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ホテルメトロポリタン仙台の口コミ・おすすめコメントホテルメトロポリタンセンダイ

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.3
総客室数295

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:仙台空港→私鉄仙台空港アクセス鉄道仙台空港駅から約25分仙台駅下車西口出口→徒歩約1分

おとな2 11部屋合計

税込13,000225,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,500円〜112,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89
(全163件の評価)
  • サービス91
  • 部屋86
  • 大浴場集計中
  • 夕食100
  • 朝食91

条件で絞り込む

116件のうち、120件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月28日

アクセスがよく、フロントの対応も良かった。 観光の利便性も良かった。 エレベーターのセキュリティも安心でした。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月27日

駅の隣りにあるので、便利。 宿泊料金もお高くないので、オススメしたいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月27日

新幹線の利用のしやすさ、飲食店に行きやすい。駅が近い割には部屋は静か。

  • 50代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2026年3月26日

すごく落ち着いていていいホテルって感じですごく優越感に浸れる

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

チェックアウト後ホテルにスーツケースを預けて観光をしたが、駅直結のため、お土産、食事も済ませてからでも荷物を取りに行きやすかった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

駅近 静かな環境

  • 40代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月13日

交通アクセスが便利

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月11日

駅に直結しているので、天候に左右されず移動にとても便利。フロントの方の対応も良い。部屋も清掃が行き届いている。隣の部屋の音も聞こえず、快適に過ごす事が出来た。また宿泊したい。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

2回目の利用でしたが、遅い時間にチェックインができ、仙台駅直結なので本当にりようしやすいです。部屋も広く、喫煙ルームもあるので大変助かります。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

ユニットバスでなければ10をつけます

  • 70代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年12月8日

兎に角近いのが魅力。セキュリティも良い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月25日

とにかく駅直結は便利

  • 50代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年11月20日

交通アクセスが良くホテルの品格や部屋の落ち着きに癒される。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月3日

仙台駅から直結なので立地と交通の便がとにかく良いところです

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月1日

部屋の広さはもちろん、綺麗で、全般的に素敵でした。ロビーのクリスマスツリーも綺麗でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月31日

度々のフロントで観光の質問にも、丁寧に答えてくださいました。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月28日

質問への対応はもちろんこちらの聞きたい事を予測して答えてもらえた またすれ違った時や帰路のエスカレーターで ありがとうと気をつけてお帰りくださいの言葉をもらえて 心地良く帰路につけた

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月25日

アクセスの良さ スタッフの対応 清潔感 がとても良かったと家族で話しておりました また利用したいです

  • 80代以上
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年10月21日

駅に近く、飲食店も多いので食料調達しやすいです。部屋も浴室とトイレが別な点も良かったです。トイレを使用していても室内に響かず、誰かがトイレやお風呂を利用していても音が聞こえず静かでした。廊下での話し声や部屋のドアが閉まる音も聞こえず快適でした。今回はエグゼクティブフロアだったため冷蔵庫内の飲み物が全て無料な点も良かったです。アメニティも大満足です。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月19日

立地が良くて案内もわかりやすく、ホテルが良かったせいもあり、また仙台に訪れたいと思います‼️

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全347件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:5.0
  • サービス:4.4
  • 食事:4.8
    • 朝食4.8
    • 夕食-
  • 設備:4.4
    • 館内4.4
    • 部屋4.1
    • 寝具4.6
    • アメニティ4.6
  • 風呂:4.0
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂4.0
    • 客室付露天風呂-

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とても快適でした

5.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2026年02月23日

一緒に宿泊予定の友人が体調を崩してしまい、無料で変更出来る直前でツインからシングルに変更しました。 シングル部屋が最後の1部屋だったので、ツインをキャンセルしてすぐにシングルを予約したのですが、このタイミングでお部屋が無くなったらどうしようかと、ちょっとドキドキでしたが、無事に予約出来ました。 初の仙台でしたが、お部屋もとても素敵なお部屋で、スタッフの方々も丁寧に対応していただき、また仙台に行く時はこちらのホテルを利用させていただきたいと思いました。僅か1泊でしたが、ありがとうございました。

  • プラン名:【仙台駅西口より徒歩1分】ホテルメトロポリタン仙台 シンプルプラン<朝食付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2026年02月14日

良かった。

4.0
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
投稿日:2025年12月21日

駅近だし、グレード感も高く大変満足でした。

  • プラン名:【タイムセール】期間限定の特別料金!素泊まりプラン♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,800
  • 宿泊日:2025年12月19日

また泊まりたい

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2025年10月22日

今回エグゼクティブフロアのシングルルームに泊まらせていただきました。 お風呂はユニットバスですが広々とした浴槽なのでゆっくり出来ました。冷蔵庫の飲み物も無料で夜景を見ながら部屋でゆったりと時間を過ごせました。 朝食もお気に入りの牛タンカレーやクロワッサン、デザートにはソフトクリームまであって沢山食べ過ぎてしまいました。 とにかく立地も最高、雨も雪も気にせず行けるのでまた仙台に行く時には泊まりたいホテルです。

  • プラン名:【タイムセール】期間限定の特別料金!朝食付のスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,640
  • 宿泊日:2025年10月21日

駅近便利

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年10月17日

仙台駅の隣なのでお土産を買うのにも御飯を食べに行くのにも便利で気持ち良く過ごさせて頂きました 車で移動だったのでチェックイン前に到着しましたが係の方が直ぐ来てくれて駐車場へ案内して頂きました お部屋も景色も綺麗でのんびり夫婦で過ごす事が出来ました

  • プラン名:【シニア割】50歳以上限定☆仙台大人旅<朝食付>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,400
  • 宿泊日:2025年09月21日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2023年05月15日

  • プラン名:【タイムセール】期間限定の特別料金!朝食付のスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,880
  • 宿泊日:2023年05月12日

フロント(収納含む)サービススタッフ

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2023年01月30日

フロントデスクのサービススタッフ(保管品含む)はとても親切で、あなたの問題を解決するために最善を尽くします.

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。 スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。 少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおりますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

  • プラン名:【事前カード決済専用】返金・変更不可の特別プラン!<素泊り>
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:33,000
  • 宿泊日:2023年01月22日

宿泊レビュー

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年09月08日

今回、宿泊させて頂きありがとうございました。 部屋も広くバスとトイレが別々なのが嬉しく使いやすかったです。お風呂は洗い場があり浴槽も広くて良かったです。強いてあげれば室内着が若干カビくさかったの残念でした。使用してなくても毎日洗った方がいいのかなと。それ以外は満足でした!また利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。 お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参りますので、皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

  • プラン名:【連泊割】2泊以上でお得にステイ<素泊り>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:37,000
  • 宿泊日:2022年09月05日

ビジネスホテル

2.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年11月27日

駅直結で雨天時JR利用は雨にも濡れず最高の立地です。 今回はクロークさんの対応がひどかった(機嫌が悪かったのか、ようこそが感じられない)   部屋内の洗面所床タイルひび割れを透明テープで補修、洗面所鏡のひび傷(数十センチ)、床カーペットめくれ補修無し館内あちこち、水回りカランの水垢輪じみが大変見苦しい(清掃時にしっかり拭いていれば残らないと思うのだが …)    設備管理面では並のビジホになってきたかな?  築年数も大分たち、そろそろ腰を据えた改修が必要時機かも?

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 ご指摘の接客対応につきましては真摯に受け止めており、改善の指導を徹底してまいります。 そして設備の修繕や清掃の不十分なところがあり、お客様に不快な思いをさせてしまい ましたことにつきまして、併せて深くお詫び申し上げます。 今後、このような事がないように指導して参りますので、是非挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

  • プラン名:【仙台駅西口より徒歩1分】ホテルメトロポリタン仙台 シンプルプラン<朝食付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,300
  • 宿泊日:2021年11月24日

大満足でした。

5.0
  • 70代
  • 男性
  • その他
投稿日:2021年08月08日

駅の隣なので、すぐホテルへ行けました。フロントも丁寧に応対してくれました。部屋からの外の眺めも良く、快適でした。朝食も、満足のいく食事でした。今回は、大満足の旅でした。

宿泊施設からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。 また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。 宿泊支配人

  • プラン名:【タイムセール】期間限定の特別料金!朝食付のスペシャルプラン♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:48,560
  • 宿泊日:2021年08月05日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2021年04月16日

  • プラン名:【仙台駅西口より徒歩1分・駐車場完備!】期間限定・部屋タイプ限定でお得なトライアルセール<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,500
  • 宿泊日:2021年04月14日

立地良し

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年10月30日

GOTO料金で割安感。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 どうか今後も当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。 宿泊支配人

  • プラン名:【19時IN/9時OUT】ショートステイプラン<朝食付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2020年10月26日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2020年02月05日

  • プラン名:【2018年2月誕生!】エグゼクティブフロアで優雅なステイ<素泊り>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,400
  • 宿泊日:2020年02月03日

受験利用ですが配慮が最高

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月25日

受験のために利用しました。神経質な子のため、廊下での会話等も気になるのですが、事前に受験利用の話をしておりましたが、とっても静かな部屋でよかってです。駅から近いので、荷物も預かってもらえて助かりました。地方から受験ですと学校に持っていくのは厳しいので。 また、朝食も種類が豊富で、食が細い子ですが、自分に好きなパンやフルーツなどあり、食べれるものがあって助かりました。私も、目移りするくらい種類が豊富でよかってす。コーヒーも部屋に持ち帰りができたので少し気持ちを落ち着けてよかったです。 また、チェックアウトの時にフロントの方が「受験と聞いているので」とキットカットをいただけた事が子供にすごく嬉しいことだったようです。気遣いありがとうございます。 2月に再度受験利用で、予約をさっそく入れております。リピートしたいくらい快適なホテルです。

宿泊施設からの返信

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またお越し頂けましたら幸いです。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

  • プラン名:【タイムセール】見つけたらラッキー!朝食が付いてお得なタイムセール!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2020年01月14日

流石でした

5.0
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2020年01月22日

部屋もグレードUPしていただき満足以上のものをいただきました。 中庭が、見えたのは初めてで癒しも長大で来たと思います。 今回、5回目ですがやはり表に出ないでチェックできることが、この季節(冬)はここで決まりです。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 従業員一同、お待ち申し上げます。 宿泊支配人

  • プラン名:【仙台駅西口より徒歩1分】ホテルメトロポリタン仙台 シンプルプラン<朝食付>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:39,900
  • 宿泊日:2020年01月20日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年01月05日

  • プラン名:仙台アンパンマンこどもミュージアム&モールに遊びに行こう!<朝食付>ホテル内駐車場無料特典付♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2020年01月03日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2020年01月05日

  • プラン名:【お子様歓迎!添寝&駐車場無料の特典付】ファミリープラン<朝食付> 禁煙エコノミーツインルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,000
  • 宿泊日:2020年01月02日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年11月16日

  • プラン名:【連泊割】2泊以上でお得にステイ<朝食付> 禁煙スタンダードセミダブルルーム
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:32,400
  • 宿泊日:2019年11月13日

もう一泊

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年10月31日

予定が遅くなったのもう一泊を考えての一泊でした。

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。 また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。 宿泊支配人

  • プラン名:【タイムセール】見つけたらラッキー!朝食が付いてお得なウルトラタイムセール!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,000
  • 宿泊日:2019年10月29日

駅に近く便利

4.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年09月19日

仕事の後に納涼会があったため駅近くのホテルを探していたらタイムセールでお得だったので予約しました。部屋は静かで落ち着いていたのが良かったです。食事は丁度混雑する時間だったので空いていそうな和食にしました。前日のアルコールで胃が弱っていたのでおかゆがあったので、助かりました。上品で質の良い内容でした。他のホテルと比較すると高級感がある割にお安いと思います。

宿泊施設からの返信

先日はご宿泊頂きありがとうございました。 当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応や、朝食に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。 次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。 次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。 またお目にかかれます日を楽しみにしております。  宿泊支配人

  • プラン名:【タイムセール】朝食がついてお得なタイムセール!<禁煙>スタンダードツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:24,000
  • 宿泊日:2019年09月15日

5.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2019年08月06日

  • プラン名:【タイムセール】朝食がついてお得なタイムセール!<喫煙>デラックスダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:17,000
  • 宿泊日:2019年08月04日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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