JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:93点
- 部屋:91点
- 大浴場:88点
- 夕食:96点
- 朝食:96点
条件で絞り込む
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
女将、若女将の心得が伝わる宿の方針がとても良かった。従業員の快適さにも重きを置き、お料理の会を開き、常にみんなで客が喜ぶ工夫を考えていること、若女将のつくるお菓子のレベルの高さ、館内の清潔感、お料理の見た目の美しさ、そして美味しさ、スタッフの方々の対応がよいこと、女将のかわいい手作り観光マップ、チェックインはお部屋でゆっくり…、そこで出していただけるものが(ネタバレになるため控えます) ものすごく美味しかったこと、女将のこだわった 食器たち。食事の盛り付けやところどころにセンスを感じられたこと、お部屋の広さ、食事のバランスや、美味しさ、お風呂までの快適な移動でスムーズだったこと、などなど書ききれないほどの快適さ。。 さらには、お部屋からの景色も最高。でした チェックインからアウトまで感動の連続でした。 あたたかなおもてなしをいただき、大満足な旅となりました。 また、ぜひ季節を変えておじゃまできたら…と 思っています。 大変素敵なお宿でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
スタッフの方は、どなたも親切丁寧。 お料理は、味も盛付けも全て素晴らしい。 温泉もゆっくりできます。 館内は、静かでゆっくり過ごすことができ満足度高めのお宿です。
- 50代
- 女性
- その他
サービスがとてもよかったです。送迎車内でのちょっとした会話を、チェックイン時に回答いただくなど、きめ細やかな対応がうれしかったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
2年ぶりの利用ですが、2年前の会話及び食の好みを覚えていただけた。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
9室しかない小さな宿だが 食事については内容、量、オリジナル感満載。お風呂は泉質がトロッとしていて好み。ゆっくり過ごせました
- 40代
- 女性
- グループ
部屋数が少ないこともあって、他の宿泊客に会うことも少なく、とてもゆっくりできました。また、今までの旅館では受けなかったサービスもあり、とても満足のいく旅行になりました。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
客室数が少ないため、他の方に会う機会がなく静かにゆっくり過ごすことが出来る。接客・食事全てに於いて素敵なお宿。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
サービスがとても良いのと従業員の方の説明や気配りがホントに素晴らしかったです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
静かに過ごすにはとても良いお宿です。スタッフの皆さんも親しみやすかったです。
- 40代
- 女性
- 家族
仲居さん方がとても親切で居心地が良かった。 部屋からも浴場からも素晴らしい景色だった。 食事を夕食朝食ともに部屋でとれてくつろぐことができた。食事がどれも美味しかった。 ラウンジの居心地もよかった。
- 40代
- 女性
- 家族
すべてにおいて満足がいくものだったからです。特に従業員の方々の居心地の良さを感じさせてくれるさりげない気配りには行く度に感動させられます。また「四季の宿みちのく庵」とう名だけあって四季が変わる毎に訪れたい宿です。
- 30代
- 女性
- 家族
2歳になる息子にとって初めての旅行。従業員の方々がみなさん笑顔で迎えてくださいました。他のホテルや旅館では、忙しなく動かれているスタッフの方などよく見かけますが、こちらのお宿はそのようなことはなく、みなさん余裕をもってお仕事されているように感じました。お忙しい中でも息子に声をかけてくださったり、先回りして様々な気配りをしてくださったりと、終始幸せな時間を提供していただきました。特に、お部屋の担当をしていただいた従業員の方に息子はメロメロで、その方がお部屋にいらした瞬間笑顔になり、退出される際は見えなくなるまで手を振っていました。1日に何度もそのような場面がありましたが、その従業員の方が常に笑顔で息子の相手をしてくださいました。落ち着いた身のこなしや柔らかな話し方、豊かな表情が素敵な方でした。会話の端々に、女将や他の従業員の方へのリスペクトを感じた点も好印象です。うちの2歳児は見る目がなあるな、と思いました。従業員の方々にも息子のことを共有していただけたことで、息子だけでなく親も安心して過ごすことができました。私の地元がほど近いこともあり、毎年ここに泊まりたいねと、主人と話しています。
- 30代
- 男性
- 家族
食事の彩りと味は最高でした。温泉は質が良く、小ぢんまりとしてましたが良かった。応対も温かかった。
- 60代
- 男性
- グループ
静かさの中での!!部屋食!!何とも言えないほどの出汁の味の良さ…今まで、味わった事のないほどの感激を覚えました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
料理と周辺環境が素晴らしい。
- 40代
- 女性
- グループ
・部屋が広くデザインが良い ・静かでゆっくりできる ・食事が美味しく彩りも素敵 ・対応が良く安心して過ごせる ・部屋風呂も温泉なのが嬉しい ・大浴場の景色に癒される ・温泉の泉質が刺激が少なく日頃の疲れを癒せる ・他の宿泊客と会わない為余計な気遣い無く過ごせる
- 60代
- 女性
- グループ
卒寿のお祝いで親戚一同4世代でお世話になりました。卵アレルギーの幼児、妊婦の食事に細かく対応していただき感謝してます。夕食朝食ともに食事がとてもおいしかったです。真心のこもった温かみが感じられるまたお伺いしたいお宿です。ありがとうございました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
旅館が一軒しかなく静かで落ち着きます。又夕食の懐石料理が毎回美味しいです。宿泊代に対して満足感を感じます。
- 50代
- 男性
- 家族
静かで落ち着く。食事が凝っていて味も良かった。スタッフの接客姿勢が素晴らしいこと。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
接客から料理、お風呂、清潔感など、どれもすべてが良く大変満足できる宿です。大きな宿を好む方は別ですが、コンパクトな宿としての機能が充分に発揮されてあり、細やかで痒いところに手が届くお宿です。













