JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:85点
- 部屋:79点
- 大浴場:82点
- 夕食:85点
- 朝食:87点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
事前に連絡があり、夕食の時間や席の確認が出来た。和室にお願いしたらエキストラベッドを準備していただいた。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
今回,紹介して頂いた部屋は又必ず泊まりたいのです。 それに尽きます。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
食事はバイキングでしたがどれも美味しかった。 お薦めの観光スポットを尋ねたら、大きくコピーして親切に丁寧に説明して下さいました。
- 不明
- グループ
豪華、バイキングだが客がごった返すことなく清潔だった
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
かなり大きなホテルだが、館内は静かだったので、ゆっくり過ごせると思った。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
昭和のゴージャスホテルの雰囲気が残ってて、すごかった。あまり期待してなかったけれどご飯も美味しく、お風呂も良かった。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
足が悪い事を事前にJTBさん経由で伝えたら、しっかり伝わっていた。 予想以上に、細かいところまで、気配りして頂き、ホントありがとうございました 普段、プロが選ぶ日本のホテル・旅館100選とかを見て、上位ランキングの所を選んで宿泊していたが、TOP 10に入っても良いぐらいのおもてなしをしてくれました また宮城県へ旅行する際は、また宿泊したいです
- 50代
- 女性
- グループ
サウナが22時で終了だったことはとても残念でしたが、全体的にとても良かったです。チェックアウト後、無料送迎バスを待っている時に、ピアノの演奏があって、8月生の誕生日の方にHappyBirthdayの曲を演奏&お菓子のプレゼントが有り、私は8月生まれだったのでとても感動しました!
- 不明
- 家族(未成年あり)
ホテルの部屋が広くてゆったりとしていることもあるのですが、一番大きな理由は スタッフがよく教育されていることです。外国のスタッフの方もいらっしゃいましたが 素敵な笑顔で 私たちを迎えてくれたので、気持ちよく過ごすことができました 。ありがとうございました
- 50代
- 女性
- グループ
何度か利用させてもらってます 高齢者で足が悪いことを伝えてもらえたおかげで、部屋も食事の時のテーブルも配慮していただきとても快適に過ごせました 寝具のマットレスも高さがあり寝起きがとても楽でよかったです
- 30代
- 女性
- 家族(未成年あり)
レストラン受付の男性の方がとても親切でした。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
風呂 食事 価格を含め 満足感が得られます。非日常的で、癒されました。
- 60代
- 男性
- グループ
立地、食事、温泉、部屋について、希望通りだったので、満足しました。
- 60代
- 男性
- グループ
知人に話したところ早速検索してた。
- 30代
- 女性
- グループ
バイキングが種類が多くて楽しい
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
とにかくビュッフェがすばらしいです。
- 30代
- 女性
- 家族
とても食事が充実していました!とても満足です
- 50代
- 男性
- グループ
すべてが、今までのホテルとは 違いました。
- 70代
- 女性
- グループ
家族旅行などで気軽に泊まれるコスパの良さ
- 70代
- 男性
- グループ
全てに対して満足しました













