JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:86点
- 大浴場:集計中
- 夕食:集計中
- 朝食:92点
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- 60代
- 女性
- レジャー・観光
仙台に来る際にはいつもこのホテルを利用しているリピーターです。駅近で、清潔な部屋、バスルームが機能的で使いやすいし、ラウンジでコーヒーやソフトクリーム、マフィンなどでゆっくりと過ごせるところが特にお気に入りです。ウェルカムドリンクや夜食の鴨そばも大変おいしく、大満足のホテルでした。もちろん、また、利用したいです。
- 40代
- 女性
- レジャー・観光
駅から近く、立地がいい。部屋の広さも丁度よく、シンプルで使いやすかった。 ドリンクバーがあり、部屋に持ち帰れるのが良かった。コンビニが隣にあるのもいい。
- 50代
- 女性
- その他
息子の大学受験で利用いたしました。チェックインの時「差支えなかければどのような予定でご宿泊ですか?」とさりげなく聞かれ、「受験です」と答えたら、「こちらホテルからです」とプレゼントを渡されました。そして「がんばってください」との言葉もいただきました。受験前日で不安いっぱいな親子にこのように親切にしてもらえたこと、感謝いたします。他にも終了時間までロビーで待たせてもらったり、荷物を預かってもらったりと、心温まる対応をしていただきました。本当に感謝申し上げます。
- 70代
- 男性
- その他
レストランで夜食用の蕎麦やソフトドリンクの無料の提供が良かった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても過ごしやすい
- 50代
- 女性
- グループ
自由にコーヒーやお酒をいただけるサービスが良かったです。次回はお蕎麦もいただきたいです。
- 60代
- 男性
- ひとり
大変満足しています スタッフの皆様の対応全てに満足しています
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
仙台駅からとても近く、フリードリンク、夜食の無料提供、朝食バイキングの美味しさ等ほとんど満足でした。 ただ、夜中にすぐ前の通りでうるさい車が走っていると気になるかなとゆう程度です。
- 20代
- 女性
- 家族
ラウンジがあり、種類も充実していた点。フロントのスタッフの方々の対応がとても良かった点。
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
浴室が良かったです
- 40代
- 女性
- 家族
スタッフの方の対応がとても親切で、受験生のためにリラックスグッズの差し入れをして下さったり、勉強のためのスペースを解放してくれていたりと、とても良い環境で受験に臨むことができました。 朝食のビュッフェが美味しい。12:00〜22:00のフリードリンクのサービスもとても良かったです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋の広さ、チェックイン、チェックアウトの時間、フリードリンクサービスなど、駅近のホテルなのに、満足いくものだったので
- 50代
- 女性
- ひとり
スタッフの方の対応が良かった。チェックアウト後、新幹線の時間まで時間があり、その旨伝えたところ、ラウンジで過ごさせていただき、心遣いが嬉しかった。それ以外も初めての宿泊とわかると細やかな対応を皆さんがしていただき、気持ちよく過ごす事ができた。
- 50代
- 女性
- ひとり
居心地が良い たくさん飲みたいので、フリードリンクサービスはありがたいです。時間がなくてゆうしょくをとれなかったので、夜食サービスの鴨そばと栗ご飯おにぎりが助かりました。 いちばんは朝食の味の良さです!おいしくて食欲が増しました!
- 50代
- 女性
- ひとり
朝食が美味しかった。駅から近くて便利。 フロントの対応も感じが良く、部屋も広くて スチームアイロンが部屋に完備してある。洋服をかけるスペースもちゃんとしていて、気持ち良く使えました。 狭すぎず広すぎず、テーブルと椅子もあり、居心地良かったです。
- 60代
- 女性
- 家族
すべてにおいて満足な対応でした。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
ラウンジサービスが良い
- 50代
- 女性
- グループ
駅から近くて飲み物サービスが良かった
- 50代
- 女性
- ひとり
宿泊者向けのサービス(無料ラウンジドリンクサービス、お酒1杯無料、夜鳴き蕎麦)がとても良かった。チェックイン時間より1時間早く部屋に入りたいという希望に快く応じてくださったのが嬉しかった。従業員の方の対応の良さに感動した。
- 30代
- 男性
- 夫婦・カップル
安くて綺麗。 フロントの人が接客が丁寧で良かった 声掛けもしてくれた









