JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:85点
- 部屋:75点
- 大浴場:83点
- 夕食:87点
- 朝食:86点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
自信をもって勧められるから
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
食事が美味しい。色々なものが行き届いている。美術品が素晴らしい。
- 50代
- 男性
- 家族(未成年なし)
施設も綺麗で、食事が美味しい。
- 60代
- 男性
- ひとり
静かで落ち着いた旅館、駅からの送迎サービスやひとりでの宿泊可能な点が良い
- 70代
- 女性
- グループ
規模的に丁度良かった。 お部屋も清潔で広く、トイレも使い安かった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
朝食付きの素泊まりだったので、あまり期待はしていなかったのですが、スタッフの方や温泉も気持ちよく大変満足しています。また機会あれば利用したいと思います。
- 60代
- 女性
- 家族(未成年あり)
ホテルの従業員の対応やお風呂、食事良かったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
静かな温泉街で、良かったです。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事が良かった。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
食事がすばらしく美味しかった。青森、大鰐温泉でしか食べられないものが出て、量も大満足。提供のタイミングも良かった。 平日のせいか、大人のお客ばかりで静かにゆっくり過ごせた。 「ようこそ不二やホテルへ」のマップが手書きっぽくあたたかく、記念になる。 浴場の洗い場の数がもう少しあるとよかった。
- 50代
- 女性
- グループ
気持ちよく、くつろぐことができた、大満足 スタッフの方に宿泊前に色々相談したが、どの方もとても親切に対応いただいた。 その感じが宿泊時にもあり、全てのスタッフ、特に食事の際のスタッフの方々の対応に好感がもてた
- 70代
- 男性
- グループ
駅までのお迎え時間を急に変えたにも関わらず、対応してくれた。大女将の対応も良かった。夕食がとても良かった。
- 50代
- 女性
- ひとり
私の懐古的な感情もプラスに働きましたが、夕食が群を抜いておいしかったのと、積雪の静寂感と、交通機関の情報を親切に教えてくださったのと、騒がしい客がいなかったのと、料金が手の届く範囲だったので、最高点にさせていただきました。お風呂も良かったですが、パンフレットに載っている立派なのは男湯の方で、入替もなさそうな点だけ残念でしたが、あとは再訪したいです。
- 60代
- 女性
- グループ
スタッフ、食事、温泉ともに、心地よかった
- 60代
- 男性
- ひとり
サービスと食事が大変満足しました。
- 50代
- 女性
- 家族
入浴施設、食事、スタッフの対応が全て良かったこと
- 60代
- 男性
- 家族
落ち着いた雰囲気のレトロな温泉街で、旅館も閑静でゆっくりできた。スタッフの対応も良かった。また、弘前など観光地へのアクセスも良い。料理も品数豊富で美味しく、食べれない食材への対応もJTBを通じて言っていたが、きちんと対応してくれていた。
- 40代
- 女性
- グループ
送迎バスが当日でも予約が取れるのが助かりました。 また、滞在中も出かける際に聞いてくれる配慮が嬉しかったです。 文字による説明が難しいですが、接客の細部にまで配慮していただいているのが伝わってきました。 食事も朝夕全て美味しかったです。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
使い勝手がとても良かった。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
部屋からの眺めはあまり良くなかったが、お部屋は良かったです。食事も丁度よい感じで満足できました。












