ホテル華乃湯の口コミ・おすすめコメント（ホテルハナノユ）

チェックインの説明が親切にわかりやすくよかったです

フロント、ラウンジ、食事会場等すべての従業員の方々の対応が大変優しく親切にしていただき、とても楽しくくつろげました。 ぜひまた利用させていただきたいと思っております。

お部屋　グレードアップ　していただき 快適な広さ　静けさを　体感しました

私たちが宿泊した部屋は新しいとはいえませんでしたが、それでも綺麗に掃除もされていて快適に過ごすことが出来ました。 家族みんながびっくり＆感動したのは、チェックインしてすぐに利用できるオールインクルーシブシステムで、部屋に荷物を置いて速攻でロビーに集合しました。 フリードリンクだけでなく、仙台銘菓のマコロンや玉こんなどもあり、夕食までの間ずっとロビーでゆっくり寛ぐことが出来ます！ なんとビール、チューハイ、ハイボールといったアルコールもありました！ 無料でアルコールとおつまみ、サイコーでした。 他のお客様もたくさんいらっしゃって、おじいちゃまと孫さんがオセロをして遊んでるのをみてほっこりしました。 温泉も夕食バイキング、朝食バイキングもとても満足です。 特に夕食バイキングは、イタリアンを中心としたメニューで、とても美味しくいただきました。 スタッフの皆さんも笑顔がステキで、また必ずお邪魔したいと思います！

とてもいい部屋だった

全国旅行支援のお得なプランを発見したので当日予約しました。添乗員？向けの狭いシングルベッドルームだが独り身には十分。清掃十分。 建物、設備は全体的に老朽化していて、所々カーペットとか痛々しい。三ヶ所ある館内温泉はさほど広くなく古さが目立つが、特に露天風呂はお湯が熱くて、寒さの中、快感。泉質は温泉ぽくない透明なアルカリ泉。塩分あるのかショッパかった。夕朝のバイキングが種類が豊富で良かった。食事会場は地下二階で窓もなく広くない空間のため、雰囲気はあまり良くない。チェックイン時のフロントスタッフの方の説明が大変丁寧で分かりやすく、好感が持てました。

　１０年以上前はこのホテルに毎年泊まっていたが、一時途絶えた。ところが、先日久々に泊まってみると驚きの変貌を遂げていた。 　浴室やレストラン会場に行く廊下は京都の町屋風になり、わくわくする雰囲気を創っていた。 　食事はイタリアンを中心とした和洋中のパーフェクトな料理で、味もとても良かった。 　ここ３年肩を痛めて毎月のように温泉に宿泊しているが、特に焼肉は朝夕バイキングホテルの中では軍配が上がる。夜はフッリター、朝は天ぷらの心遣いも凄い。 　ウエルカムフリードリンクの時間の長さ、また夜のワインも含めたサービスドリンクも聞いたことがないサービスである。安い価格の料金なのに申し訳ない位だ。 　また是非行きたい。ここは謙虚で宣伝が足りないのではないかと思った。満館だったけれど。

お風呂も良かったし、 朝ごはんもおいしくて、しあわせに過ごせました

雪を見ながらの露天風呂に感激しました。 部屋も広くて満足しました。

華の湯さんは自宅から近距離にあるので気兼ねなく利用できます。今回も妻と二人での宿泊です。比較的料金もお手頃で、料理もバイキングスタイルで、好き嫌いのある妻は気に入っています。フロントの対応も優しく親切です。いつもはチェックインした後すぐに展望風呂に入るのですが工事中で入浴不可でした、とても残念です。他に露天風呂、浴場が３か所あるのでそっちを利用しました。全体的には満足しています。また利用したいと思いますが早く大浴場が完成するといいですね。追伸；部屋の洗面所の温水の出が悪いですそれと浴衣の内ポケットが小さいのと丹前にもポケットがほしいです（スマホ持ち歩くので）

他のホテル等何回も行っているが、このホテルはいつ行っても、従業員の対応が行き届いており、感激し、非常に心地よく過ごすことができます。

暑くて入れませんでした

働いている方が少なくて　さびしい感じが　最小限の人でまわしているなあと （お手頃価格で宿泊させて頂いているので仕方ないのですが） お風呂　朝食　夕食共に満足でした　ありがとうございました。

　これまで、お風呂で２４Ｈ利用できたお風呂があったが、今回はなくなっていたのが残念です。他は大変満足です。特に、従業員の礼儀が大変良いです。

何時もお向かいの瑞宝さんにお泊りしていますがたまに違うところもと思い伺いました。従業員の方挨拶は大きい声ではきはきと明るくできないでしょうか。 もっといい印象になると思います。残念ですが後行きたいと思われないです。

館内は静かで過ごしやすく、フロントも綺麗でした。室内は空気清浄機やエアコンが完備されており、自由に設定できます。また、フリーＷｉＦｉ、延長コードが完備されており電波やコンセント問題は一切ありません。赤ちゃん連れでしたが、室内に赤ちゃん用オムツ入れがあり、異臭トラブルもなく過ごせました。客室露天風呂は景色が少し残念でしたが、家族で入れる広さで感動しました。ただ少し深めかなという印象でした。館内風呂も何ヶ所かありました。場所によってはお風呂用ベビーチェアも置かれており赤ちゃん連れでも入れました。食事はバイキング形式で、温かく、出来たてのステーキや天ぷらを頂けました。食事会場にベビーチェアや取り皿、スプーンなど結構な数が置かれており、不便なくゆっくりと食事ができました。子連れで行くには最適な旅館でした。またお邪魔させていただきたいと思います。

部屋の露天風呂が広くて落ち着きました。 少し熱いお湯でしたが満足しました。 食事も大変美味しかった。

予約の際、ホテルからの記載で子供料金が食事付布団有は大人の５０％、食事付布団無は大人の３０％で、るるぶのシステム上細かく子供料金を設定できないので、予約の際に備考欄に子供の年齢を記入と書かれていたのでその通りにしました。うちは小２と３才の子がいます。３才の子１人に布団敷くわけもないし、言われた通りに記入したのに子供２人とも食事付き布団有りで請求されました。最初おかしくないかと説明してもおかしくないと押し通されましたが、るるぶの画面を見せてやっと料金を正すことに。自分も一介の会社経営者です。お金に困ってはいないので、料金はどうでもいいし、ミスはつきものと思いますが、その後の対応や態度がひどかったです。会計する人が外部サイトの自社の記載を把握してないのも問題外です。リーズナブルな宿は価格以上を提供してこそです。そんな基本的な社員教育にコストはかかりませんよ？不快でした。リピートはあり得ません。

お風呂良し、食事良しで、ゆったり出来ました。部屋は東館ということで、普通と評価しましたが、清潔感があって使いやすく、ホテルさんのおもてなしの努力を感じました。夜の「ノート」？のステージも良かったです。すてきな一夜を有難うございました。

お盆休の割にはお得の設定だったと思います。夕食バイキング、温泉、朝食満喫しました。

初めての秋保温泉でした。 スタッフ皆さんが優しく接してくれました。 お得な料金でこれだけの満足感、最高です。 ４姉妹旅行の思い出がまた一つ増えました。 ありがとうございました。