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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

鳴子ホテルの口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ナルコホテル

  • 宮城県
  • 鳴子温泉郷

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

3.8
彩り豊か、様々な色に変化する源泉かけ流しの温泉。湯治と共に群を抜いた料理で地元民からも愛される老舗宿で、ごゆっくりとお過ごしください。
総客室数115

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR陸羽東線鳴子温泉駅→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込35,20099,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 17,600円〜49,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全47件の評価)
  • 70代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年9月25日
  • 70代
  • 女性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年8月6日
  • 60代
  • 男性
  • カップル・夫婦
利用時期:2025年7月24日
  • 70代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年5月2日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月14日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月19日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年12月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月21日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年10月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年10月14日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年10月5日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月29日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月16日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月23日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月16日
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月29日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月21日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月18日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年1月28日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月31日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月23日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月17日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月10日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月28日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月11日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月1日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月21日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年10月20日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月7日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年9月25日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月4日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月10日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月26日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月10日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月24日
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月22日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全286件の評価)
  • 部屋:3.6
  • 立地:3.8
  • サービス:4.2
  • 食事:4.2
  • 朝食4.3
  • 夕食4.2
  • 設備:3.7
  • 館内3.8
  • 部屋3.5
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.6
  • 風呂:4.0
  • 館内風呂4.0
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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いいお風呂
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年04月02日

年に一度は訪れていますが、今回のお部屋は古くトイレも匂って残念でした。 お風呂・バイキング料理は満足できるものでした。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,970
  • 宿泊日:2018年03月30日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがようございます。 お部屋やお手洗いにおきましては、ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。 お手洗いにおきましては、消臭対策をさせて頂きます。 お風呂やバイキングにおきましては、ご満足頂く事ができ光栄に存じます。 またご縁を受け賜わりましたら、鳴子温泉での楽しい思い出をつくりに、是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年03月13日

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【紅葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:61,360
  • 宿泊日:2018年03月10日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年03月13日

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,800
  • 宿泊日:2018年03月11日
お風呂
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年03月11日

シャワーの出が悪く、サーモもきいてないのがある。洗い場は寒いが、お湯はとても良い。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2018年03月09日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 シャワーにおきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。 現場を確認し、きちんと管理していけるよう気を付けて参ります。 貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、伏してお待ちしております。

良かった
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年02月23日

鳴子ではお気に入りのいい宿だと思います。

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:29,100
  • 宿泊日:2018年02月21日

宿泊施設からの返信

モキチ様 この度は、ご来館承り、誠にありがとうございます。 心から感謝申し上げます。 ご満足いただけまして、私共社員一同、大変嬉しく思っております。 【東の横網】に選ばれた鳴子温泉です。 再びご縁を受け賜わります様に、鳴子の地よりお祈り致しております。

バイキング
5.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年02月13日

バイキングがすごく良かった。 手がかけられているのに、種類が豊富で同行者一同感激していました。 コスパが最高です。 ただ、チェックアウト時の駐車場からの車の手配に時間がかかり待たされました。 急いでいる方は早めにチェックアウトをお勧めします。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:98,100
  • 宿泊日:2018年02月09日

宿泊施設からの返信

yocci様 この度、皆様でのご来館に、心から感謝申し上げます。 お食事、温泉等々、ご満足頂きまして、私共社員一同、大変嬉しく思っております。 お帰りの際のお車のご移動に関しまして、大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。 この時期、積雪も多く、お車の雪を下してからのご移動にて、ご説明不足で、伏してお詫び申し上げます。 是非、再びご縁を受け賜わります様に、心からお祈り申し上げております。

初めての鳴子温泉
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年02月04日

お湯が良くて、バイキングのお料理も美味しくて宿泊して良かったです。

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2018年01月31日

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館承り、心から感謝申しあげます。 温泉、お料理等、ご満足いただけまして、私共社員一同、大変嬉しく思っております。 東の横網に選ばれた鳴子温泉へ、再びご縁を受け賜わります様、 鳴子の地よりお祈り致しております。

ゆっくりできました
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月30日

鳴子ホテルは3つの源泉からブレンドされた温泉になってますが、個人的には玉の湯のほうが良かったです。ただ朝は時間が経つにつれ温泉温度がどんどん熱くなってきて5分も入れませんでした。また源泉かけ流しのはずですが、どの湯船もからも湯が溢れることが全く無く不思議で、もしかしたら循環されていたのかと思いました。バイキングは、料理人の手作り感があるバイキングでしたが、ケーキだけは業者から仕入れたまま並べられた感があり美味しくなかったです。 また、このホテルの混雑時期は、チェックアウトしてから自家用車が移動されてくる迄40分位かかりますので、時間に余裕を持ってチェックアウトしたほうが良いです。これはホテルとしても以前からの大きな課題の一つではないかと思いますし、リピーター客が減ってしまう原因になるかも?で残念です!いい温泉ホテルなのに!

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:35,100
  • 宿泊日:2018年01月27日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館には敷地内に3本の自家源泉があり、3本源泉混合泉でございます。湯口からは常に新しい湯が注がれていますが、浴槽内で温度にムラが出てしまう為、お湯を循環させ温度を一定に保っております。玉の湯をお気に召して頂けたとの事、嬉しく拝読しました。温泉の温度におきましては、ご迷惑をお掛けしお詫び申し上げます。湯守が24時間体制で温度管理を行っておりますので、適温を保てるよう管理させて頂きます。バイキングもお楽しみ頂く事ができ、光栄に存じます。ケーキにおきましては、ご期待に沿う事ができず、大変申し訳ございません。お帰りの際もお車の雪下ろしのため、大変お待たせしてしまい重ねてお詫び申し上げます。お急ぎのお客様へは駐車場への送迎を行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。再びご縁を受け賜わります様、謹んでお待ちしております。

行き届いた心配り
5.0
  • 70代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年01月27日

大雪で吹雪の鳴子温泉でしたが、ホテル内は至る所に心配りがされていて、楽しく安心して利用できました。大浴場はとてもゆったりしていて、温泉効能を肌でしっかり感じとることができました。夕食では真冬なのにキノコや山菜料理を味わえ感激しましたし、朝食も品数が多く美味しかったのに加え、モチの振る舞いもあり満足しました。また泊まりたいです。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【青葉館洋室】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,200
  • 宿泊日:2018年01月26日

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。 心から感謝申し上げます。 温泉、お食事等、ご満足頂き、私共社員一同大変嬉しく思っております。 次回、再びご縁を受け賜わります様、鳴子の地より心から願っております。

温泉旅情
4.0
  • 70代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月18日

硫黄の香りが、おんせん旅情を 部屋にも香りがあってちょっと心配でしたが しっかりと休むことができました ありがとうございました。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【紅葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:30,000
  • 宿泊日:2017年11月07日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 硫黄のかおり漂う鳴子温泉をご満喫頂く事ができ、何よりです。 温泉につかりごゆっくりとリラックスして頂けたなら嬉しく存じます。 再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

夕飯
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月17日

会席料理でしたが せっかくのセリ鍋が豚バラ肉でしたので残念でした。 鶏肉が良かった。バイキングの方がずーと良いです。

  • 利用のプラン:≪早期30日前プラン≫3つの嬉しい特典付♪【青葉館洋室(禁煙)】
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:32,600
  • 宿泊日:2018年01月13日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 会席におきまして貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。 今後メニュー考案の際に、お声を参考にさせて頂きます。 またご縁を受け賜りましたら、温泉でお寛ぎになりに是非お運び頂ければ幸いです。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

温泉満喫
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年01月11日

内風呂、露天風呂ともに源泉掛け流しで、湯量が豊富で温度調整も丁度よく、これ程の温泉は他にないかも。泉質に物足りなさを感じている人に是非おすすめしたい温泉です。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,800
  • 宿泊日:2018年01月08日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 鳴子の湯、お気に召して頂け光栄に存じます。 当館には敷地内に3本の自家源泉があり、湯量豊富な硫黄泉をお楽しみ頂けます。 また機会がございましたら、温泉でお寛ぎになりに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

足腰の弱いお年寄りには・・・。
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年01月07日

バイキングとお風呂がお気に入りで,毎年お盆と正月は主人の実家と一緒に利用してきました。ちょうど混んでいる時期だったのと,両親の足腰が弱くなってきたことと重なり,エレベーターに乗るのに一苦労でした。エレベーターを広くするとか手すりや椅子を置いていただけるだけでも少しは楽になるのになあ・・と思いました。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:66,600
  • 宿泊日:2018年01月05日

宿泊施設からの返信

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。 エレベーターにおきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。 早急にとは参りませんが、お声を今後に活かしていけるよう精進して参ります。 貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。 またお会いできます日を、スタッフ一同謹んでお待ちしております。

温泉とバイキングがいいですね。
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月25日

温泉の泉質はよく疲れがとれますね。夕食バイキングに鳴子ちゃんこ鍋があって具沢山で美味しかったですね。他のメニューも美味しいですね。朝食バイキングの定番のお雑煮も美味しいですね。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2017年12月22日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 温泉やバイキング、ご満喫頂く事ができ嬉しく拝読しました。 「ちゃんこ鍋」や田舎雑煮もお喜び頂く事ができ、光栄です。 また機会がございましたら、温泉やみちのく料理をお楽しみになりに是非お運びくださいませ。 鳴子の地より、心よりお待ちしております。

レベルの高いホテルです。
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月24日

初めて利用しました。館内は温泉独特の硫黄のような香りが漂い、温泉宿らしさを感じられます。数々のバイキング宿を利用してきましたが、夕食のバイキング料理は、レベルがかなり高いです。手を込めているのが、感じられます。温泉の湯も素晴らしいです。また、利用させて頂きます。

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:20,600
  • 宿泊日:2017年12月22日

宿泊施設からの返信

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 湯量豊富な鳴子の湯、お喜び頂く事ができ光栄に存じます。 ライブキッチンでの「みちのくバイキング」もご満足頂け、何よりです。 地元みやぎの味を存分にご満喫頂けたなら幸いです。 再びご縁を受け賜わりましたら、温泉で癒されに是非お運びくださいませ。 スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

期待はずれかな........
3.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年12月09日

口コミを見て予約しましたがもう少しいいのかな?と思ってました。食事も期待より少なめでもう終わり?って思うくらい少な目でした。大広間での宴会の為まわりが気になりました。バイキング以外の方にも部屋での食事があればゆっくり食事ができるのにな....と思いました。カラオケルームでしかカラオケができずごちゃごちゃで入れるものではありませんでした。結局外にラーメンを食べに行きました。女将さんのあいさつもなければ宴会の時呼んでも来ない。朝も寒い中車を持って来てくれるまでただひたすら待つ状態。お見送りもろくになく何ともそっけない感じでした。幹事として会員のみなさんに申し訳ない気持ちでいっぱいでした。ゆいつ良かったのは朝食のバイキングのみです。口コミばかりあてにした私の責任ですが期待外れなプランでした。

  • 利用のプラン:≪お手頃会席膳≫温泉会席(荒雄)プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:108,800
  • 宿泊日:2017年11月18日

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。心から感謝申し上げます。 この度のご来館に際しまして、大変ご迷惑をおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。 ご宿泊当日、私も館内におりましたので、お声がけ頂ければ、ご挨拶に伺いました。 当日、担当の社員より、報告が無く、幹事様へ大変ご迷惑おかけしてしまい 本当に申し訳ございませんでした。伏してお詫び申し上げます。 私共、もう一度、原点に戻り、社員共々周知徹底して参る所存でございます。 本当に申し訳ございませんでした。                                           女将  高橋 弘美

温泉、食事最高
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年12月02日

 硫黄温泉に心身を癒され、美味しいバイキングに大満足の家族旅行になりました。 スタッフの皆さん、ありがとうございました。

  • 利用のプラン:お日にち限定!直前割★バイキングプラン<【青葉館】標準客室>
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:40,050
  • 宿泊日:2017年11月27日

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。 心から感謝申し上げます。 温泉もご満足頂き、私共社員一同、大変嬉しく思っております。 東の横綱に選ばれた温泉です。 再びご縁を受け賜わりますよyに、鳴子の地より お祈り申し上げております。

駅に近く便利
5.0
  • 60代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年11月29日

バイキング、料理が充実していて満足、朝のもちはとっても美味しかった。友人が風呂で具合が悪くなった際のスタッフの対応が素早くて感激しました。お世話になりました。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,800
  • 宿泊日:2017年11月26日

宿泊施設からの返信

この度は、ご来館頂きまして誠に有難うございます。 温泉、お食事等ご満足頂けまして、私共、社員一同大変嬉しく思っております。 ご同行の方のお具合は、その後如何でしょうか。案じておりました。 くれぐれも宜しくお伝え願います。 今後共、再びご縁を受け賜わります様、鳴子の地よりお祈り申し上げております。

良いですよ!
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年11月27日

お風呂はとっても良いですよ。 夕食は、種類も豊富で美味しいでした。 6人で利用しましたが、皆んなでワイワイ楽しい時間を過ごすことが出来ました。 朝食は普通のバイキングです。 また機会があれば利用したいですね。

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!バイキング【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:76,000
  • 宿泊日:2017年11月25日

宿泊施設からの返信

この度は、皆様でご来館承り、心から感謝申し上げます。 ご同行の皆様と共にご満喫頂き、私共も大変嬉しく思っております。 温泉は、東の横綱に選ばれた温泉で、当ホテルは、3本の源泉を保持しております。 外気温と湿度により、温泉の色が変化するのが特徴です。 是非、再びご縁を受け賜わります様、鳴子の地よりお祈り申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年11月11日

  • 利用のプラン:<アワード受賞>\鳴子の湯で元気に!/鳴子温泉で癒されよう!期間限定「会席膳」プラン【青葉館和室】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,800
  • 宿泊日:2017年11月04日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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