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  11. 秋保グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

秋保グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(アキウグランドホテル)

  • 宮城県
  • 秋保温泉

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

3.9
景勝地・磊々峡を眼下に臨む唯一の宿。磊々峡の壮大な景観を眺めながら、開放感溢れるインフィニティ風呂を満喫いただけます。
総客室数140室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北新幹線仙台駅西出口→バス仙台駅西口バスターミナル8番から秋保温泉行き約50分のぞき橋バス停下車→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込26,400円〜77,660円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 13,200円〜38,830円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83点
(全96件の評価)
  • サービス:85点
  • 部屋:79点
  • 大浴場:82点
  • 夕食:85点
  • 朝食:87点

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43件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月29日

事前に連絡があり、夕食の時間や席の確認が出来た。和室にお願いしたらエキストラベッドを準備していただいた。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月20日

今回,紹介して頂いた部屋は又必ず泊まりたいのです。 それに尽きます。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

食事はバイキングでしたがどれも美味しかった。 お薦めの観光スポットを尋ねたら、大きくコピーして親切に丁寧に説明して下さいました。

  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年9月15日

豪華、バイキングだが客がごった返すことなく清潔だった

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月4日

かなり大きなホテルだが、館内は静かだったので、ゆっくり過ごせると思った。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月27日

昭和のゴージャスホテルの雰囲気が残ってて、すごかった。あまり期待してなかったけれどご飯も美味しく、お風呂も良かった。

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月24日

足が悪い事を事前にJTBさん経由で伝えたら、しっかり伝わっていた。 予想以上に、細かいところまで、気配りして頂き、ホントありがとうございました 普段、プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選とかを見て、上位ランキングの所を選んで宿泊していたが、TOP 10に入っても良いぐらいのおもてなしをしてくれました また宮城県へ旅行する際は、また宿泊したいです

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月17日

サウナが22時で終了だったことはとても残念でしたが、全体的にとても良かったです。チェックアウト後、無料送迎バスを待っている時に、ピアノの演奏があって、8月生の誕生日の方にHappyBirthdayの曲を演奏&お菓子のプレゼントが有り、私は8月生まれだったのでとても感動しました!

  • 不明
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月29日

ホテルの部屋が広くてゆったりとしていることもあるのですが、一番大きな理由は スタッフがよく教育されていることです。外国のスタッフの方もいらっしゃいましたが 素敵な笑顔で 私たちを迎えてくれたので、気持ちよく過ごすことができました 。ありがとうございました

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年5月30日

何度か利用させてもらってます 高齢者で足が悪いことを伝えてもらえたおかげで、部屋も食事の時のテーブルも配慮していただきとても快適に過ごせました 寝具のマットレスも高さがあり寝起きがとても楽でよかったです

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月30日

レストラン受付の男性の方がとても親切でした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月18日

風呂 食事 価格を含め 満足感が得られます。非日常的で、癒されました。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年5月18日

立地、食事、温泉、部屋について、希望通りだったので、満足しました。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年4月19日

知人に話したところ早速検索してた。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年3月8日

バイキングが種類が多くて楽しい

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月12日

とにかくビュッフェがすばらしいです。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月17日

とても食事が充実していました!とても満足です

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月28日

すべてが、今までのホテルとは 違いました。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月26日

家族旅行などで気軽に泊まれるコスパの良さ

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月17日

全てに対して満足しました

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全393件の評価)
  • 部屋:3.7
  • 立地:4.3
  • サービス:3.6
  • 食事:4.2
    • 朝食:4.3
    • 夕食:4.1
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.7
    • 寝具:3.8
    • アメニティ:3.5
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:3.9
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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笑顔がいっぱい

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月08日

お正月休みで混んでいて忙しい中、スタッフの皆さんは笑顔を絶やさずに接客していて、とても良かったです。 食事はバイキングで、たくさんの客で溢れ、下膳のコンテナがすぐにいっぱいになるくらいでしたが、皆さん笑顔を絶やさずにテキパキ動いていて感心しました。 リニューアルしたインフィニティ風呂もとても広々としていて気持ち良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、ありがとうございます お寛ぎ頂けた様で嬉しく思います。 今後ともお客様へのよりよい憩いの場のご提供を従業員一同より一層心掛けてまいりますので もしまたご機会ございましたら、当ホテルをご利用頂ければと思います。 またのご来館を、従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【歳末スーパーSALE】最大5,000円OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン★
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:30,800円
  • 宿泊日:2020年01月06日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2020年01月05日

  • プラン名:【JTBセレクト】開放的な露天風呂&和洋中バイキングが人気♪★和室10畳(ベッド2台)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:62,510円
  • 宿泊日:2020年01月04日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2019年12月28日

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,400円
  • 宿泊日:2019年12月06日

今回2度目の宿泊

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月19日

お客様に対する従業員の対応、サービスが素晴らしい。また仙台に来た時は宿泊しようと思います。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 現状に満足することなく、より一層お客様の憩いの場のご提供を従業員一同努めてまいります。 また、ご機会がございましたら是非お待ちしております。

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 別館 和室10畳 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2019年11月14日

部屋

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年11月11日

今回の訳ありプランでの5階の部屋はとてもきれいで設備も新しく とてもよかった、次回の訳ありプランでもこの部屋を希望したい

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お寛ぎ頂けた様でして大変嬉しく思います 今後ともお客様のご満足頂けますよう尽力を尽くしてまいりますので、 是非またご機会がございましたら、心よりお待ちしております。

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,400円
  • 宿泊日:2019年11月08日

夕食のはらこ飯

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月27日

今回の夕食時のはらこ飯、前回より味が良くしみており 美味しかったです

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 今後ともより一層お客様のお口に合うお料理のご提供を目指してまいりますので、 お気づきの点等ございましたら、お声がけ下さいませ。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,400円
  • 宿泊日:2019年10月25日

ロビーコンサート

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年10月13日

yoko & yuiさんのロビーコンサートをいつも楽しく聞かせて頂いています 今回301回目との事で素晴らしいと思いました。宿泊時は必ず聞きます

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もアーティストの方には演奏をお願い致しておりますので、今後ともお楽しみ頂ければと思います。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,400円
  • 宿泊日:2019年10月11日

Family trip

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年09月19日

The view from the room is fabulous! Staff are nice and the facility of hot spring is new and wonderful!

  • プラン名:【ズラ得プラン】夏休みをズラしてお得☆混み合う日を避けて、お得にゆったり満喫♪バイキング宿泊プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:34,884円
  • 宿泊日:2019年08月30日

ロビーコンサート

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月01日

yoko ando yuiのコンサートいつも楽しみにしています 今回も良かった  

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。 今後もアーティストの方には演奏をお願い致しておりますので、今後ともお楽しみ頂ければと思います。 またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:12,960円
  • 宿泊日:2019年08月30日

駅近から送迎バスあってよかったです

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年08月30日

バイキング形式の食事がよかったです。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 今後ともより一層お客様のお口に合いますお食事のご提供を目指してまいりますので、 ご期待頂ければと思います。 またご機会がございましたらご来館をお待ちしております。

  • プラン名:【令和】新元号決定記念!HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪【直前割】カニ食べ放題!
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:22,680円
  • 宿泊日:2019年08月28日

お風呂のアメニテイ

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年07月14日

育毛剤が有ったのがとても良かった

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます お客様に合いましたでしょうか。 今後もお客様に合うアメニティの設置を検討してまいりますので、ご期待頂ければと思います 是非またご機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:12,960円
  • 宿泊日:2019年07月12日

ロビーコンサート

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年06月30日

YUKO & YUI さんのコンサート素敵でした! 泊まった時には 必ず聞きに行っています。誕生日プレゼントやジャンケンが楽しみの一つですが 懐かし歌や、好きな歌を聞けて今回も満足です

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます つきましては、お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます 当館のラウンジコンサーイトは日替わりでアーテイストの方をお招きしておりますので 他のアーテイスト様の応援もよろしくお願い致します。 お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:12,960円
  • 宿泊日:2019年06月28日

お得な格安プランでした。

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年06月17日

訳ありの部屋ということでしたが、広さは気になりませんでした。ちょっとモーター音はしましたが、テレビを見ている時は全く気になりません。大浴場と食事は大満足で、また利用したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます つきましては、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。 ご宿泊時気になられたモーター音につきましては、 今後改善に向け出来る限り対応してまいります。 また是非ご機会がございましたら、従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:17,280円
  • 宿泊日:2019年06月15日

秋保グランドホテルに初めて宿泊しました。

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月22日

夕食朝食品数豊富で料理も美味しかった。部屋も綺麗です。夜にギターライブが有りリクエスト可能で心が和みました。温泉も露天風呂も有り良かったですが馬油のボディーソープ、シャンプーだけしかないのが残念です。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましては、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます 今後とも、お客様のお口に合うお料理のご提供と、清掃の徹底を心がけてまいります。 尚、大浴場の備え付けのシャンプーなどは今後改善に努めてまいります、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。 別館の大浴場は翌朝、男女の入れ替えがございますので、 ご機会がございましたら、そちらも楽しみにしていただければ幸いでございます またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【ベーシック宿泊プラン】Akiu Grand Hotel Basic Standard 2019.
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:32,400円
  • 宿泊日:2019年05月20日

お風呂のアメニテイ

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月13日

膝関節用・頭髪用等のアメニテイが豊富でとても良かった

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましては、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 今後とも、お客様の憩いの場としてのご提供により一層努めてまいります また是非ご機会がございましたら、お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【訳ありプランPart 2】昭和の香り漂う狭小の六畳一間♪バス・トイレ無し~禁煙~【web限定】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:12,960円
  • 宿泊日:2019年05月10日

良かったです

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月30日

朝夕のバイキングが種類豊富で美味しく頂きました。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます つきましては、お褒めのお言葉いただきまして誠にありがとうございます お客様のお口に合いました事、大変嬉しく思います。 尚、今後とも、よりよいお食事のご提供を目指してまいりたいと考えております 是非またのご来館従業員一同心よりお待ちしております

  • プラン名:【部屋タイプお約束】 別館 和室10畳 禁煙 お約束プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,720円
  • 宿泊日:2019年04月28日

お世話になりました

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月24日

リニューアルされたとのことで、久々に利用しました。当日で母が足を痛めてしまい、車椅子を貸していただきました。本来は予約制とのことでしたが、快く貸してくれました。あの時のフロントの女性スタッフの方、本当にありがとうございます。しかも温泉の効果で足の腫れと痛みが治まってびっくりしました。落ち込んでいた母でしたが、楽しく過ごすことができました。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましてはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます その後、ご体調はいかがでしょうか。 大変申し訳ございません。本来、お声がけいただく前にこちらからお声がけしなくてはいけなかった事だと思っております。 今後ともお客様の目線での接客や気配り等の徹底を従業員全員で見つめなおしをさせて頂きまして より一層お客様のご満足のいく環境を作ってまいりたいと思います。 また是非ご機会がございましたら、お日帰りのご利用でも構いませんので 従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【初売りスーパーSALE!第2弾】ご好評につき継続決定!今回は鮑の踊り焼き付き宿泊プラン!web限定
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:17,000円
  • 宿泊日:2019年01月30日

子供が喜ぶイベント

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月13日

何度も利用させて頂いてます。忍者イベントは子供も楽しんでいました。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましてはお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 忍者屋敷はお子様から大人の方まで幅広く人気の催しとなっております、 今後も大人からお子様迄、楽しくお過ごしいただけますよう努めてまいりたいと思います。 また、忍者屋敷に関してはお日帰り利用のお客様もご利用頂けますので、 お時間や、ご機会ございましたら是非ご利用下さいませ。 お客様のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【歳末スーパーSALE】最大50%OFF今だけ室数限定・特別価格!バイキング宿泊プラン★web限定
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,000円
  • 宿泊日:2019年03月29日

秋保温泉でのひととき

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月12日

翌日仙台で朝から用事があるため前泊をビジネスホテルではなく 秋保温泉でする事にした。コストパフォーマンスの良いホテルを 探したところ直前割でピッタンコが見つかったのですぐに予約した。 結果風呂は良いし朝食のメニューが沢山で大満足。

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 つきましては、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます 今後もお客様のご期待に添える様よりよいホテルにしてまいりますので 是非ご機会がございましたら、ご来館下さいませ。 従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【令和】新元号決定記念!HappyPriceDay予約したら始まる温泉物語♪【直前割】カニ食べ放題!
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:17,280円
  • 宿泊日:2019年04月11日

3.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月08日

宿泊施設からの返信

この度は秋保グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます また、お客様のご期待にお応え出来ませんでして、大変申し訳ございません。 貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 今後、お客様皆様のお口に合うお料理のご提供を目指して参ります、 尚、入浴時の他のお客様の件で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません、 巡回の従業員や、清掃スタッフなどと密に連絡を取り合い、他のお客様のご迷惑になりそうな場合は、 お声を掛けさせていただくなどのご対応を強化して参りたいと思います。 この度は多大なるご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。 もしまたご機会がございましたら是非、従業員一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:【WEB限定】日にち限定早期割プラン☆予約したら始まる温泉物語♪カニが食べれるビュッフェ(^p^)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,300円
  • 宿泊日:2019年04月07日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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