八甲田ホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ハッコウダホテル）

四季を通じて行きたいホテルです。 外観内装素晴らしい。 おもてなし最高。

落ち着いた雰囲気　酸ヶ湯温泉への送迎　館内の絵画

スタッフさんのこころくばりや 親切な対応が、とてもよかったです。

食堂やエントランスの雰囲気がとても素敵だった。ホテルのコンセプトも良かった。八甲田ホテルの創業者が、自身の遭難した経験から 「この八甲田に24時間365日ひとすじの明かりを灯し、 お客様をお迎えしたい」との思いで、ニューヨーク五番街の ウォルドルフ・アストリアホテルのガス灯で アンティークショップに１点だけあったものを購入しました。 国内最大級の洋風ログ木造建築、酸ヶ湯温泉までの送迎などいたれり尽せりでした。

飾られている絵画が素敵です 温泉も良かったです

全てにおいて満足でした。

毎年夏に訪れているリピーター。ウッディーな心地よい空間で非日常を堪能できる。

大浴場に自由に使えるタオルが置いてあるのがとても良かったです。 最近は部屋から持っていくホテルが増えていて、濡れたタオルを部屋に干さなければならないのが嫌なので。 ハイキングに行くのにランチボックスの用意もお願いできました。 ハイキングや登山で利用する人も多いホテルで、脱衣所の洗濯機はいつも使用中でしたので、有料のコインランドリーがあると良いなと思いました。 私たちも雨に降られてしまい、濡れた服や靴下を乾かすのに苦労しました。 洋食のシェフは野菜やハーブの使い方が特徴的で味のセンスが良く、美味しいだけでなく楽しく食べられました。

お食事、客室の備品(浴室へ椅子を準備)に対するリクエストに細かく対応いただきました。また、リクエストしていないのにお手洗いに手摺りを設置して下さっていたのには、感動しました。お食事はどれも美味しく頂きました。スタッフの方々の対応が迅速且つ笑顔で素晴らしかったです。ただ1点、残念だったのは、お夕飯の時に大声で会話するお客様がいらした事です(私が入店してしばらくしたら、お食事を終えられ出て行かれました)。難しいかも知れませんが、このような場合は、スタッフの方からそのお客様にもう少し声量を落としていただくよう、伝えて頂けると、お食事をもっと楽しめるのではないかと思いました。しかし、それ以外は素晴らしく楽しく滞在させて頂きました。また、訪れたいと思います。

ゆったり、のんびり、快適に過ごせる。

こじんまりしていて静かな雰囲気で静寂さが保たれている。スタッフの方々も親切丁寧にご対応下さいました。館内の絵なども楽しめて良かったです。

落ち着いて静かで、一人目でも泊まれる

レストランスタッフの方の担当してくださった方のサービスは、今までのどこよりアットホームで心がこもっていた。食事も綺麗な盛り付け、程よい味、東京の高級レストランのようでした。 また利用したい。

何もかも素晴らしかったです

自然に囲まれた立地と静けさ、フロントやレストランの雰囲気が良い。ゆっくり落ち着けられる。

食事の内容が素晴らしい

全てのスタッフの対応が素晴らしく、心地良い。何より夕、朝食共に、とても美味しいく感激、量も適量。（年齢の事もあり、品数より厳選されたお料理をいただきたい。） 夕食時のお酒も専門のスタッフが居て、適切なアドバイス。 フロントやレストランに、たくさんのスタッフが配置されていて、サービスが行き届いていた。 迎え、見送りは勿論、駐車サービスはとても嬉しかった。 山道が工事中で、霧の中やっとたどり着いたが、行ったかいが有り、又行きたいと思うホテル。

館内が落ち着いた雰囲気。手ぶらで酸ヶ湯温泉を利用できるのがうれしい。和食の寒水が工事中のため、レストランでの和洋折衷料理だったが、どれも美味しかった。食べたかったみずが出て、感激した。鶏飯と汁物が締めだったので、日本茶を出してほしかった。荘厳な雰囲気のレストランなので、おしぼりは使い捨てではなく、タオルのおしぼりを出してほしい。大浴場横でのアイスキャンディーの提供はありがたかった。売店終了時刻が20時は早過ぎる。

古希のお祝いでケーキサービスしてくださったこと 送迎バスも少し早めに来てくれたこと従業員の方は素晴らしいサービス精神でした。

森の中の静かな環境に洋風ログ建築の重厚な佇まい、従業員の方々の穏やかで温かいおもてなしに心も身体もゆったりと落ち着き、忘れがたい旅となりました。また訪れたいと思えるホテルです。

　温泉と和食が気に入り年に何度も宿泊しています。今回は母と宿泊しましたがメゾネットは高齢者にはつらかったです。また、るるぶで申し込んだ金額と相異がありました。

洋食をチョイス。不慣れな感じのスタッフに給仕され、街のレストランを感じさせる場面あり。味も，前回の方が美味しかった。ちなみに、朝食は、和食にしたが、焼き魚がふっくらとしていて、とても美味しかった。

ブナ林を眺めながら湯に浸かれて、とっても癒される。お湯も肌に優しい。脱衣所、浴室、共に清掃が行き届き、タオル等の補充も完璧！とても気持ち良く温泉を楽しめました。

施設設備などのハード面は申し分なし。残念なのは、スタッフによって応対やサービスにかなりの差があったこと。こちらの質問や依頼事に対して、気持ちのよい応対をするスタッフがいる一方、不快感を抱かせるような応対をするスタッフも。素敵な山岳リゾートホテルなのに残念。

とても優雅で、心地よい時間が流れているホテルでした。一度宿泊したかったホテルでしたので、期待度も当然高かったのですがそのままの満足感が得られました。夜のフルコースも、本格的でしたし、朝食もまたコンチネンタルブレックファーストて、楽しめました。セントバーナードのふじこちゃんがいました。撫でたらお腹を出して喜んでくれてますます幸せになりました。スタッフの行き届いた接遇にも感心。またぜひ宿泊したいと思います。

他の同レベルな金額のお宿と比べると食事内容があと一歩かなという気がしますが全体的には満足です。

街中にあるホテルではないので、ゆっくりした夏休みを過ごすことができました。温泉は少しあつめです。露天風呂があると良いかなとは思います。食事は、夕食はよかったですが、朝食は連泊だとちょっとバリエーションが、、、と思います。スタッフの方々はとても親切でよかったです（＾＾）ｄ

ゆっくりするには最高でした。何度行っても期待外れなし。特に従業員の対応が良いと思います。

いつも期待をうらぎらないので安心です。シェービングセットがもう少し質の高いものにしてほしい。

私は食物アレルギーがあり、食べれない食材が多々あります。そのことも含め、事前にメールでお願いをしました。メールでもまた当日も大変丁寧な応対をしていただきました。きめ細やかな対応に感謝申し上げます。チェックイン後も入浴できたり、また自分たちの好きな時間帯に酸ヶ湯温泉やスキー場まで送迎をしてくださったり時間を有効に使えました。スタッフの方たちも親切でした。また伺わせていただきます。お世話になりました。

ホテルは市街地から離れているので、館内で過ごしましたが、夕食・朝食・お風呂ととても満足のいくものでした。ホテルの方も気さくに声をかけてくれましたし、困っているときにきちんと対応してくれたりと、ソフト面でも良かったです。また、行きたいと思います。雪の中のホテルもいいですよ。

奮発して泊まったけど、それ以上のリッチな気分を味わえました。従業員のサービスがとってもよかったです。無料で酸ケ湯温泉に送迎付きで入れたのはうれしかったです。来年も行きたいと思います。

ホテルは山奥にあるのに、スタッフはとても良く教育されていて 言葉使いも身のこなしも、快適だった。 温泉はかけ流しなのに温度管理がちょうど良かった。 ただ、ベランダのある部屋だったけど、外壁工事中で景観を楽しめなかったのが残念。 それから欲を言えば、朝食のパンが食パンのトーストだけだったけど、もっと選べるバリエーションがあるといいかな。

全体的に評価すると、価格を考慮して普通です。 酸ヶ湯温泉送迎サービスは魅力的です。 部屋のランプの電球が２個あるのに、１個しか点きませんでした。 売店の接客は感じがよかったです。 夕食（洋食）のフランスパンはとってもおいしかったです。 朝食（和食）のご飯がぬるかったのと、ちょっとべっちゃっとしていたところが残念でした。

家族で写真を撮っていたときに、写しましょうか？と言ってくれたら、最高だったのに。

施設やサービスは十分に満足でした。近くの酸ヶ湯温泉の無料入浴・送迎（送迎バスは少し臭いがありましたが）も嬉しいことでした。朝食がもう少し提供に迅速と過料しても構わないので八甲田ホテルの特色をだされても嬉しいと思います。

ホテルはいいほうですが、喫煙の部屋はたいへん ロビーから遠かったがいい運動になりました。