JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:集計中
- 部屋:集計中
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:集計中
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るるぶトラベル評価
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4号沿いにあり、アクセスも良い! コンビニにも近く、静かで、とても良かったです。
どの地域でも気持ち良く、安心して利用できるホテルです。
立地が良いと思います。
部屋が広くて寛げた、また、人工温泉も良かった。また、バイキング朝食も良かった。
また利用させていただきたいです。
質問に的確に答えよう! 要らない情報を語られても時間のムダ 顧客の身になろう. 教育の再徹底をされてはいかがでしょうか? フロは良かった,ルートインならではですね
浴室がタオルの半干し状態の臭いがしていたのがやや気になった。
ゴルフ場に近く、サービスも良かったです。
立地が良い。接客態度も良い。
大浴場が空いている時間でゆっくりできました。 朝食も美味しかったです。 部屋の温度の調節ができなかったのが残念(リモコン反応せず)
毎年この季節利用させてもらっています。 来年もよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
かろんすどう 様 この度は、ホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご返信が大変遅れまして、誠に申し訳ございません。 ゴルフ出張にて毎年ご利用頂いているとの事、大変ありがたく存じます。 おかげ様で当ホテルは開業より3年を迎えましたが、オープン当初のままの維持を目標に、日々スタッフ一同清掃に励んでおります。 来年もまた、かろんすどう様にご満足頂けるよう、より良いホテル作りに努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロントクラーク 山下
毎年利用させてもらっています。 来年もよろしくお願いします。
宿泊施設からの返信
かろんすどう 様 この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして、大変嬉しく存じます。 まず始めに、ご返信が大変遅れてしまいまして、誠に申し訳ございません。 毎年ゴルフ出張にて当ホテルをお選び頂けているとの事、大変ありがたく存じます。 当ホテルは開業より3年を迎えておりますが、一度来て頂いたお客様にぜひリピーターになってもらうべく、 より良い環境をお客様に提供できるようスタッフ一同日々精進しております。 本年もまた、かろんすどう様にご満足頂ける環境をご用意して、お待ちしております。 この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 フロントクラーク 山下
ルートインの大浴場は満足です。 唯一、レストランの日曜日定休日はビジネスマンには不況だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン仙台大和インターをご利用頂きまして、心より御礼申し上げます。 大浴場にご満足頂き、大変嬉しく存じ上げます。夕食レストランの定休日に際しご不便をお掛けした旨お詫び申し上げます。 夕食レストラン定休日の時は、主に近隣の飲食店等々ご案内しておりますが、お客様のご指摘通り日曜日の営業を望む声を頂くこともございます。 今後の当ホテルグループの課題とさせて頂き、代替の案も含め思案して参る所存でございます。 貴重なご意見と受け止め、今後のホテル運営の役立てて参ります。 機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げます。 フロントクラーク 鈴木
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