ホテルルートイン仙台東の口コミ・おすすめコメント（ホテルルートインセンダイヒガシ）

不明点等でお電話した際､ずっと丁寧な対応で印象に残っている。先に荷物預けたり､チェックイン時等もホスピタリティーある素晴らしい対応で本当に満足度が高い。従業員の対応でそのホテルの印象が大きく変わることもあるので､これからも顔として､頑張ってください。 お部屋もいい意味で定番で､大浴場も清潔感あった。 朝食が無料でついてくることは(書いてなかったか読み損ねて?で)後々知ったが、内容も季節(バレンタインデー)感たっぷりで無料恐るべしって感じでした。　取り損ねた食材が落ちていたりすることなく､直ぐに補充もされていて､従業員の朝の挨拶含め､大変満足です。 長文になりましたが､感じたことでした。また機会がありましたらお世話になります。

不満な点はなく、快適に過ごせました 受験生だったのですが、ストレスなく過ごせました

２部屋利用しました。１部屋において寝具及び部屋全体が湿っぽかったです。

食事無しで予約していたが朝食が無料だったし、割引も適用されていて嬉しかった。大浴場の設備も良くてお湯の温度もちょうどよかった。館内や部屋の掃除は行き届いていたが、バストイレ外側の扉の下半分剥がれていたのと駅から遠いのが残念。

シングルでの予約でしたが、ダブルの広い部屋を準備して下さいました。デスクワークがしやすいテーブルとソファーがあり、次の日の仕事の準備がはかどりました。また、大浴場のためにルートインを探すと言っても過言ではありません。ゆったりと過ごすことができました。車で来るのに立地が良く、駐車場も立体で多くの台数をカバーできます。少し歩きますが地下鉄の駅やバス停もあるため、公共交通機関でも対応できます。斜向かいに平禄寿司があり、夜１２時まで開いているとのことだったので、夕食はそこにしましたが、レストランも館内にあります。仕事の前乗りで泊まりましたが、快適な一晩を過ごすことができました。

まだ新しいホテルでしたし、市内が混んでいた中で友人達の分も予約がとれて良かったのですが、な、なんと、前の人の使用済のアメニティが、自分のアメニティの端に入ってました。 気持ち悪さ倍増です。 部屋に設置されているゴミ箱の蓋？部分がベタベタしているのを最初に発見しましたが、まぁ、いいだろうと思っていましたが、使用済のアメニティにはがっかりしました。

グループで各シングルを予約しました。 私の部屋はとても酷いものでしたが、もう１つの部屋はアメニティや設備が一緒ではありませんでした。 同じ内容の申し込みで同料金のはずでしたので、翌朝、フロントの方に確認していただきました。そうですね、という返事と申し訳ございませんと言う当たり前の言葉でしたが、なぜ違うのかの説明はいただけませんでした。 普通は、違ってしまった説明と、まだ間に合うなら設置されていなかったアメニティをお使い下さい、と渡すものではないでしょうか？ フロントの方はホテルの顔でもあります。 もう少し、お勉強した方が良いと思いました。