲気も良く、ホテルの中もキレイでとても良かったです。ホテルの中でのサービスも充実していて快適に過ごす事ができました。

サービスが良かったのはもちろんですが、テラスから見渡す眺望もとても素敵でした。とても癒されました。

写真で見るより実際の方がとても綺麗で広く快適でした。 温泉が素晴らしかった。広くて清潔だった。

レストランでの対応が素晴らしく、一層楽しい夕食になりました。 チェックアウトの際に、誕生日が近い主人に思いがけずワインをプレゼントして下さり、配慮が嬉しかったです。

価格が非常に高いホテルであることを考えれば、不満点がいくつかあります。夕食時こちらから言うまでカップにお水を注いでくれず、無くなっても足してもらえませんでした。レストランの玄関からの眺めがよいとのことでしたが、夕食しか利用しなければ眺めは楽しめませんし、食事の際には見えない方向です。部屋の照明のスイッチが不便。部屋の飲み物は水のみ無料。部屋のテレビはＢＳが入らない。